売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足しています
柔軟な対応をしていただき、大変満足しています。
センターからの返答
このたびはご所有不動産のご売却について、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
約２年前にご相談をいただいた時、および売りに出してから、日々市況は変化しておりましたが、その都度弊社からのアドバイスに真摯にご対応いただきました。
そのことが、変動している市況の中でいい条件での売却が成功したポイントだと思っております。
今後、来年の確定申告もありますし、またその他不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、どんなことでも結構ですので、お気軽にご相談いただければと思います。
いつも丁寧に対応して頂き、感謝申し上げます
最初から対応が大変感じ良かったので、すぐに御社に決めました。
その後もいつも丁寧に対応して頂き、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
S様のご協力もあり、滞りなく決済まで行えたことを担当として大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談ございましたら何なりと申しつけください。
今後とも宜しくお願い致します。
親身にサポートいただき、不安も解消された
親身にサポートいただき、不安も解消され、スムーズに購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また嬉しいお言葉もありがとうございます。
当初ご希望頂いた物件にてご購入手続きが進み、担当としても安心しております。
ご購入に際しましてローン手配・リフォーム・引っ越しなどいくつかご面倒をお掛けしてしまう場面もございましたが、T様に迅速にご対応頂きましたお陰で滞りなくご契約が完了したと感じております。
不動産売買は一生の内に何度もあるイベントではない為、これからもT様のようにご満足いただけるよう、誠心誠意営業活動に努めて参ります。
今までの信頼が崩れました
忌憚のない意見ということでしたので、最後ですので意見させていただきます。
まずはリバブルさんの担当者さんに対応していただき、最大目標である売却達成ということではとても感謝しております。
リバブルさんに相談させていただいた当初から、誠実かつ迅速に対応いただき、営業マンとしてとても信頼しておりました。
妻にも楽しく対応していただいており、共通の趣味もあるので、本件締結後も個人的にお付き合いさせていただこうと勝手に思っておりました。
最終段階の売買金額の折り合いの際に担当者さんより電話にてご提案いただき、自分としては買主様と完全折半という形で、フィフティフィフティの金額で了承したつもりでした。
完全に信頼していたので、契約書に署名捺印したのちに念のため確認したところ、当時の自分の認識とは違う金額でした。
すぐに担当者さんに確認したところ、「覚えていない、記録にもないので、変更は難しい」と返答いただき、自分の中では今までの信頼が崩れました。
自分も確認不足だったので、受け入れました。
そして現在に至ります。
二度とリバブルさんにご相談させていただくことはないとは思いますが、感謝の気持ちをお伝えすると同時に意見させていただきました。
このたびはありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
振り返ると約半年間のお付き合いとなり、正に苦楽を共にしたようなパートナーとしてY様とはお付き合いをさせて頂きましたが、信頼を頂いていたにもかかわらず、最終的にY様の気分を害してしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は再発防止に努めると共に、やり取りについては可能な限り可視化するように努めて参ります。
このような中、大変失礼だと思いますが、何かお困りごとがあればご連絡頂ければと思います。
またご縁があり、ご相談を頂けた際にはより一層力強く、そして信頼感のある営業担当になっているよう、日々切磋琢磨して営業活動に努めて参ります。
大変好感が持てた
大変 好感が持てた。
センターからの返答
Ｎ様、このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買換えのご相談をいただいてから、長いお付き合いとなりましたが、無事にお買換えしていただくことができて嬉しく思います。
心配な点、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度はお世話になりありがとうございました。
担当者さんと取引してよかったです
担当者さんと取引してよかったです。
センターからの返答
この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
専門性の知識が豊富で、質問に的確に回答いただけた
専門性の知識が豊富で、質問に的確に回答いただけた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
D様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、質問に対しての回答にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないことなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧、かつ迅速な対応をしてもらいました
予約なしで伺ったにも関わらず丁寧、かつ迅速な対応をしてもらい、安心感がありました。
担当者さんの対応が良くて、結局他社に相談せずに決めたので比較することはできませんが、とても満足しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
S様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりましたので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
デメリットやできない事ははっきりと言って下さった
取引にあたってご無理をお願いした事もありますが、迅速にかつ丁寧にご対応いただき、大変ありがたかったです。
デメリットやできない事ははっきりと言って下さった事が、私としては大変分かりやすくて良かったです。
この度は大変お世話になりました。
センターからの返答
S様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
建築期間の関係でお引き渡しまで長くお時間を頂きましたが、最後までお付き合い頂きありがとうございました。
またお困りのことがあれば是非お声掛け下さいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
一貫して良いご対応でした
全般一貫して良いご対応でした。
センターからの返答
この度は、当社の仲介でお住まいをご購入くださり、誠にありがとうございます。
物件のご案内は、当方の都合により、朝早からの対応となりましたが、スケジュールをご調整していただき、助かりました。
お近くにＲ様の知人がお住まいだったことで、お子様の通う予定の学校の情報が詳しく分かったことが大きかった思っております。
その後の様々なお手続きも素早いレスポンスをしていただき、大変助かり、安心して進めることが出来ました。
