売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常にスムーズに交渉もまとまり、感謝しています
築年数のかなり経っている古家と土地を売却したが、客観的データに基づき、住居としてではなく土地として売り出すことにしました。
他社は希望的観測も交えた調子の良い対応でしたが、貴社ご担当からは、中立的立場から的確に土地としての売却をアドバイスを頂き、大変参考になり、貴社にお任せすることにしました。
結果的には、売り出し後1週間足らずで購入申込があり、非常にスムーズに交渉もまとまり、感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にお買換えのお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
I様には色々とご迷惑をおかけする場面がございましたが、最後まで笑顔で信頼してくださり心から感謝しております。
車を購入する機会がありましたら、I様にすぐにお声をおかけさせて頂きます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
担当者さんに接客して頂き大変満足です
数年前から物件を探していたのですが、なかなか決めきれなかったり、買おうと決めてもあと一歩の所で他の人が買ってしまった後だったりと、良いご縁に出会えずにいました。
今回気になる物件がサイトに出たので、担当者さんに問い合わせをしたのですが、とにかく仕事がスピーディーで丁寧、細かいことも逐一連絡をくれ質問にもすぐに返信を下さったので、子育て中の私にとってとても助かりました。
親切に相談に乗ってくれながらも、時には不動産のプロとしての率直な意見を言ってくれるので、あまり悩まず「今なにをすれば良いのか」を分かりやすく指し示してくれたので、スムーズに手続を進める事が出来ました。
私達の条件が一般的なローン審査ではかなり厳しいと思っていたのも、担当者さんの的確なアドバイスのおかげで無事に希望通りの内容で審査がおり、大変ありがたかったです。
担当者さんに接客して頂き大変満足です。
機会がございましたら、また宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
お花もありがとうございました^_^♡
好みの花、色合いで新居がより華やいでいます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社より東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様のお気に召す不動産のご購入・お住替えのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また、I様のご協力もあり取引がスムーズに完了いたしました事、深く御礼申し上げます。
今後もレスポンスの速さ・細やかさを心掛け、日々の営業活動を行ってまいります。
不動産のことでなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
連絡もこまめに頂き安心した
良かった点
丁寧なご案内を頂きました。
希望に沿った物件の選定を頂いた。
連絡もこまめに頂き安心した。
家族３人で暮らす家に満足しております。
売主様も長くリバブルさんとお付き合いがある(３回目)という事もあり、ご担当者様の信頼はもちろん、企業としても信頼できました。
当初に探していた沿線では条件が合わず、変更しましたが満足しております。
入居後の相談についても親身にご相談に乗って頂きこちらも感謝です。
これからも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご購入頂いた一戸建は私の中では本当にお勧めの物件でしたので、U様のようなご家族にご購入頂き、住んで頂ける事を大変嬉しく感じております。
ご決断頂いた最後のご案内の日が大雪の日だった事がとても印象に残っております。
今後も何かございましたらお気軽にお声かけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。
税金等はもう少し詳しいアドバイスを頂きたかった
１、全体的に東急リバブル中央林間センターさん、営業担当の方には丁寧に対応して頂きました。
只、丁寧過ぎて、エレベーターの前でセンター長さんが深々とお辞儀して下さるのは、ハッキリ言って迷惑でしかありませんでした。
伺った折に、飲み物を選ばせて頂けるのは有難いことですが、喫茶店ではないので「余計なお世話」と常に思っています（ディーラーさんなどでも）。
・・・それよりも、どんな事情があるにせよ（不可抗力以外）、客を１時間も待たせる方が問題だと感じました。
２、北側と南側を分けて売却した為、年度が変わってしまい、税務対策に苦労しました。
税理士に相談して確定申告を済ませましたが、税金のこと等はもう少し詳しいアドバイスを頂きたかったと思います。
３、売却までの間１週間に１度、文書での報告を頂きましたが、少し間が空いたので、その間に何回かは担当の方から直接連絡を頂ければ良かったと思っています。
文書とコトバでは、「伝わるモノ」が違います。
センターからの返答
この度は中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後はＴ様から頂いたご意見を社内で共有し、よりご満足頂けるようご指摘頂いた内容の改善と更なるサービス向上に努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
御尽力に感謝しております
今回、購入と売却をお願い致しました。
購入は、希望した時期・価格、全てにおいて相談にのって頂き、よい物件にめぐりあいました。
売却は、すぐに買い主さんが見つかり、安堵しました。
御尽力に感謝しております。
センターからの返答
この度は「ご購入」「ご売却」ともに弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお住替えでＹ様がご満足いただけたことを大変うれしく思っております。
また、Y様のご協力もあり取引がスムーズに終えられました事を厚く御礼申し上げます。
今後ともお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。
いつもレスポンスが早くて助かりました
何回か問い合わせをさせていただきましたが、いつもレスポンスが早くて助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様からお褒めのお言葉をいただきましたことを大変光栄に存じ上げます。
また、今後もレスポンスの速さ・正確さを心掛け営業活動を行ってまいります。
今後ともお引き立ての程、お願い申し上げます。
スピーディーな対応で、即時売却となり助かりました
売却物件で、内覧時寒い日であったが、室内でのコート着用はいかがかと思った。
その後は、他社に先がけスピーディーな対応で、即時売却となり助かりました。
売却に伴う税は後日詳しく教えてもらいました。
センターからの返答
この度は東急リバブル中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
案内時の室内でのコート着用の件は反省しております。
また、税金等の説明の件はご相談時、受付時にスピーディーな対応が必要だと感じました。
ご指摘いただきました点は、社内で共有し改善するよう努めて参ります。
今後も機会があれば是非、弊社をご利用いただければ幸に存じます。
スピーディーな対応のおかげで、2ヶ月程で売却完了
ご依頼をしてからスピーディーな対応のおかげで、2ヶ月程で売却完了する事ができました。
小さな疑問にも分かりやすい説明と、年配の家族にも根気づよくお付きあい頂き、感謝しております。
ご担当者様の今後のご活躍を心より祈っています。
センターからの返答
この度は東急リバブル中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切にされていた収益不動産のご売却に携われた事とてもうれしく思っております。
今回はご家族様のご協力もあり早期に成約に結び付けることが出来とても感謝しております。
今後も何かお役に立てることがあればお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
いつも遅れることなく待っていてくれた
良かった点
待ち合わせ時間に、いつも遅れることなく待っていてくれた点。
センターからの返答
F様とは、ご所有不動産のご売却～ご購入ともにお任せいただきました。
この度は有難うございました。
無事にご満足いただけるお住まいがみつかりよかったです。
また何かあれば、お気軽にご相談下さい。引き続きよろしくお願いします。
自分が望むベストの取引になったと感じている
不動産がこれほど「人」に左右される買い物だとは、およびも付かなかった。
東急リバブルのご担当者さま、相手方のご担当者さまとのちょっとした間で結果が大きく変わったことだと思っている。
良い人がいた東急リバブルに仲介を頼んだので、自分が望むベストの取引になったと感じている。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は中央林間センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
励みになるコメントを頂き嬉しく思います。
これからもK様より頂いたお言葉を忘れずに、常に誠実な対応を心掛けたいと思います。
長いお付き合いの中でK様のお買い替えのお手伝いが出来て大変嬉しかったです。
また不動産の事でお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
