売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
好意的な応対だった
好意的な応対だった。
経験の浅さを感じた。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却開始の時から最後のお引き渡しの日までお手伝いできたことが何よりでございます。
至らない点も多々あったかと存じますが日々精進しながら営業活動に尽力致しますのでまたご利用頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
査定金額よりも２割程高く売却が出来ました
リースバックや残置物の現況渡し等の売主の要望を、その立場に立って売却価格の交渉や税務上の問題等、不安に思っている事柄についてタイムリーに回答をいただきました。
当初の査定金額よりも２割程高く売却が出来ました。
大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にて売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいにも拘わらず、N様が窓口となって共有者様へお取り計らいくださいましたことに感謝申し上げます。
ありがとうございました。
お姉様の新生活もスタートされましたが、お気に召されていらっしゃるご様子で私も大変嬉しく思います。
今後とも、お困りの事などありましたら、お気軽にお声掛けください。
最後まで親身にサポートいただきました
物件探しから、契約、引渡しまで、１０ヶ月の長丁場となりました。
担当者さんは、途中で他部署にご異動されたにも関わらず、最後まで親身にサポートいただきました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
住宅ローンの手続き等、いつもスピーディーにご対応いただき、また、電話の際、いつもご丁寧にご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
ご質問、ご相談がございましたら、いつでも、お気軽にご連絡ください。
一生懸命、お手伝いをさせていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
業者が不要な位の手際の良さに感動致しました
大変丁寧で、親身の御対応、ありがとうございます。
契約決済、先方の業者が不要な位の手際の良さに、感動致しました。
次回、ご縁がありましたら、是非ともお願いします。
センターからの返答
この度は弊社渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
F様にはご遠方より何度も都内にお越しいただき、感謝しかございません。
ご新居での生活は快適でしょうか。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
良くやって呉れた事に満足している
良くやって呉れた事に満足しており、これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｓ様、この度も弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご協力頂きまして、お引渡しまでスムーズに行うことが出来ました。
現在販売のご依頼を頂いているご所有不動産につきましても、ご成約出来るよう精一杯頑張ります。
今後ともよろしくお願い致します。
辛抱強くサポートして頂き、感謝感激しております
ともに海外在住の私どもで相続した戸建て貸家を、現在居住中の店子さんが買い取るという今回の商談は、すでに数年前に始まったのですが、法的な制約など非常に複雑な条件やコロナの影響にもかかわらず、辛抱強くサポートして頂き、感謝感激しております。
心からお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
売却検討から約4年かかっての売却になりましたが、この4年の間、メール、電話、そして日本ご帰国時には複数回の打合せを重ね、測量後に発覚した問題など色々なことを乗り越えて契約することができました。
Ｓ様には、いつも長文の状況報告メールをお送りしておりましたが、いつもレスポンスが早く、契約が決まってからは、買主様ともスムーズに手続きを進めることができました。
今後もご相談事がございましたら、お気軽に私までご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
真面目なお人柄で最後まで安心してお願いできた
こちらの気持ちを第一に考慮下さり、終始誠意ある対応をしていただきました。
急な転勤にもかかわらず引き続き担当頂けた事が、この度の契約に結びついたと思っております。
誠実で真面目なお人柄で最後まで安心してお願いできました。
今後の更なるご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度はご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご連絡をさせていただいた際、いつも快くご対応いただき、誠にありがとうございました。
結果としてご期待に沿うことができ、とても嬉しく思います。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
短期間で売買を実現できた
住み替えの為、売却と購入を同時に進める必要があり、非常に大きな不安があったが、テレビＣＭやホームページでの明るいイメージから、東急リバブルさんなら信頼できると判断した。
結果、売却保証を含め最適なご提案をいただき、短期間で売買を実現できた。
ご担当はレスポンスが迅速で、終始誠実な対応で、最後迄安心してお任せする事ができた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しを迎えることができ、Y様のご期待に沿うことができましたこと、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
不動産のお取引は、そう何度とないイベントとなりますが、何かお困りごとやご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いに存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度はお取引のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
ローン審査の状況が変わった事を報告して欲しかった
・買主の方のローン審査の状況が変わった事を報告して欲しかった。
・他社で訪問査定の後、査定額を修正して出してくれたところがあり、印象が良かった。
全体を通しては、とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
K様にお住み替えのご相談を頂いてから販売開始まで約8か月ありましたが、その間、一緒に住み替えの方向性、販売方法についてお打合せを行うことができ、販売活動は二人三脚でスムーズに行うことが出来ました。
販売活動に積極的にご協力頂きましてありがとうございました。
ご契約後の買主様のローン審査については、審査金融機関の追加により、審査時間が長引いてしまい、また、ご連絡が出来ておらず、K様を不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
K様からのご指摘を踏まえ、今後はより一層お客様に安心していただけるような取引を心がけて参ります。
これからも何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
要望に応えて頂き、感謝しております
迅速な行動や細かい要望に応えて頂き、感謝しております。
当初別会社に依頼してましたが、切り替え時以降に気付く点を指摘頂きました。
満足してます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
室内写真の撮影時やお客様の案内時に、いつも快く、ご協力いただいたおかげで成約に至ることができました。
大変感謝しております。
今後も何かご相談、ご質問がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
