売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速かつ丁寧に対応していただきました
私の複雑な状況に対して、迅速かつ丁寧に対応していただきました。
また不動産を取引する際には、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
滞りなく無事にお取引が終わりましたのはM様のご協力、ご配慮あってのことと存じます。
どのようなことでも構いませんので、何かお役に立てることなどがございました際には、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
いろいろと有難う御座いました
いろいろと有難う御座いました。
センターからの返答
U様、この度は大切な所有不動産のご売却をお任せくださり誠にありがとうございます。
契約、引き渡しまでタイトなスケジュールの中、書類の準備や各所への連絡等、迅速にご対応頂き感謝申し上げます。
販売開始から僅か1か月での早期成約に至りましたのも、U様のご協力あってのことだと思います。
今後も不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は、ありがとうございました。
こちらのペースで考えていただきました
予算と希望に合った物件を提案していただき、大変満足な物件に出会えました。
また、購入まで親身に相談に乗っていただき、こちらのペースで考えていただきました。
入居までもいろいろアドバイス頂き、初めての不動産購入でしたが安心して購入できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続きやご決済のご準備等、K様にご協力頂き、無事にお取引が完了できたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
新居でのご多幸を心より申し上げます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
丁寧に対応いただいたと思います
丁寧に対応いただいたと思います。
センターからの返答
M様、この度は、大切な思い入れある不動産の売却を弊社にお任せ頂き、ありがとうございました。
新天地での新しい生活はなにかと大変だと思いますが、ご家族で楽しくお過ごし頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
安心してお任せできました
担当者がとても感じ良く対応が的確だったので、安心してお任せできました。
センターからの返答
A様、この度は、新しいお住まい探しに弊社をご指名頂きありがとうございました。
引渡しまで1年以上あり、大変お待たせしました事、お詫び申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
何よりも誠実な姿勢がとても安心できました
迅速なご対応、何よりも誠実な姿勢がとても安心できました。
センターからの返答
W様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
チャレンジ価格からの販売開始でしたが、良いご条件の買主様をお探しすることができ、嬉しく思います。
また、お住換え先も当初のご希望エリアにてみつかり、安堵しております。
相談もしやすかったので助かりました
すぐに連絡をいただけて、安心できました。
また、説明の仕方などわかりやすく、相談もしやすかったので、助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きありがとううございました。
K様のご協力もあり、ご契約・ご決済とスムーズに進められました。
重ね重ねお礼申し上げます。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
最後まで細やかな対応が際立っていた
他社は取引前提での情報提供で、状況を俯瞰して最適な提案とはなってないように感じた。
顧客のニーズに対しての誠実さというより、ビジネス色が強く、如何に売れるかに終始していた。
競合との比較論も全面に押し出していたが、明確な決定打もなく。
担当者Aさんと担当者Bさんは、第一回目の面談にも関わらず、当該物件のリサーチ結果と方向性の提案を惜しげもなくしてくれた。
また、無理のない金額提示とリスクマネジメントまで伝えてくれた。
正直なコメントをくれた。
売れるまでの週次リポートによる進捗報告もあり、最後まで細やかな対応が際立っていた。
センターからの返答
"この度は東急リバブルにお声がけ頂き誠にありがとうございました。
ご相談~販売活動、ご契約・お引渡しと様々な手続きがございましたが、すぐにご対応頂いたり、やり取りの中で気を使って頂き大変感謝しております。
安全にスムーズに進めることが出来ました。
ここからが本当のお付き合いになります。
必要な時はまたお気軽にお声がけください。
その際は前回同様に精一杯お手伝いさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。"
こちらの緊張をほぐして下さいました
担当者さんについて
問合せの電話の時から丁寧で誠実な印象で、好感が持てました。
内覧の際には、売り主さんからそれはそれは信頼されているご様子で、大変和やかな雰囲気にしていただき、こちらの緊張をほぐして下さいました。
些細なことでも度々お尋ねしましたが、常に親身で、プロならではと感じるアドバイスも多く、きめ細やかな対応でした。
店舗では桜新町、二子玉川、用賀を利用しましたが、シックな内装で心に残る契約の場となりました。
清潔に保たれ、コロナ対策も万全でした。
どの店舗の方もたおやかでした。
引越し後には素敵なハーバリウムが届き、嬉しかったです。
担当者さんはじめ皆様大変お世話になり、どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。_
また、身に余るほどのお褒めの言葉まで頂戴し、感謝申し上げます。
初めての不動産ご購入とお伺いしておりましたので、多少なりともI様のご不安な気持ちを払拭できましたことが何よりも嬉しく思います。
取引全体を通してですが、コロナ禍でのお取引であったため、複数の店舗へのご来店や当方からの要望等も多くあった中、I様には多大なるご協力をいただいたおかげで、スムーズなお取引ができました。
本当にありがとうございました。
ご新居の生活にも慣れてきた頃と思いますが、またお困りのことなどがございましたら、ご遠慮なくお声がけ下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
お陰様で理想の住まいを得ることができました
こちらのわがままに根気よくお付き合い頂き、お陰様で理想の住まいを得ることができました。
不動産について無知な我々に分かりやすく、親身に解説していただいたのがとても印象に残っています。
深く感謝致します。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
Y様にとって理想のお住まいを得られたとのお言葉、私も何件もご案内させて頂く中で最終的にそうおっしゃっていただけるお住まい購入のお手伝いをさせて頂けたことは仲介冥利に尽きる所存でございます。
ご購入においては、お住まい探しの他、税制その他専門的な内容も出てまいりますが、私からのご説明が、Y様にご理解いただき、安心してお手続きを進める一助となったようであれば何よりです。
こちらこそ、いつも快く内覧日のご調整をいただき、また楽しく一緒にお住まい探しをすることができました。
誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。