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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2020年11月18日

売買交渉の進捗を素早くかつ丁寧に報告いただけた

売買交渉の進捗を素早くかつ丁寧に報告いただけました。
また、質問した場合のレスポンスが非常に早く、全てストレスを感じませんでした。
常に前向きに一所懸命に取り組んでいただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、ご売却も弊社にご依頼頂きありがとうございました。
Y様の住み替え先のご購入に続き、ご売却もお力添えできうれしく思っております。
良いお客様に巡り会えたのも、Y 様にご協力頂けたからこそでございます。
あと1件、ご売却をご依頼頂いている物件も早期に成約できるよう頑張ってまいります。
本当にありがとうございました。

I様
I様 2020年10月26日

親しみと信頼の持てる対応をして頂きました

親しみと信頼の持てる対応をして頂きました。
コロナ禍で限界のあった中で、精一杯のご対応を頂いたと感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご依頼をいただいてから間もなくコロナウイルスが流行し、しばらく具体的な成果を出せずにご心配をお掛けしましたが、最後は素敵な買主様との良縁となり、大変嬉しく思います。
I様がご案内の際、いつも紳士的な応対で買主様へお気遣いただいたこと、感謝申し上げます。
今後も不動産や付随する税金の件など、ご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2020年10月12日

ご尽力頂き、本当に有難うございました

土地の売却に際して、一番無駄のない有効的な土地のサイズ感、形状、この近辺での需要性等とても丁寧に説明して頂き、一生懸命どの区切り方がベストなのか考えてくださりました。
具体的な例もあげて頂き、とても分かり易かったです。
お陰様で納得のいく、将来も見据えた、収まりの良い分け方が出来たと思っております。
税金の事もとても詳しく表にして頂き、それを基に値段設定も安心して出きました。
その甲斐あって、この様なコロナ禍に於いて貴重なご縁を紡いで頂きました事、深く感謝しております。
ご尽力頂き、本当に有難うございました。
又の機会がございましたら、その際はどうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
S様には、1年ほど前に土地の一部売買でのご相談を頂きましたが、元々の分割案が土地の資産価値を最大限引き出せるプランでなかったため、様々なご提案をさせて頂きました。
S様の土地については、税務上若干複雑な面もございましたので弊社の無料税務相談会もご利用頂きつつのご提案・ご説明でございましたが、ご安心頂けたとのこと、何よりでございます。
また、来年は確定申告がございます。
引き続き、気になる点がございましたらお気軽にご相談を頂ければと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2020年9月23日

今回は大手で安心感があった

メールと電話の2つの連絡手段を並行して使っていただいたのが、大変良かったと思う。
電話は早くて便利だが、記録が残らないし検索もできない。
若い担当者で、ITにも手慣れた様子で助かった。
5社競合となったが、若いこと、熱意と誠意が伺えたこと、上司が同席したことなどを決め手として選定した。
以前、3件程中古を売却したが、中小で後味が良くなかった。
今回は大手で安心感があった。
幸運にも2件目の引き合いで(内見あり)売却が決まり、大変嬉しく思っている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社二子玉川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切なご資産のご売却をお手伝いすることができ、またお役に立てたことを大変嬉しく思っております。販売活動中、また契約後もI様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
頂きましたお言葉を励みに、これからも精進して参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年7月7日

担当者さんは、細やかな気くばりのできる方

時節柄、通常営業中の店舗にうかがうことはできませんでしたが、とてもきれいで清潔感のある店舗でした。
担当者さんは、細やかな気くばりのできる方で、様々な手続きのたびに連絡をいただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社二子玉川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、スムーズなお取引を行うことができました。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
引き続き些細なことでございましてもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

S様
S様 2020年6月25日

誠意ある対応ありがとうございました

大変なご時世の中、誠意ある対応ありがとうございました。
快適な生活を送らせて頂いています。
今後とも宜しくお願いします

東急リバブル

センターからの返答

この度は成城センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご時世として中々動きずらい中、S様にもご不便をおかけしたと思いますが、スムーズにお取引ができたのもS様のご協力があったからこそと思っております。
快適な生活を送られているとのことで担当としても大変嬉しく思います。
また、なにかご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年6月11日

十分にサポートをして頂き、無事売却に致りました

センター長様、担当者様、この度は持家売却のお世話をして頂き、有難うございました。
不安だらけでしたが、十分にサポートをして頂き、無事売却に致りました。
嫁、娘二人共が、センター長様と担当者様の人となりが大好きな様でした。
今回の出会いに感謝しておりますし、お二人の益々のご活躍を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社よりご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
K様にはご転勤に伴うご売却でございましたが、早期のご成約を実現することができ、ご安心頂くことができまして何よりでございました。
ご購入でも良い物件をお求め頂けるよう地元支店担当と共にお手伝いをさせて頂きます。
奥様・お嬢様方と共に新天地にて生活が始まっていらっしゃいますが、ご家族様のご多幸をお祈り申し上げます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年5月25日

丁寧なご対応ありがとうございました

丁寧なご対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の不動産購入をお手伝いでき、またお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2020年5月7日

東急リバブル担当者さんにお願いして本当によかった

以前、主人の実家売却にあたり東急リバブル担当者さんにお願いしたことがご縁で、今回売却依頼をしました。
対応の良さ、親身に相談にのって頂き、それで私の実家もお願いすることにしました。
前回と同じように、親身な対応でよい買い手を紹介して頂き、満足しております。
今回も、東急リバブル担当者さんにお願いして本当によかったと思っております。
またそういう売却の依頼がありましたら、迷わず東急リバブルの担当者さんにお願いすることと思います。
今回は本当にありがとうございました。
私も母も満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて再度のお取引をいただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中でお伺いすることがございましたが、いつも快くご対応をいただき大変感謝しております。
「お願いして良かった」と仰っていただけたことを励みに、より一層、お客様に寄り添ったご提案を心がけて参ります。
今後も、末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2020年4月28日

最初から最後まで、気持ちよく進めてくださった

今回は購入の際に利用させていただきました。
見学希望の物件は決まっておりましたので、ていねいに細かく見学させてくださいました。
購入が決まってからも、家電が搬入できるか事前に測りたかったのですが、その日程も売主の方に連絡をとってくださり、細部にわたり計測することができました。
最終の決済日に私の方が、事情により同席する事が出来なくなってしまうかもしれない、という状況になってしまいました。
その時も、前日にもかかわらず、司法書士の方と段取りをはかってもらい、大変感謝しております(当日出席する事が出来ましたが)。
入居後も前の家の建て替えが発生して、日照の問題もあるので、ご相談しました。
次の日には、建て替えられるであろうという建築資料も取りよせ調べていただき、私共も安心した次第です。
問い合わせに対して、迅速に行動していただき、又、入居後の問い合わせに対しても、ていねいにお答えしてくださり、そしてお花のお祝いなども頂きました。
最初から最後まで、気持ちよく進めてくださった事に大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、U様にはお住み替え先ご購入のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お気に召して頂いたご新居にてお住み替え頂き、ご家族皆様の新生活も馴染まれ始めた頃かと存じます。
ご決済後に窓から見える周辺地の建て替え計画が公示されましたので落ち着かない思いもされたかと存じますが、ご安心頂けたとのこと、何よりでございました。
お住み替えはライフプランの節目の一つでございますし、ご不安なお気持ちになることもあろうかと存じます。
何かございましたらまた皆様がご安心して頂けるよう努めますので、引き続きお声がけ頂ければ幸いでございます。

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