売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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是非、東急リバブルの担当者さんを紹介したい
マンションの購入、自宅の売却、大変お世話になりました。
特に自宅の売却は訳有り地だったため、ご苦労をおかけしてしまいました。
ありがとうございました。
感謝しております。
友人、知人に不動産取引が生じた場合、是非、東急リバブルの担当者さんを紹介したいと思っております。
センターからの返答
このたびはＯ様のご自宅の購入、売却を合わせた、お買い替えを弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
マンションのご購入から約2年近くの月日が経ち、無事にお買い替えが完了し、私も安心しております。
隣接地を所有されているご親族との打ち合わせなど含め、ご自宅の売却を開始するまでに時間もかかり、大変な場面も多くありましたが、好条件での売却につながり、本当に良かったです。
確定申告の時期も近づいておりますので、税務のことを含めお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
また、ご紹介をお待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
なんとか希望に沿った内容になった
今年の台風はすさまじい。
連日の雨でさまざまな所で影響を受け、大変な状況を見るにつけ、老朽化している自宅の心配が増幅し、転居を考え始め、まずは地元のリバブルへ足を運んで、相談してみました。
売却が難しい立地の為、今後の処理も不安となってました。
希望した金額を提示したものの、どうかなと思いの中、なんとか希望に沿った内容になり、永年住み慣れた我が家を手離すことに決めました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また、ご成約をいただきまして、誠に有難うございました。
I様のご自宅にお伺いさせていただくたびに、数多くのお話をお聞かせいただき、勉強になりましたことを覚えております。
ご売却に関しましても、何とかご希望に添えた内容となり、私も嬉しく思っております。
今後とも、末永いお付き合いができればと思っておりますので、お困りの際はお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
非常に専門的かつ顧客側の立場に立った営業活動
当初、売却物件(相続により所有した物件)に、興味を持たれたのは他社さんで、熱心な営業活動もあり、そちらにお願いするつもりでした。
御社につきましては、頂いたダイレクトメールに返信したところ担当者様より連絡を頂き、その後お会いした後も継続的かつ熱心な売り込みや説明を頂き、非常に専門的かつ顧客側の立場に立った営業活動により、最終的にお願いすることと致しました。
サポート資料につきましても、東急リバブルさんだからという面もありますが、担当者様が短時間で作成されたものもあり、内容の充実度に感心致しました。
若い担当者様ですが、先輩方にもサポートされ、頼りにさせて頂きました。
時に電話のタイミングが合わないこともありましたが、スケジュール的には問題なく終えることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間、A様にご迅速にご対応頂きスムーズにお手続きを完了することができました。
その中でお忙しい中ご連絡を頂いているにも関わらずご連絡のタイミングが合わないこともあり、申し訳ございませんでした。
弊社にご売却のご依頼を頂いた事につきましては、A様と私の出身地に所縁があり、これも何かのご縁と、微力ながらA様のお力になることができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産についてお困りの事がございましたら、お気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
奥様にも宜しくお伝えください。
この度は誠にありがとうございました。
こちらのリクエストにも適時対応頂き、とても満足
お世話になりました。
担当営業の方が異動となり、少々不安を感じましたが、引き継ぎもしっかりされており、最後まで安心して任せられました。
こちらのリクエストにも適時対応頂き、とても満足しています。
本当にありがとうございました。
またご縁ありましたら、お取引きお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
異動のため、担当者が途中で変わったことについてはご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
実際の販売活動についてはT様にもご見学のお客様からのご質問等に丁寧にご対応頂いたり、こちらからの連絡についてもスピーディーにご対応頂いたおかげでスムーズに進めることが出来ました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお声掛け頂ければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
親切な対応と細かな心づかいをして頂きました
親切な対応と細かな心づかいをして頂きました。
購入に際して不安に思っている事を、丁寧な説明で解消してもらうことが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回のご購入については、ご契約手続きのスケジュールについて売主様との調整が必要な部分がありましたが、その点についてはW様からもいろいろご事情をお話頂き、ご協力も頂けたのでスムーズに進めることが出来ました。
今後また何かお役に立てることがございましたら、その際はぜひお声掛け頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
リフォーム業者としてＺ社を紹介されたことのみ不満
リフォーム業者としてＺ社を紹介されたことに関してのみ不満を感じております。
最終的に選んだのは私ですが、あの会社に頼むべきではありませんでした。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
弊社紹介のリフォーム会社がご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
リフォーム会社を紹介したのは弊社ですから、Ｋ様に非はまったくございません。
以後このようなことの無いよう、問題の共有と再発防止に努めます。
引き続きお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
住宅の購入という一生に一度あるかないかという大切なイベントで、不愉快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
常にその場のリーダーシップをとれる方で心強かった
担当の方について
他社の仲介の方が同席したり、銀行の方がいる場面含め、常にその場のリーダーシップをとれるキャラクターの方だったので心強かったです。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
Ｋ様のお買換えを微力ながらお手伝いさせていただくことができ、光栄です。
同じマンション内にご実家があり、ご両親が有料老人ホームへ行く決断をされ、職場の近くへのお買換えのご相談をいただいたのがちょうど1年前でした。
先行売却で、ご契約後お引渡しまでの期間を半年という設定で販売をスタートしましたが、好条件での成約ができ、私も嬉しいです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
とても感じの良い対応でした
査定をしに来てくださった時から鍵の引き渡しまで、とても感じの良い対応でした。
初めての売却で、何もわからない私達にていねいに説明してくださったり、ちょっとした質問にも嫌な顔せずわかりやすく答えてくれました。
新居へ引越した後には「どうですか？慣れましたか？」など、気づかっていただき大変うれしく思っております。
今回対応してくださった担当者さんには、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご子息の進学、通学のためお買換えを決意され、愛着あるご自宅の売却を始めましたが、素敵な買主様にご購入いただき、私も嬉しいかぎりです。
もともと室内を非常に綺麗にお使いだったことに加え、CGリフォームや水回りのクリーニングなどの弊社サービスをご活用いただき、好条件での成約ができました。
無料税務相談など、引き続き全面的にサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
完璧に進めて頂き、スマートに終了しました
今回、相続したマンションの売却をお願いしました。
最初に税理士さんから紹介された某大手不動産会社は、ネットの掲載だけでほとんど何もしてもらえないまま、日にちだけが過ぎました。
見切りをつけ、地元に密着した近くの東急リバブル様にお願いしたところ、約３ヶ月で希望額に近い価格で売却が成立しました。
担当者の方も真面目で誠実で、親身になって対応して下さいました。
最初の導入から、最後の買主様との手続きまで、全て私たち家族が手を煩うことなく完璧に進め頂き、スマートに終了しました。
家族全員、心から東急リバブル様に依頼してよかったと話しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
最初に売却を依頼されていた不動産会社から弊社にお声掛けいただきまして、O様のお力になることができ大変嬉しく思います。
大変お忙しい中、販売期間中の書類のご準備等、毎回迅速なご対応でご協力頂いた点が、最後の買主様との手続きまでスマートに終えることができた要因でございます。
私の方こそ非常に感謝しております。
ありがとうございました。
今後何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
適切なタイミングと販売努力をしていただきました
迅速な対応をしていただきました。
売却の価格についても、適切なタイミングと販売努力をしていただきました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｏ様と初めてお会いした際、愛着あるご実家のマンションを相続され、お母様の介護費用等の為に売却を決断したとご相談いただきましたことを思い出します。
以前、他社様で不動産取引をされた際、苦い思い出があったとのことでしたので、このたびは再利用のご意向をいただき、嬉しいかぎりです。
室内の状況が美麗であったこと、また、空室のためご案内がしやすかったこともあり、同マンション内の別のお部屋に比べ非常に高値での成約ができ、販売努力が実を結び安心しました。
引き続きご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
