売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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東急リバブル様には本当に感謝しています
築年数の古い家であり、また、コロナ禍の中、売却に出してもはたして売れるのか、売れたとしても希望価格を下げてでないと、となると次の家の購入にも影響するし、と心配していました。
何社か査定してもらい、東急リバブル様の提示価格にも納得できたので売却をお願いしました。
結果、出してすぐ購入希望の方があり、しかも金額交渉も当然あるだろうと思っていましたが、出した売却価格のままで決まりました。
売却にあたり、担当者様には相手の方とこまやかなやりとりをしていただき、また、その連絡もその都度あり、ていねいに進めていただいていることがよくわかりました。
相手の方もとてもよい方で、親しんだ家を購入していただくことが嬉しかったです。
決済までに洗面台の水漏れがわかり、せっかく気持ちよく進めていた話にわだかまりができては、と担当者様に相談したところ、業者に連絡などすぐ動いていただけ、少額で話をまとめていただけました。
決済日ではお互い「ありがとうございました」と気持ちよくできました。
今はよい売却のおかげで新居でゆっくり過ごせています。
東急リバブル様には本当に感謝しています。
センターからの返答
U様、この度は思い入れのあるご所有不動産のご売却手続き、並びに新居のご購入のお住み替えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
U様に多々ご協力頂きまして、良い条件でのお取引ができまして、私も大変嬉しく思っております。
また不動産のご用命ございましたら私をご指名下さい。
この度は本当にありがとうございました。
本当に信頼できる担当者さんに出会えて良かったです
初めての物件購入で、すごく不安でしたが、内見~物件購入まで全て親身になって対応していただきました。
本当に信頼できる担当者さんに出会えて良かったです。
無知だった私達を全力でサポートして頂き感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
気に入って頂ける物件とのご縁をお繋ぎすることができ、良かったです。
物件探しの鍵は、担当者とお客様の信頼関係がとても大切だと思っており、K様からのご信頼を頂けたことが、良い結果に繋がったのではないかと思います。
不動産全般のことで何かありましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
ありがとうございました。
円滑に売却→転属を済ませることができました
転居時期が決まっていてタイトなスケジュールの中で、種々スピーディーかつ的確に対応いただき、円滑に売却→転属を済ませることができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
売主様のご売却事情は皆様それぞれです。
しっかりとご事情を伺い、最善のご提案をさせて頂く事が私の務めと思っております。
今回は当社にて直接買い取らせて頂くという流れでしたので、関係者も最小限で、M様のご希望スケジュールに合わせることができました。
新しい環境での生活、セカンドライフを楽しんで頂く事、心よりお祈り申し上げます。
担当者はよくやってくれたと感謝している
今回二社に仲介依頼しました。
他社も高名な不動産販売会社であるが、応対や売買の進め方は雲泥の差があり、当初から御社の積極性等違いがあり、当方御社にお世話になるだろうと思っていた。
希望売買価格との差が少しあったが、私も都合があり急いでいたのでまあやむを得ないと思う。
担当者はよくやってくれたと感謝している。
センターからの返答
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
決して、ご満足いただける結果ではなかったとは思っておりますが、このようなありがたいお言葉をいただけることを感謝しております。
H様のご協力があってこそのお取引でした。ご協力いただき、誠にありがとうございました。
不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
満足できる対応をしていただきました
担当者さんには、資金計画に無理のない物件紹介をはじめ、行政の補助金等各種制度の説明、関係者との調整等、満足できる対応をしていただきました。
正直、あまり差別化ポイントがないと思っていた仲介業者選びですが、今回は御社にお世話になって、本当に良かったと思っています。
ありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度は当社から不動産をご購入して頂き誠にありがとうございました。
私は物件探しは一人一人探すものが違いますので、その人にあった物件選びを心がけております。
今回満足のいく不動産をご購入いただき私もうれしい限りです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
何事に於いても誠実に真面目に取り組んでいただいた
何事に於いても、誠実に真面目に取り組んでいただきました。
イレギュラーな事にも柔軟に対応していただき、急な事にもスピーディーに対応していただけました。
物件の売却と、新居の購入取引とを同時に進めていたこともあり、こちらが抜けていたことが多々あったのですが、そのたびに担当者さんにフォローしていただき、順調に事を運ぶことが出来ました。
本当に色々とお世話になりました。
また何かの時にはどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｔ様、この度は六甲道センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
ご縁をいただけましたことを大変感謝しております。
また、Ｔ様のお買い換えに関して、当社の売却保証システムをご利用いただきましてありがとうございました。
お忙しい中、ご不安な点や、ご対応すべき点をタイムリーにご相談いただけましたので、その都度ご対応させていただくことができました。
ありがとうございました。
今後とも、なにかご相談ごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
熱心に他社への依頼などを進めてもらい感心
申し込みから2ケ月で営業担当の方が異動され若干不安を覚えましたが、熱心に他社への依頼などを進めてもらい感心しています。
センターからの返答
この度は売却のお手伝いをさせていただきお世話になりました。
ご依頼いただいた2ヶ月後に前任の担当者が異動となり、ご迷惑をおかけいたしました。
後任担当者は全力で売却成功できるようセンター全員でバックアップさせていただき、売却成功できたことうれしく思います。
また機会がございましたら、弊社をご利用いただければと思います。
こちらの状況も考えた上で一番良い提案をしてくれた
ザ・営業という感じもなく、かと言って話しにくい訳でもなく、とても良いバランスの方でした。
こちらの状況も考えた上で、一番良い提案をしてくれました。
初めは購入でお願いしていましたが、おすすめ通り売却先行となりました。
各手配等も素早くして下さり、頼りになりました。
なかなか何度もお願いする事はありませんが、担当者さんで本当に良かったと思っています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご自宅の売却をいただき、ありがとうございました。
当社の売却をサポートする各種制度をご利用され、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
I様にとって良い方法を考えご提案させていただきました。
また日々お忙しくされていたので、なるべくご負担がないよう心掛けておりました。
今後ともお会いすると思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
寄り添う会話、華美すぎない身だしなみと立ち振舞い
寄り添う会話、それを支える華美すぎない身だしなみと立ち振舞いに好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
私たち営業が、お客様の立場に寄り添って初めて、本音でお話しいただけるようになり、最善のご提案をさせて頂けるようになります。
真摯に気持ちをぶつけて頂いたからこそ、今回のようにスピーディーかつ好条件での売却が成功したと言えます。ご協力誠にありがとうございました。
今後も身だしなみは大切にし、多くの方に好感を持っていただける営業マン、人間を目指します。
よい会社にお世話になる事が出来、しあわせでした
いつもご丁寧に対応していただき感謝しています。
お約束の時間はきっちりと正しい時間に来て下さっていました。
今後も不動産のことでわからないことがあったら、今回お世話になった担当の方に教えていただきたいと思っております。
担当して下さった方に感謝しています。
今回のことは子供が私に代わってお店との連絡をとってくれたのですが、必要なことはきっちりと私まで知らせて下さいました。
毎月の経過報告も、申しわけないくらいきっちり知らせて下さいました。
よい会社にお世話になる事が出来、しあわせでした。
買主様の今後も、ますますおしあわせになりますよう願っております。
御社のますますのご発展をお祈りしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社岡本センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様より高い評価を頂き、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
また、Ｋ様にご満足頂けますよう、精一杯頑張りますので、何かご用命がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
