売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心配をかけない様な説明で安心出来ました
今回複数の不動産屋さんに依頼しましたが、東急リバブルさんが一番わかりやすく、迅速な対応をしていただき大変助かりました。
初めての経験でしたが、心配をかけない様な説明で安心出来ました。
売買の途中経過についても都度連絡して頂き、大変助かりました。
担当者様はいつも笑顔で説明して頂き、私の色々な質問や依頼についても的確に実施して頂き、ほんとうに、本当に助かりました。
今回、早期に売買が出来て助かりました。
移住先が遠方という事もあり、早く売買出来ないかなと思っていたら、希望していた日程で完了して、良かったです。
東急リバブルさんそして担当者さんに対応して頂き、本当に安心して売買出来てたすかりました。
誠に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、K様のお役に少しでもたてたようで、非常に嬉しく思っております。
K様には多々ご協力いただいた点もあったことから、今回ご成約になったと思います。
何度か、ご自宅にお伺いすることもございましたが、いつも明るく受け入れてくださってありがとうございました。
今回頂いた意見を糧に今後も精進してまいります。
お引越し先でも快適な生活をお送りください。
この度は、誠にありがとうございました。
レスポンスに時間がかかる時があったのが少し懸念点
専門知識などに関して、細かく説明していただけたのは、とても助かりました。
こちらからの問い合わせに対して、レスポンスに時間がかかる時があったのが少し懸念点です。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
無事に購入いただくことができ、大変うれしく思います。
レスポンスに関して、お時間がかかってしまうことがあり申し訳ございませんでした。
またお手伝いさせていただく機会があった際にご満足いただける対応ができるよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに満足行く購入できました
他社との比較はないです。
後半で戸建て物件も希望したが、一つも見せてくれることはなかったので、自分で外観のみ見に行った。
他はスムーズに満足行く購入できました。
センターからの返答
この度のお取引におきまして弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望頂いた戸建の売主様の日程調整が難航したり、購入の申込が入っていたりと戸建のご案内が出来ず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願い致します。
親身になって、物件紹介から契約、引き渡しまで対応
担当者様は親身になって、物件紹介から契約、引き渡しまで対応してくれ、夫婦共々とても気持ち良く購入ができました。
これまでたくさんの不動産会社の方に会ってきましたが、もしもまた不動産の事でお世話になることがあれば、ぜひ今回の担当者様にお願いしたい・・・と思える方でした。
威圧的でない、丁寧な言葉使い、対応が早いこと、お客を下に見ない、適当なことは言わない、などそういった理由からです。
夫婦共に、本当に気に入ったマンションを担当して下さった事で、「安心して」購入できました。
色々と考慮して、配慮していただきましてありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
最後に少し、共通の趣味の話しが出来て嬉しかったです。
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。また、温かいお言葉ありがとうございます。微力ながら、K様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
K様には、ご多忙の中、ローン手続きやリフォーム見積もり等、諸々ご協力いただき、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
また何かお手伝い出来る事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
説明、知識（売物件）についても、とても良かった
第一印象からとても好感が持てる対応をしていただきました。
会話もハキハキして、中古物件であったので床なども汚れているところにスマートにスリッパを出してくれたり、説明、知識（売物件）についても、とても良かったと思います。
最期の売買契約締結までしっかりサポートして頂きました。
購入後のフォローもして頂いております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、誠にありがとうございます。
お役にたてたこと大変光栄でございます。
いつもお忙しい中、お電話やお打合せにも快く応じてくださったこと、大変嬉しく思います。
今後ともまたお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
よろしくお願い申し上げます。
査定価格とほぼ同じく妥当な金額で売却できた
マンション1件の物件売買に当たり、たいへんお世話になりました。
販売期間も短く、担当者様のおかげだと思っております。
査定価格とほぼ同じく妥当な金額で売却できたものと思っております。
本当にありがとうございました。
今後とも御社の益々の発展を祈念いたします。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難ございます。S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
販売活動中に何度かご自宅にお伺いさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お子様のことやお部屋のこだわり等、色々とお話ししたことがわたくしの中では一番印象に残っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
メール等も迅速に対応して頂けた為、安心感があった
担当書の方には親しみが持て、気軽に相談する事が出来た。
メール等も迅速に対応して頂けた為、安心感があった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
住宅ローン等のお申込みでは色々ご対応いただき誠に有難うございました。
今度ご自宅にお邪魔させていただければと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧なご対応で本当に助かりました
すべてに満足しております。
高齢の為こちらもご迷惑をおかけしたと思いますが、丁寧なご対応で本当に助かりました。
心より、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
Ｔ様のご協力がありスムーズに最後までお取引きができました。
本当に感謝しております。
また何かありましたら、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
とてもスムーズにストレス無く手配をして頂き、感謝
このたびは、戸建買いにあたり、マンションの売却でお世話になりました。
売り買いは同時に、なおかつリフォームを1ヶ月しての入居までお世話になり、ありがとうございました。
担当者さんは、主人のお友達が売買でとても良かったよということで紹介して頂きました。
とてもスムーズにストレス無く手配をして頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、知人などに担当者さん指名で紹介しますね。
センターからの返答
M様
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お買い替えという事で、タイミングがなかなか難しく、ご不安にさせてしまった部分もあったかと思います。
ただご説明差し上げるとM様はいつも笑顔でご理解いただき、営業マンとして「お住み替えを成功させてあげなければ！！」という使命感のようなものがあったのを覚えています。
最終的には無事お住み替えを成功でき、私も大変嬉しく思っております。
また何かお困りの事がありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
どうぞ宜しくお願いいたします。
もう少し流れの連絡がその度ほしかったです
初めての経験で分らない事ばかりでした。
フレンドリーな接客で話しやすく安心でした。
全体的な流れが分らなかったので、もう少し流れの連絡がその度ほしかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
この度のお取引に関しまして、S様への全体的な流れのご説明が足りず、不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
一気にご説明してしまい、その都度ご理解いただけるまでご説明出来ていなかった点を反省しております。
今後はお客様に心配を掛けないよう逐一の報告を行ってまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
