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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2021年1月27日

常に一生懸命して頂きました

常に一生懸命して頂きました。
マンションを売ったのですが、自らの経験もお話してくれて好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご売却をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
ご相談から最終の物件お引渡しまでご協力いただいたお陰でスムーズに取引が完了でき、良かったです。
また不動産に関するお悩み等ございましたら、何なりとご相談下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2020年12月23日

大変熱意を感じました

土地売却を決めた時、御社も含めて、5社声をかけました。
他の会社は電話だけで、査定額を伝えてくるだけでしたが、担当者様は自宅まで訪問してくださり、また査定に関する資料も作ってくださり、大変熱意を感じました。
売却活動中は、メールでのやり取りが多かったのですが、不動産の専門用語を使われることがあり、素人でもわかる言葉を使っていただければもっと良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は当社で不動産売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
今後は説明に配慮した営業を行って参ります。
また何か機会がございましたら、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年11月12日

ありがとうございました

今回2度目の購入になりますが、何事もなくすんなりと取引が出来、ありがとうございました。
また良い物件があれば、ご紹介いただければ幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は再度当社ご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
無事最終ご決済まで完了できたこと、嬉しく思います。
今後とも物件のご紹介させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年6月12日

小まめに連絡やサポートをしていただきました

全体を通してスピーディに対応していただき、小まめに連絡やサポートをしていただきました。
結果的に、依頼して一週間以内に買い主も決まり、東急リバブルさんの知名度や組織の利点をフルに活かせたように思います。
買い主さん以外にも数件問い合わせが入ってたということを知り、安心感もありました。
ご担当者さんも、丁寧な対応とわかりやすい説明でサポートしていただき、大変満足のいく取り引きができたと思います。
東急リバブルさんのサービスとして欲を言うのであれば、他社のサービスで有った、仲介手数料半額といった金額面の負担軽減や、不用品撤去サービスといったものがあれば、なお魅力的だと感じます。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
今後ともお困りのことなどございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2020年3月16日

満足です

大変お世話になりました。
満足です。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は当社に大切なご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けて、大変嬉しく思います。
また何かご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2020年2月12日

飲み物は提供しない

悪い点
飲み物は提供しない。
駐車料金は払いません。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は当社でご契約させて頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました点につきまして、不快な思いを抱かせてしまいお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後お客様にご不満を与えぬよう、改善して参りたいと思います。
またの機会がございましたらその節は宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月28日

担当者さんがしっかり言ってくれて心強かったです

事情があり半年以上かかりましたが、しっかりこちらの要望を聞いてくださり、それにあう土地を紹介してもらえてよかったです。
契約時も売主様側の仲介の方がたよりなくて、不安でしたが、担当者さんがしっかり言ってくれて心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は私から土地の購入をして頂きまして誠にありがとうございます。
S様のお役にたてることができましたことを大変嬉しく思います。
また、不動産の事で何でもご相談いただけると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年8月16日

ありがとうございます

担当者さんに親身に対応いただき安心して購入することができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
T様にはお忙しい中、書類の準備やお手続等、迅速にご対応頂きましたおかげで、スムーズにお引き渡しまで進むことができました。
T様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、東急リバブル神戸三宮センターをご用命下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2018年7月12日

親切に対応していただきました

数々の変更に快く対応して下さり、そのつど提案していただき大変ありがたく思っています。
こちらのわからない事も細かく教えていただき、親切に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございました。
約2ヶ月に渡り物件をお探しの上、ご希望の条件に合う物件が見つかり大変嬉しく思います。
これから新居での新生活が始まりますが、何かお困りごとがございましたら遠慮なくお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2018年5月19日

ありがとうございました

ありがとうございました。
売却の際もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本物件をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
次回も機会があれば、是非ご依頼いただけると幸いでございます。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

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