売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお取引させて頂くことができました
必要十分な連絡を頂き、とてもスムーズに、安心してお取引させて頂くことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝いできとても嬉しく思います。
お忙しい中、書類のご準備等ご協力をいただき大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
大正解だったと大変満足している
ご担当者は、とにかく対応が迅速で丁寧だった。
家の売却を考えた時点で、近所の３か所の不動産業者へ査定のお願いをした。
その結果、即対応をしてくださったのが担当者さんだった。
他の業者とは数日の差があった。
査定額もいかにも妥当な金額の提案だった。
他の２社は、すごく高額なところ、また最初からあまりに弱気で低額すぎるところ、という内容で、その点でもリバブルさんを選んだが、これは大正解だったと大変満足している。
センターからの返答
「リバブルさんを選んでよかった」お客様からこのお言葉を頂けたことを本当にうれしく、また誇りに感じております。
不動産のご相談には、所有者様の想いにも寄り添ったご提案をすることを心掛けております。
どんな想いで不動産に住まわれていたのか、どう使ってほしいと思っていらっしゃったのかを、しっかりと伺った上、お客様には最善のご提案をさせて頂いたからこそ、今回のお取引を満足して頂けたのだと感じております。
「お客様にとって最も良い提案は何か」を真剣に考え、ご対応させて頂いたお取引でした。
ご決済時にもお客様から感謝のお言葉を頂いた際には、心から嬉しく感じた次第です。
今後とも、一生涯のお付き合いをさせて頂きたく思っておりますので、不動産に関わらずお困りの際は、お気軽にお電話下さい。
安心してお任せできる
今回は投資用の戸建てを購入しました。
物件の立地と土地については満足していたので、申し込み前提で内見に伺いました。
担当者様とお会いした時は爽やかで親しみやすく感じ、安心して相談をすることができました。
初めての購入だったので、翌日に主人と再度内見し申し込みました。
申し込み後、私達が２番手だということを知り、買えないかもしれないと思うと気を揉みましたが、担当者様は毎日進捗を報告して下さいました。
そのおかげで契約をすることができました。
その後、担当者様に譲渡税のことを相談すると、２人の税理士さんに確認をして下さったり、建物内の階段に手摺をつける相談をすると、気を利かせて業者さんに見積もりを取って下さいました。
購入した物件にはエアコンがなかったので、引き渡し後にゆっくり探そうと思っていました。
しかし、中国のゼロコロナ政策でエアコンが品薄になるということを知り、急遽エアコンの手配をすることになりました。
そのことで担当者様に相談をすると、翌日にエアコンの設置箇所のサイズが測れるように便宜を図って下さいました。
お付き合いをしていくうちに、安心してお任せできると確信がもてるようになりました。
物件の引渡し後、隣家に挨拶に行きましたが、隣地に下水管が通っていると言われたので、帰宅後、重要事項説明書を確認しましたが、そのようなことは書かれていませんでした。
重要事項説明書に関係することなので担当者様に相談をすると、後日、担当者様が隣家に確認しに行って下さいました。
不慣れなことで不安になりましたが、担当者様の迅速な対応でその不安も払拭され、感謝の気持ちで一杯です。
担当者様は挨拶や言葉遣いがとても丁寧で、対応も早く、いつも親身になって下さいました。
たいへん気持ちの良いお取引ができました。
これからもご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にて弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入申込が他のお客様と重なりましたが、T様にもご決断までスピーディーにご対応頂き、無事にご契約頂くことが出来ました。
ありがとうございました。
私もT様にご検討頂きました経緯等から何とかご購入頂けるように売主様への交渉もさせて頂きました。
今後もお困り事がございましたら、スピーディーに対応させて頂きますので、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
次の機会も担当者様に相談したいと思います
最初からとても丁寧に対応していただき、感謝しています。
次の機会も担当者様に相談したいと思います。
センターからの返答
I様、この度は、東急リバブルへ不動産購入のご相談を頂き、誠にありがとうございます。
ご契約後は、確定申告を当初の予定より早めて手続き頂いたり、ご協力ありがとうございました。
外構も工事前でしたので、I様のご希望通りでき私も嬉しく思います。
今後、不動産についてご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂けると嬉しいです。
この度は、ありがとうございました。
真面目で誠実で仕事の早い好人物です
真面目で誠実で仕事の早い好人物です。
現在、マンション購入でもお世話になり、購入物件が決まり手続きを進めて頂いています。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引頂きまして、誠にありがとうございます。
M様のご協力があったからこそ良いお取引ができたと感じております。
引き続き、購入の方もしっかりサポートさせて頂きます。
また、不動産でお困りの事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
改めまして、この度は、弊社とお取引頂きまして、ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
タイミングに合わせて色々とすすめて下さいました
数年前に初めて東急リバブルの担当者様で売却依頼し成立して頂きました。
当時４社位の見積りを依頼したのですが、ダントツで東急リバブルの担当者さんの見積り価格と、対応の速さが目立ちました。
依頼したところ誠実で、売主買主どちらも大事にしているところ、売却に対する意気込みと信頼を持ちました。
その後自宅売却を考えた時、担当者さんに「相談しよう」と直感ですぐに電話していました。
担当者さんは大宮営業所と言う遠方にも関わらず、前回と同様に対応してくださいました。
我が家は色々とイレギュラータイプの物件だと思いますが、私のタイミングに合わせて色々とすすめて下さいました。
常に正直で尚且つしっかりと誠実に対応下さり、以前と変わらずに頑張って下さいました。
チームプレイしているかのようで、色々とある中で大変ではありましたが、楽しかったとさえ感じました。
このご縁は忘れられないと思います。
担当者さん、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
これからもお身体に気をつけて頑張ってください。
応援しています。
センターからの返答
I様、前回に引き続きご売却のご依頼・ご契約頂き誠にありがとうございました。
世田谷から大宮に異動になっても、個別にご相談を頂いた時はとても嬉しかったです。
また、近くの営業所でなく私にお願いしたいとおっしゃって頂いたのも営業冥利につきました。
前回もそうですが、今回無事にご売却ができたのもI様のご協力があってこそです。
本当にご相談がしやすく、またお忙しい中、ご対応頂き二人三脚で販売しているのが実感として伝わり、凄く助かりました。
今回のこの経験を今後の営業活動にも活かし精進していきます。
本当にありがとうございました。
連絡等に余裕がなかったと感じられる点です
営業マンとしての対応が良かったです。
物件紹介も的確で良かったです。
顧客のニーズがしっかりと把握できていると感じました。
唯一残念な点は、決済前の連絡等に余裕がなかったと感じられる点です。
仕事柄忙しさは理解できるのですが、少し改善できるとさらに良い営業マンとなれるのではないかと感じました。
上記は更なる飛躍を願っての指摘です。
スキルと人柄を含め、素晴らしい営業マンで取引できてとても良かったです。
センターからの返答
M様、この度はご自宅建築用地のご購入をお任せくださり誠にありがとうございました。
新規情報、未公開情報などを数件ご紹介させていただいておりましたが、今回ご購入いただいた土地はそれらを大きく越える好条件でしたので、情報を入手した時点ですぐにM様のお顔が頭に浮かびました。
ご契約前日まで打ち合わせを重ね、最終的にお悩みを解消していただき安心いただけた時のM様の嬉しそうなお声、今もよく覚えております。
ご決済前のお手続き、M様に余裕のあるスケジュールをご用意できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
これからもM様のお手伝いは続きますので、今後、これまで以上にM様にご満足いただけるよう、尽力して参りたいと思います。
あらためまして、この度のご購入、誠におめでとうございました。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
具体的なご提案やご意見を頂けたらと感じました
総じて担当者様のご対応には満足しております。
ありがとうございました。
一つ感じましたのは、所有物件の希望売却価格が市場価格と乖離しているか否か等、どうすれば買主様により良いご反応を頂けるか等についての、具体的なご提案やご意見を頂けたらと感じました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をさせて頂きありがとうございました。
色々とご協力頂きお陰様で無事にご決済まで終える事が出来ましたのでとても感謝しております。
ご指摘を頂いた内容について真摯に受け止め次に生かせるように努力させて頂きます。
またご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって下さい。今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんには感謝しております
問い合わせに関してのフィードバックはとても早かったです。
親身になって対応してくださる事が伝わりました。
住み替えの為に、より良い条件で探してくださったと思います。
また売却時は、区役所や専門の先生方と連携して何度も足を運んで下さった様です。
担当者さんには感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた「依頼してよかった」という思いを、一人でも多くのお客様に感じて頂けるよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後も不動産のご購入やご売却の際には、是非お任せ頂けましたら幸いでございます。
お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
感謝しております
当方からの問い合わせ事項などの対応も早く、的確で気持ちの良い対応をしていただきまして感謝しております。
特に、いつも電話にすぐ出ていただけ、助かりました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
セカンドハウスとしてのご利用だったにもかかわらず、いつも綺麗にされており、愛情を持ってご所有されていたのが伝わるお部屋でございました。
買主様もお引渡しを受けた後、非常に満足していただいているようでございます。
今後も不動産に関するご相談があれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
