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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月3日

レスポンスよく、丁寧に対応して頂きました

売却、購入共にお世話になりました。
こちらの質問に対してレスポンスよく、丁寧に対応して頂きました。
遅くとも翌日に回答をもらえるのは他社にはないスピード感でした。
誠実・丁寧という言葉がピッタリの担当の方で、いつの間にか子供が懐いており、今もブルちゃんを大事しています。
また、センターにお邪魔すると、スタッフの方が笑顔で対応して下さいました。
飽きやすい子供に対する配慮もありました。
一点、世の中の情勢が影響しているので仕方ないのかもしれませんが、売却スタート時の価格及び予定時期が変わってしまったのは残念でした。
それ以外は感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買換えで当社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご新居のご購入からお引越しにマンションのご売却と、お手続きがたくさんある中、M様ご家族にはいつも親切にしていただき心より感謝申し上げます。
ご売却に想定より時間がかかってしまい、ご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
結果的には買い手様が決まってからはスムーズにお取引を完了できましたこと、大変嬉しく思っております。
ご新居での新生活がより良いものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年6月18日

穏やかな印象で、ご相談しやすかったです

こちらの要望に寄り添って頂き、動いて下さいました。
穏やかな印象で、ご相談しやすかったです。
また機会がございましたら、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社に不動産のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
T様におかれましては、限られた期限の中でのご売却が必要でございましたが、そのような状況下でもT様にご納得いただける提案をさせていただくことができて良かったです。
今後も何かお困りごとございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2022年4月11日

スピーディーな対応には大変満足しております

担当の方は明るく清潔感があり、大変親身で丁寧にご対応いただけました。
直前に問い合わせた他社様では、1か月ほどなんの返信がなかったこともあり残念に思っていましたが、貴社のスピーディーな対応には大変満足しております。
今後またご相談させていただきたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スピーディーな対応を心掛けておりましたので、お褒めいただき大変嬉しく思います。
また、一度目の購入申込みでは惜しくも逃してしまいましたが、再度F様のご希望に沿う物件に出会うことができ良かったです。
またお役に立てますようなことがございましたら、誠心誠意努めてまいりますので、お気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度はおめでとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月21日

私どもの立場になって対応していただき感謝してます

最後まで、私どもの立場になって対応していただき、感謝してます。
また機会がありましたら、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
底地権のご購入ということで、一般的なお取引の流れと異なることもございましたが、決済・お引渡しを迎えることが出来何よりでございます。
前面道路が私道ということもあり、書類の取り交わし等数々のご協力をいただきまして、N様には心より感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いをいただけますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月9日

納得のいく金額で売却することができました

査定依頼をお願いしてからの初動が他社よりも迅速で、でも決して強引ではない感じで安心感がありました。
売却を決めるまでの間も売り出し中物件の情報をメールでお知らせ頂いたり、媒介契約後もわからない事や確認事項にも丁寧に対応してくださり、レスポンスも速かったです。
コロナ禍の中で制約される事も多かったですが、御社に買い取りをお願いすることで媒介契約から売却までが短期間で済み、納得のいく金額で売却することができました。 

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却にお時間をかけない且つ少しでも手残りの多い形を希望されている中で、仲介手数料のかからない当社での買取をご提案させていただきました。
コロナにより思い通りに進められない部分もございましたが、O様とのご連絡は密に行えればと思っておりました。
お取引の中で、至らない点も多々あったかと存じますが、O様より温かいコメントをいただけけて光栄です。
今後も何かお困り事ございましたら、ご連絡くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月4日

非常にスピーディに一戸建を売却して頂けた

他社と比較した場合、非常にスピーディに一戸建を売却して頂けたと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
周辺の不動産(土地・一戸建)と比較して、土地・建物の面積が大きい事や二世帯住宅であることなど、特徴のある不動産でしたが、ピッタリの買い手様と良いご縁をつなぐことができ何よりでございます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いをいただけますようお願い申し上げます。

N様
N様 2022年3月2日

正直「目から鱗が落ちる」感じでした

今回は担当者さんのおかげで、売りも買いもスムーズにいき、大変満足しております。
特に買いを入れるタイミングが絶妙で、今思い出しても担当者さんの実績に基づいた「運」の強さにも感謝・感心しております。
正直「目から鱗が落ちる」感じでした。
また売却の方も、支店長さま初め支店挙げてのご対応ありがとうございました。
やっと新生活も落ち着いてきて、心置きなく終活に邁進しております。
その節はまた貴社にお願いしたいと思っております。
担当者さんの今後のご活躍を心より応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかけで売却の手続きに関しても無事完了することができました。
またお褒めの言葉をいただき、大変恐縮です。
今後何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年2月3日

ずっと東急リバブルさんで良かったと思います

私が体調を崩し、売却を決心したのですが、我が家の狭い事務所に何回も足を運んで下さり、さぞ大変だろうと思った。
一連の流れを要領良く説明して下さったり、紛失した書類もフォローして下さったりで、本当に楽に決済の日を迎えることができました。
担当者様は私のミスとかで冷や汗をかかれたことと存じます。
とにかく担当者様のお陰で安心して売却に臨めたことを心より感謝して、我が家まで来て頂いたことに感激しております。
心よりありがとうございました。
東急リバブルさんしか知らないのですが、数十年前に賃貸していた時からアドバイスを頂いたり、何かと御世話になりました。
ずっと東急リバブルさんで良かったと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
私もI様の大切なご資産の売却をお手伝いをできた事を大変嬉しく思います。
ご相談を頂いてから決済までいろいろとございましたが、無事に決済を迎えられたのは、I様のご協力があったからこそだと思います。
これからも何かございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2021年11月11日

全てお任せで満足のいく売却が出来ました

こちらの要望に対する的確な対応とスピード感に、大変感謝しております。
大手の会社なので敷居が高いと最初は感じておりましたが、とても親近感を持てる対応をして頂き、全てお任せで満足のいく売却が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

U様
この度は大切な資産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
U様とは2度目のお取り引きとなりました。
いつも迅速なご対応とご判断をいただきとても助かりました。
また不動産の事でお手伝いできる事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年11月10日

担当者さんの対応には、大変感謝しております

清澄白河の担当者さんの対応には、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産のご購入に際し、当社をご用命頂きありがとうございます。
I様にもお喜び頂けて、私も心より嬉しく思います。
また、以前にご相談を頂きました、資産の組み換えや、相続対策、節税対策なども得意としておりますので、是非ご相談くださいませ。長いお付き合いを是非ともよろしくお願いいたします。

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