売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早急にご対応頂き、大変有難かったです
自宅の買換えをしました。
今まで他社にて売却査定をしましたが、平均●,●●●万円程度しか出ませんでした。
今回御社担当者様のご担当する物件の申込みの日に売却査定をお願いし、●,●●●万円の買付書を翌日出していただき、無事に買換えることが出来ました。
早急にご対応頂き、大変有難かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はお買換えのお取引をあざみ野センターにお任せいただき有難うございました。
また、ご多忙の中、ご購入とご売却共にアンケートの返送にご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。
H様ご家族にとってご満足いただけるお住み替えのサポートができたこと、心より嬉しく存じます。
今後とも不動産に関して何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
とても礼儀正しい営業マンでしたよ
担当者さんは、お逢いした時からとても穏やかで、こちらからの質問にも丁寧にお答えいただき、不安がありませんでした。
とても礼儀正しい営業マンでしたよ。
不快な思いなども一度もなく、気持よく新居に引越し出来そうです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「気持ち良く新居に引越し出来そうです」とのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、営業活動に努めてまいります。
新生活も始まり、何かお困りな事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
どんな些細な事でも構いません。
すぐにご対応させて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。
親身になってスピーディーで丁寧な対応
両親と二世帯住宅での同居でした。
売却から新居探しと、両親世帯と併せてのご相談でしたが、こちらの要望に対して親身になってスピーディーで丁寧な対応を常にして下さいました。
我々子供世帯は早い段階で新居が見つかり、現在引越しも終え、大変満足な生活をしております。
個人的に担当者様の人柄はもちろん、親しみやすく、相談もしやすく、家族皆、担当者様に対応頂き本当に良かったと言っております。
今後、もしご縁がございましたら、不動産売買などで知人を自信もって薦められる方だと思っております。
担当者様ならびに御社の今後の益々のご活躍、お祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｙ様の人生の一大イベントであるマイホーム購入に携わる事が出来、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉まで頂戴出来た事を光栄に思います。
私の子供とＹ様のお子様が性別も学年も同じという事もあり、お子様の仕草やハマっている物が私の子供と全て一緒で、お会いした時から勝手に親近感を持っておりました。
Ｙ様の新たな生活がより豊かなものになる事を心より願っております。
お知り合いやご友人で不動産でお困りの方がいましたら、是非ともご紹介下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
感謝の気持ちでいっぱいです
今回のお取引では、スムーズに事を運んで頂き誠にありがとうございました。
とてもステキな自宅を購入することが出来、感謝の気持ちでいっぱいです。
また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引いただき誠に有難うございました。
お問合せいただいてから、ご購入とご売却の双方をお任せ頂き、大変嬉しく思っております。
H様のお力添えなしでは最後までお手続きが完了できませんでした。
重ねて御礼を申し上げます。
今後とも、不動産取引に関して何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
迷った時はつい「担当者さんだったらどうする？」
東急リバブル様
今回の売却、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
昨年末父が急逝しまして、残された親族では維持しきれない実家戸建てを手放すことにしましたが、何をどうして良いかわからぬ中で、御社を含めて３社に問い合わせをしました。
年明けに各社からご足労いただき、実際にお話をしてみまして、結論は東急さん一択でした。
ご担当者さんが、実績に基づいた売り方、私達がこれからやらねばいけないことを丁寧にお話くださって、頼もしさを感じました。
３社から頂いた査定額は東急さんが１番低かったのですが、それでも、お任せしたいと思いました。
決め手は、担当者さんが他社さんの悪口をおっしゃらず、東急さんならではの積極的な売り方を、具体的に提案してくださったことだと思います。
相続税、所得税が発生することに不安があったのですが、依頼したらすぐに法務部？の方を呼んで、相談の場を設けてくださいました。
しかも、他社さんと違って、場所が最寄りの青葉台でした。
どちらも大丈夫で、そのために整えておくべき書類等、丁寧にアドバイスをいただきまして、とにかくホッとしましたし、心強かったです。
売り出しに向けて、困るたびに担当者さんに連絡を取り、私のひっちゃかめっちゃかな質問にいつでも的確な答えをくださって、すごく厄介で面倒臭い客だったと思いますが、いつでも親切に誠実に対応してくださいました。
レスポンスが早いので、不安なヤキモキ時間が短かったです。
たくさんアドバイスをいただき、私達がどんな結論を出そうと、それを尊重して話を進めてくださいました。
迷った時はつい「担当者さんだったらどうする？」と訊いて、その意見を参考にして決断をしたから、早期売却に繋がったと思います。
内見の方をたくさんご紹介いただき、残念ながら他社の方に決まりましたが、不具合の多い実家を担当者さんがきちんと把握してくださっていて、揉め事がないよう強気な契約に持っていってくださったことも、素晴らしかったです。
全部終わってみて、担当者さんにお任せして良かったと、心から思います。
こちらにとってマイナスなこともきちんと淡々と伝えて下さった上で、１日でも早く売れるように、尽力していただきました。
他社Ｚ社さん経由の買い主様がとても可愛らしいご家族で、あんな古びた実家に入居することを楽しみにしてくださっていて、父の他界、実家の売却、心が疲弊する悲しい毎日でしたが、担当者さんのおかげでこの幸せなゴールにたどり着けたと思っています。
東急リバブルさんの頼もしい社風と、担当者さんの人柄があったから、ですね。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂き、ありがとうございました。
初めてのご売却で分からないことやご不安な事などのご相談に乗りながら、販売手法をご提案させて頂きました。
最終的に良いお客様にご購入頂けてお喜び頂いたことを、とても嬉しく思っております。
今後もご相談がございましたら、何かのご縁ですのでお気軽にご相談頂ければと思います。
宜しくお願いします。
ありがとうございました
たいへんお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にて不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
初めての物件案内の時には天候に恵まれ、富士山の山頂が望めたことを思い出します。
終の棲家として、眺望が良く、山々が望める物件をご希望されていたＭ様にぴったりな物件をご購入いただけたことは、私もうれしく感じております。
リフォームも当初の予定よりもご希望が反映された充実した内容となり、快適にお住まいになられていると思います。
リフォーム工事と火災保険も含めて、トータルでのご提案をお受けくださったこと、大変ありがたく感謝しております。
こちらの立場に立って専門家として回答してくれた
不動産は、そうそう取引きするものではないので不慣れで不安も沢山ありましたが、質問に対して親切にこちらの立場に立って専門家として回答してくれました。
高額なので中々勇気が無く踏み切れませんでしたが、助言で決断出来ました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産の購入は何回もあることではございませんので、これからもご不明な点等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
価格の見直しを待ってもらえた事は、とても信頼
コロナ禍で、全く先の見えない状態でした。
その為、最初の設定価格でもうしばらく様子を見たいと希望を申し出たら、いろいろな角度からアドバイスをしていただき、最終的に、価格の見直しを待ってもらえた事は、とても信頼が持てたと思います。
センターからの返答
この度は、当社にご所有マンションのご売却のご依頼をくださり、誠にありがとうございました。
販売開始後にコロナウイルスによる緊急事態宣言が発令され、販売の見通しが立たなくなり、大変なご心配をお掛けしました。
お母様もさぞご心配されていたと思いますが、年内にお引き渡しまで完了できたことで、私もホッとしました。
緊急事態宣言が解除された後も暫く市場の様子を観察しつつ、状況が好転しつつある段階での販売価格の変更を決断をされたことが功を奏した結果となりました。
この様な状況下で私を信頼してくださったこと、ご提案を受け入れてくださったことを深く感謝申し上げます。
結果として１年以内に売ることができ、感謝
コロナ禍のなか、買い主がなかなか見つけられなかった状況でも、他社とも連携して販売活動を続けて頂きました。
結果として１年以内に売ることができ、感謝しております。
センターからの返答
S様、この度も弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
コロナの影響もあり、当初予定していたよりも長期化し、価格面でもご協力いただく形となり申し訳ございませんでした。
そんな中でもどんな時も一緒になって動いてくださり、本当にありがとうございました。
またお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。
今回の売却も東急リバブルさんにお任せして良かった
この度は、無事売却できましてありがとうございました。
担当者様には大変お世話になりました。
昨年に売却の相談をして、年末に本格的に活動が始まりました。
年明けそうそうコロナ禍で本当に売れるのか心配になりましたが、とても愛着のある家を無理な値下げはしたくないという要望も理解して下さり、幸いにご縁があり売却になりました。
当初購入時、今回の売却も東急リバブルさんにお任せして良かったと思いました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却開始からするとかなり長期になってしまいましたが、Ｋ様にご満足いただける内容での成約となりまして、大変安堵しております。
また、何かお役に立てることがございましたら、何なりとご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
