売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
一貫して安心して任せることができました
他社比較はできませんが、御社ならびに御社担当者様の必要な情報の適時開示や対応の早さ、交渉の柔軟性を通じて、一貫して安心して任せることができました。
満足のいく住み替えでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回はご売却のお手伝いをさせていただきましたが、お買替につき、ご購入の方もお手伝いさせて頂き、あらためて、ありがとうございました。
ご売却に関しましては、半年ほど時間を要しましたが、ご満足いただける形でご売却できたこと、大変嬉しく思います。
何かお困りのことございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも長いお付き合いができればと存じます。
安心して取引を進めることが出来ました
短い期間でバタバタしましたが、細かい連絡等しっかりサポートして頂けたので、安心して取引を進めることが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社より不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたが、今回のお取引を円滑に進められたのもS様のご協力があってこそでございました。
また、今回のお取引でS様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
今後とも、質の高いサービスを一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
フォローを適切にしてほしかった
契約までは良かったが、その後の手続きに問題があった。
必要な書類を忘れられたり、連絡がすぐにつかないケースがあるなど、不安だった。
契約から引っ越しまでの期間のフォローを適切にしてほしかった。
担当者の変更をお願いしたいレベルだったので、高額の取引であることを改めて自覚いただきたい。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にて不動産のご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約後からお引渡しまでのフォローについて、ご不快に思われる対応を取ってしまいましたことを深く反省しております。
今一度、お客様の立場にたって行動していく所存でございます。
今後ともご指導、ご鞭撻の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
引き渡し前のクリーニングはとても良い
会社のサービスとして、売却物件のインテリア写真の加工と引き渡し前のクリーニングは、とても良いと思いました。
もし私が買うとしたら、両方ともとても評価をあげるポイントです。
センターからの返答
T様、この度は弊社にて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございます。
物件をお探しの際や売買契約以降も、ご遠方の中何度もご足労をいただきましたがご決済までスムーズに終えることができました。
またご相談事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
スムーズに取引ができました
色々お願いをしましたが、スムーズに取引ができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
O様、この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
O様のご協力があったからこそスムーズなお取引ができました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡を頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
とても親切に対応して頂き感謝しております
祖母のことを考え、とても親切に対応して頂き感謝しております。
祖母もとても喜んでいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
N様のお取引を終えた直後に、ご友人のご紹介も誠にありがとうございました。
新築へのお買い替えにつき、売り、買い、の日程調整等、お手数をお掛けしましたが、スムーズに進めれたのもN様のレスポンスの速さのおかげでございます。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡を頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
お世話になりありがとうございました
担当者さんには本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご購入にあたり、ご協力頂くことがたくさんございましたが、K様の迅速なご対応により、早期成約とさせて頂きました。
何かお困りの点等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
説明がわかりやすい
連絡・対応が迅速、説明がわかりやすい。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社にマンションのご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
毎回、打ち合わせ~お引渡しまでの間、関東からお越し頂きまして、本当にありがとうございました。
Y様のご協力がなければ、早期契約には至りませんでした。
ご協力感謝いたします。
今後も不動産のお取引の際は、是非、頼りにしていただければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
粘り強く対応いただき感謝しています
粘り強く対応いただき感謝しています。
金額についてもできる限りの交渉をくださり、ありがたかったです。
売主様とも密に対話されているのを感じ、安心して取引させていただきました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで半年以上かけて打ち合わせを行い、ご決済を迎えられて嬉しく思います。
これからリフォームをご自分好みにされることも楽しみですね。
今後ともよろしくお願い致します。