売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
顧客の立場に立った対応は満足できました
基本に忠実な説明と対応で好感が持てました。
また顧客の立場に立った対応は満足できました。
アンケート回答については、何も記念品等ないのでしょうか。
センターからの返答
この度は本山センターにて、お取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご協力いただき、ありがとうございます。
今後もお客様の立場に立ち、丁寧なご対応を心掛けて参りますので、不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
困った際は、いつでもすぐに対応していただいた
困った際は、いつでもすぐに対応していただき、ありがとうございます。
売却の際にも利用したいと思いました。
友人にもおススメしたいと思わせるサービスです。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入を名古屋栄センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初、M様からお問合せをいただいたマンションは、ご購入いただいたマンションとは遠い地域の物件でした。
ご希望の沿線、駅からの距離や、ライフスタイル等、M様のご希望に合う物件のご提案から始まりました。
M様が気になる物件を私にご案内させていただけるご用命をいただいた際は、大変嬉しくおもいました。
誠にありがとうございます。
また、偶然にもご購入マンションにお知り合いがお住まいであったり、M様と私の学生時代の後輩が同僚であったり、非常にご縁を感じました。
お住まいになられてお困りのことなどございましたら、何なりとご連絡いただきたく存じます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
少し押しが弱かったかなと感じました
売却できましたので良かったと思います。
担当者も誠実な方で一生懸命やっていただきました。
ただ、少し押しが弱かったかなと感じました。
専任売出期間に他社へ訪問した際、2~3名の買手候補を告げられました。
(疑わしいですけど)
売り出し期間中、ひとつ不満がありました。
床面を補修(無償)すると説明を受けたのですが、結局、補修はなかったこと。
(人手の問題?)
その他については、満足しています。
不動産の売却をまかせるのは、いろいろと不安がつきものですが、担当者の方も会社も相談しやすく、安心してお願いができました。
センターからの返答
この度は本山センターにて、お取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご協力いただき、ありがとうございます。
至らない点も多く、ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は、真摯に受け止め改善して参ります。
ご契約後も、不動産に関するお困り事やご相談事等ございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親切に対応して頂き、満足する結果を得る事が出来た
親切に対応して頂き、満足する結果を得る事が出来ました。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
販売活動中に室内を清掃していただき、良い結果を得ることが出来ました。
お引渡しまでスムーズに進めたのもN様に迅速にご対応いただけたからだと思っております。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
親切、親身になって考え対応してもらった
担当者様に今回売却にあたって色々相談させてもらいました。
親切、親身になって考え対応してもらい、本当にありがとうございました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
よろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、名古屋栄センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
お取引に際し、いろいろな事がありご不安になられた事もあったかと存じますが、無事お引渡しまでお手伝いができ大変うれしく思います。
思い入れもある不動産となり、お気持ちを大切にしご提案をさせて頂いた結果、次の買主様へ良いバトンタッチできたと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
何より何も手間がかからない事が一番有難かった
この度はお世話になりました。
電話で売却の申込みをし、最終の引渡し、売却代金決済の当日以外は、担当者さんが遠方のこちらまで足を運んでくれ助かりました(車を持っていないので何度も行き来できないので)。
満面の笑みとまでは言わないが、好感のもてる笑顔で話は聞きやすかったです。
私の場合はオーナーチェンジの売却だったので、入居中の方に迷惑がかからず、私どもも手間をはぶけられる事が一番のメリットでした。
他社では金額は高かったのですが、入居者や管理会社への手続き等は自分でやらなければならず、めんどうなのでやめました。
シニア世代なので、何より何も手間がかからない事が一番有難かったです。
すべて終了後もフラワーアレンジメントが届いてびっくりしましたが嬉しかったです。
ただ正直に申し上げると、担当者の方も忙しいようで、こちらの平日の休みなどに合わせる事が難しく夜になったりした事や、こまかい事ですが領収証を忘れたり、消費税がちょうど変る時(10月)で計算違いがあったりで、1けたで問題はないですが、ちょっとうっかりがあったので、忙しくとも正確に落ちついて事務にあたってほしい事です。
これは本当にささいな事で、全体的にはリバブルさんにお願いして良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売買をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
ミスが多くご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
次の機会がございましたら、ご期待を上回る対応をできるよう努めますので、お声がけ頂けましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
全体的に、良かったと思います
初めてのことなので良くわかりません。
全体的に、良かったと思います。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を、東急リバブルへお任せいただき、誠にありがとうございました。
長年お住まいで思い入れのあるマンションのご売却でございました。築年数が約40年のマンションでしたが、室内は大変綺麗で丁寧にご使用されており、買主様のご印象も大変よくご成約をさせていただきました。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
土地の詳しい情報をいただけてとても参考になった
途中で担当者が変わりましたが、しっかり引き継いで対応してもらえたと思います。
土地の詳しい情報をいただけてとても参考になりました。
文化財保護地区で埋蔵物が出てきたことには驚きましたが、良好な立地の土地を購入できて満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
弊社は、現地ご見学の際により詳細な資料(土地の過去の地歴や周辺環境、活断層等)をお渡しし、お客様がよりご判断しやすくなるよう努めております。
また、なにか不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
御社の対応は当方にとって極めて適切であった
売却したい物件の査定において、他の業者(4社)に比べてより最近のより近隣の取引案内を参考データとして他業者に比べかなり高い査定価格を付けていただき、結果的に高い価格で売却できた。
今から考えると、他社はすぐ(短期間で)確実に買い手が見つかり、自社の収入に結びつくような査定額であったことがわかる。
当方は初めから「売り急いでいない」と伝えてあったので、御社の対応は当方にとって極めて適切であった。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
弊社としては、売主様ご所有不動産の利点を最大限に評価いただけるお客様を探すことを念頭に販売活動をしております。
今回、多少期間は頂戴しましたが、I様のご所有不動産を一番評価いただけるお客様を探せたことで、価格面についてもI様がご満足いただける結果になったと思われます。
また不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
初心者にいろいろ御指導頂き有難とうございました
不動産売買初心者にいろいろ御指導頂き有難とうございました。
又、残荷を遠方のこちらの方へお送り頂き、大変助かりました。
お会い出来る日を楽しみにしております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご遠方から名古屋の方までご足労いただくなど、T様のご協力もあり無事お取引を終えることができました。
名古屋方面へご旅行に来られる際には、是非お声掛けください。私もお会いできます日を楽しみにしております。
また、お困りのことがありましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。