売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
有難うございました
大変お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社豊洲センターにご購入のご依頼をいただきありがとうございました。
契約までお時間がかかり、ご心配をお掛けした部分もございますが無事にお引渡しできました。
今回のご依頼で3度目のお取引させていただき感謝申し上げます。
また不動産のことで何かございましたらお気軽にお声かけいただけると幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
プロフェッショナル
全てにおいて大変満足しております。
プロフェッショナルです。
センターからの返答
この度は、弊社豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただける金額でご売却ができ本当に良かったです。
また機会がありましたら是非、お声かけいただけると幸いです。
親しみのある方でとても話しやすかったです
この度、東急リバブル(株)ご担当者様には大変お世話になりました。
契約に至るまで次々と内覧のご紹介やご案内をしていただいてすごく誠意が伝わりました。
小さなことでも気軽に相談することができ、親しみのある方でとても話しやすかったです。
おかげ様で売却もスムーズに行われ、いろんなアドバイスを受けながら最後まで面倒を見ていただきました。
今回の取引でお会いできたことを貴重な縁だと思います。
また次も機会があれば、ぜひともお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
ご購入に続き、ご売却もお任せいただきまして誠にありがとうございました。
I様とは初めてお会いした時から、かれこれ1年のお付き合いになるかと思います。
ご主人様も奥様も大変お忙しい中、ご対応いただきましてありがとうございます。
I様にご満足いただく結果になりまして、私も大変嬉しく思います。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
店舗は駅前で良かった
店舗は駅前で良かった。
担当者も良かった。
センターからの返答
H様
この度は大切な不動産のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
暑い日が続く中のご案内で色々と大変だったかと思います。
また、ご希望の物件につきましても、他のお客様との競合があり、ハラハラする期間もありました。
最終的には無事にご希望物件のご契約ができました事、胸を撫で下ろしております。
また何かお手伝いできる事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
社内の連携、風通しの良さを感じました
今回、豊洲センターの担当者A様にご世話いただきました。
最初豊洲エリアの競合店も含め訪問するつもりでしたが、東急リバブルさん1社の訪問で専任契約を即決しました。
担当者Aさんの対応が親切、丁寧でわかりやすかったからです。
私の場合、豊洲での売却、遠方での購入、一人暮らし用の賃貸が必要でしたが、すべて担当者Aさんを通じて東急リバブルの支店を紹介いただき、お世話になりました。
その後遠方支店での行き違いが起きた際にも、担当者Aさんが間に入り、サポートをいただけたことは、本当に有り難いことだったと思います。
売却は、タイミングも悪く苦戦をしましたが、さまざまな手法で売却活動をし、それを丁寧にご説明いただきましたので、全く不安に感じることはありませんでした。
上司のセンター長様も、要所要所でご挨拶いただき、社内の連携、風通しの良さを感じました。
お陰様で物件のことをとても気に入ってくれた、素敵な買主様に購入いただくことができました。
また、第二センター賃貸部門の担当者Bさんもご紹介いただきましたが、この方も非常によい方で、非常に満足感のある物件に住むことが出来ました。
担当者Aさんのような営業マンに出会えたのはこの上ない幸せです。
私も営業マンの端くれですが、担当者Aさんのような方になりたいと思った次第です。
この度は本当にお世話になりました。
センターからの返答
改めましてこの度は数ある不動産業者の中から弊社をご選択頂きまして、誠にありがとうございました。
お住み替え先の件については、遠方の為私がお手伝いできずN様には大変気苦労をかけてしまいました。
その節は大変申し訳ございませんでした。
ただ、ご売却の件だけでもご満足頂けたこと非常にほっとしております。
無事ご希望金額でご成約できたことは、N様のご協力のおかげでもあります。
誠にありがとうございました。奥様にもよろしくお伝えください。
加えてお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産のことでお困りのことがあればお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
最高の条件を提案し、具体化して頂きました
この度の担当者さんは、私共夫婦の事情や希望を丁寧に聞いて下さり、その中で最高の条件を提案し、具体化して頂きました。
また、何気ない疑問・不安についても聞き逃さず、それを解消する提案・回答をして頂きました。
取引完了後も「新居はどうですか?」「何か困ったことはないですか?」と気にかけて頂き、私共に寄り添った温かい対応をして頂いております。
何よりも、ご担当者さんと出会えた事が私共夫婦の喜びです。
今後、私共の友人・知人で不動産の売却・購入がある場合には是非担当者さんをご紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
新しいお住まいでの生活を楽しまれているとのことで、私も大変嬉しく存じます。
大変お忙しい中、ご契約からお引き渡しまでの間のお手続きや書類の準備などご対応いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却につきましても管轄支店と協力をし、早期ご成約に向けて努めて参ります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
感動さえおぼえました
このたびは大変お世話になりました。
マンション売却にあたり、6社に訪問査定を依頼しました。
貴社はセンター長と担当者さんのお2人で来られました。
こちらは初めての経験でまったくの素人ですので、おそらく的外れで初歩的な質問もしましたが、知識・情報量が豊富で、説明・アドバイスは十分納得がいくものでした。
転居が決まっていたため、できるだけ早く決めたいという意向を汲んでいただき、スピーディーかつ的確な販売活動をしていただきました。
店舗に伺い、媒介契約を結んだその日のうちに、部屋の撮影に来られたのには感動さえおぼえました。
売却額、決定までのスケジュールもこちらの期待に応えてくださいました。
いい方に購入していただき、良いお取引ができました。
ありがとうございます。
貴社の今後ますますのご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をご選択頂きまして、誠にありがとうございます。
Y様ご夫妻にご満足頂ける不動産売買を実現できたとのお言葉を頂戴し、ほっとした感情と、非常にありがたい想いが入り混じっております。
早期にご成約となったのは、Y様ご夫妻に色々とご協力頂いたお陰様でございます。
加えてお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお手伝いできることがあれば、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
残念です
住宅の販売ですが、我々の生活すべてに関連することが多々あります。
常に先読みして、こちらが必要とする情報を事前に提案して欲しかったです。
残念です。
センターからの返答
この度は当社を通じて不動産をお取引頂いた中、率直なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またお取引の中でI様のご期待に沿えない部分があり大変申し訳ございませんでした。
I様から頂きました貴重なご意見は今後のお客様満足度向上の為、自身の活動を見直すとともに、社内でしっかりと共有させて頂きます。
お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
大変満足しております
今回の物件購入につきましてはご担当様には大変お世話になりました。
売り主様との価格調整や購入に関してのアドバイスをいただき、助かりました。
他人ごとではなく、私たちの身になって契約が成立するまで真剣に考えていただいた事、契約後のいろいろな手続き、細かいご相談などご親切に面倒みていただきました。
大変満足しております。
購入に至るまで力になってくれて本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社、豊洲センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡が完了し安心いたしました。
大変お忙しい中、ご契約からお引き渡しまでの間のお手続きや書類の準備などご対応いただきましてありがとうございました。
まだご自宅のご売却も無事に契約まで至り、私も安心いたしました。
ご自宅の決済についてもしっかりと対応させていただきますので引き続き宜しくお願い致します。
3週間で成約となりました
我家の売却は、最初他社Zさんにお願いしてたのですがうまく売却できず、東急リバブルさんにお願い致しました。
営業の担当者Aさんは我家の状況をよく把握した上で迅速に対応してくださり、3週間で成約となりました。
本当に助かりました。
入金、引越しにつきましてもすべてこちらの意向通りになりました。
担当者Aさんが不在時には同センターの担当者Bさんが親切に対応して下さりとても心強かったです。
ありがとうございました。
次の売却時にも担当者Aさん担当者Bさんにお願いしたいと思います。
・東急リバブルさんから頂いた資料はわかりやすく、クリアブックに入っていたので見やすかったです。
・営業マンの身だしなみが清潔感があり好感がもてました。
センターからの返答
この度は弊社、豊洲センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
3週間で成約に至ったということもあり、Y様とは短い間でしたが、色々な条件等があり内容的には濃いお付き合いになりました。
最終的には全ての条件がクリアでき、結果、スムーズにお住み替えが出来たこと、本当に嬉しく思います。
また不動産のことで何かございましたらお声かけいただけると幸いです。