売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても御世話になり、心より感謝して居ります
今回、売却も購入も、リバブルさんにお世話になりました。
自宅の売却から、購入したマンションまで何度も連絡をとりあい、適切な対応をして頂きました。
お陰様で、マンションの住み心地も良く、立地も良いので大変気に入っており、快適な生活をしております。
担当者さんには、何度も足を運んで頂き、とても御世話になり、心より感謝して居ります。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は売却からご購入まで弊社茗荷谷センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入の不動産は私もY様にマッチしていると思って紹介いたしましたので、大変気に入って頂いて嬉しく思います。
Y様とお取引できたことはご縁だと思いますので、今後、何かお困りの際もお気軽にご相談くださいませ。
レスポンスは遅く、不安な取引でした
レスポンスは遅く、不安な取引でした。
ローンに関するサポートもほとんど無く、口ばっかりの対応がほとんどでした。
物件が良かったため契約したものの、自分が売却する際には他の会社さんを使うと思います。
囲い込みもひどく、恐らく売主第一に考えていない、というのが買主の私にも伝わりました。
東急さんに入る仲介手数料のみ考えながら動いているのが見え見えでした。
担当者から最後にアンケートは”甘めに査定してください”という一言に更に怒りを感じました。
センターからの返答
この度はご満足いただけるお手伝いができず申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め業務に努めさせていただきます。
アンケートにつきましてもご不快なお気持ちにさせてしまい反省しております。
申し訳ございませんでした。
顧客視点での対応がとても好印象でした
物件紹介時には、メリット・デメリットを包括的に示して下さり、フラットな視点で意見・アドバイスを下さった。
顧客視点での対応がとても好印象でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
都内で幅広くお探しになる中で、一緒にメリットやデメリットを精査する中で良い物件に巡り合うことができ、私も嬉しく思います。
また、お引き渡しまでのお手続き関連についても、迅速にご対応頂き大変助かりました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い致します。
売却までも非常にスムーズで、安心しておまかせ
問い合わせから物件査定や売却までの説明がわかりやすく、営業の方の対応も明るく丁寧でした。
売却までも非常にスムーズで、安心しておまかせできました。
センターからの返答
この度は、飯田橋センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様のお手伝いが出来ました事、とても嬉しく思っております。
また、遠い中で色々とご協力を頂けました事、深く感謝申し上げます。
今後も、何かございました際には、お気軽にお声がけくださいませ。
グイグイ押さず、こちらのタイミングに合わせて対応
グイグイ押さず、こちらのタイミングに合わせて対応して頂けるので非常に良かったです。
すばらしいとはこの事です。
おかげでスムーズな取引が出来ました。
ありがとうございます。
ちなみに用紙(折り方)や封筒も使いやすくてすごいですね。
細かい所まですごいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
H様のお役に立てて非常に嬉しく思います。
今後とも精一杯頑張りますので、お手伝いできそうなことがありましたらお声掛けよろしくお願い致します。
希望していた価格よりも高値で売却をさせて頂いた
「先祖代々の土地を売却する」ということに、悩むことも多くありました。
実は数社に、売却の査定、仲介を依頼させて頂いていたのですが、なかなか決まらずにいました。
その中で、御社の営業担当者様及び、センター長様の売主側の意思を汲み取り、迅速且つ丁寧な対応により、お陰様で、希望していた価格よりも高値で売却をさせて頂きました。
本当に感謝致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当社にご相談頂いた時点で、既に、長期化している案件のようでしたので、短期で成約を出すべく、センター一丸となって営業をさせて頂きました。
ご満足を頂けるお取引ができ、大変光栄です。
いつも、即座にご対応を頂き、ありがとうございました。
今後も、何か不動産のことでお悩みごとがございましたら、いつでも、お気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
これ以上ない程のスピーディさで締結させて頂けた
これ以上ない程のスピーディさで締結させて頂けたと思っております。
御社にご対応頂いて本当に良かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
H様に喜んで頂き大変嬉しく思います。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。
多くの労力をいただきました
賃借人が入居した状態での売却であり、多くの労力をいただきました。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｈ様とは今回で二回目のお取引で、再度ご用命いただけたこと大変喜ばしく思っております。
通常のお取引に比べてお手続きが複雑でしたが、Ｈ様の先回りした行動でスムーズにご決済まで至れました。
お取引は完了となりましたが、今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
何の知識もない私達夫婦は担当者さんに助けられた
一軒家からマンションに転居しようと決めてから半年後に、新築マンションに引越すことができました。
何の知識もない私達夫婦は、リバブルの担当者さんに助けられました。
途中めげてしまいそうな時がありましたが、その都度担当者さんにアドバイスを受けて乗り越えられました。
リバブルで本当によかったと思います。
センターからの返答
Ｗ様、この度は、当社にてご売却をいただき、誠にありがとうございました。
今回は、Ｗ様ご夫婦に多大なるご尽力をいただき、一緒に様々なことを乗り越える事ができ、私も大変嬉しく思っております。
新築マンションでのお暮しをお楽しみいただければ、私も幸いです。
また お会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんは顧客に寄り添い好感が持てました
売買取引は３回目です。
他社とのつき合いもありましたが、比較にならないほど、担当者さんは顧客に寄り添い好感が持てました。
仲介の担当者としては珍しい信頼できるお人柄で、最後までサポートしてくださり感謝しております。
まだお若いのでこれで経験を積まれたら最強です。
その頃また買い換えで依頼したいです！
センターからの返答
Ｋ様、この度は、当社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、K様と意見交換を行いながら、進めていくことができ、私も良いお取引ができ、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
