売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から最後まで大変誠実な対応して頂きました
最初から最後まで大変誠実な対応して頂きました。
次の機会も担当者様にお願いしようと思っています。
センターからの返答
いつもお世話になります。コメント頂き有難うございます。Ｏ様のお役に立つことが出来てとても嬉しく思います。
また、ご友人もご紹介頂き、担当として光栄に感じております。
今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。本当に有難うございました。
キャッシュレスサービスは確かに楽で便利でよかった
基本的に非常に丁寧に対応していただき、安心して契約することができました。
E-mailでのやりとりを多く活用していただいたことも、とても対応しやすくよかったです。
ただ細かく連絡をいただけるのはよかったのですが、必要書類の記入等が五月雨式になってしまったのは、少し煩雑でした。
キャッシュレスサービスは確かに楽で便利でよかったです。
ただ、手付金もキャッシュレスで対応してもらえれば、もっとよかったです。
本アンケートをweb入力させてもらえたらよかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご安心してご契約頂けまして嬉しく思います。
必要書類の件で、お客様に何度もご足労頂き大変申し訳ございませんでした。
キャッシュレスの件に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
いただいたご指摘を糧に、今後精進してまいります。
ご担当者様には大変感謝しております
新規購入・売却までスピード感と安心感をもって対応いただけました。
購入後も大変気持ち良く生活ができており、ご担当者様には大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、アンケートにご回答いただきましてありがとうございました。
今回は、ご購入を頂いてからのご自宅のご売却ですが、緊急事態宣言中での販売活動でしたのでご不安等があったかと思います。
少し引渡しまでお時間がかかりましたが、最後は無事に引渡しも終わり良かったと思っています。
Ｈ様とは4回目のお取引となりましたが、不動産のご売却・購入等ありましたら、ご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
今回は大変お世話になりありがとうございました。
査定金額からかなり下げた価格での売却となりましたが、コロナ状況下で買い手が見つかり、売却できて何よりです。
御社との間の契約後に、すぐ担当の方が変わられたのが残念でしたが、変わられてからもきちんとご対応頂けましたのでよかったです。
ありがとうございました。
ネットへの掲載などは他社よりも早く対応して頂けました。
センターからの返答
コメント頂き有難うございます。ご希望の条件には至りませんでしたが、成約させていただくことができ、少しでも安心くださった事がとても嬉しいです。
その節はご協力頂き感謝しております。お取引頂き、本当に有難うございました。
本当にありがとうございました
大変ややこしい取引でしたが、快く対応して頂いたおかげで、気持ちよく進めることができました。
心からお礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
もう一件の方も、最後までお付き合い、よろしくお願い致します。
センターからの返答
F様
お世話になります。
この度は不動産のお取引誠にありがとうございました。
当初ご相談を受けてから1年程経ちましたが、無事お取引が完了したこと大変嬉しく思います。
また、新居の完成心より楽しみにしております。
引き続き何なりとご相談ください。よろしくお願いします。
今回担当して下さり感謝しかありません
今回母からの紹介で担当者さんにお願いしました。
紹介してもらったその日にすぐ来て下さったので、対応の早さに感動しました。
その後も、迅速、丁寧、誠実な対応をして下さり、本当に担当の方がこの方で良かったと思いました。
その前に他社で対応して頂いた方は、その方がおすすめして下さった新築一戸建てをやめた後から態度が変わり、連絡も来なくなりました。
もう1社でも何軒か紹介して頂きましたが、担当者さんのような、常にこちらの立場に立って対応して下さる方ははじめてでした。
契約して決済が終わり、引き渡し後すぐにトラブルがあった時も、連絡してすぐにこちらに向って下さり、対応して下さり、相手の対応がひどくつらかった時も、こちらのしてほしい事、言ってほしい事をすべてしっかり伝えてくれて、本当に心強く思いました。
今回担当して下さり感謝しかありません。
今後何かあればまた担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご契約に至るまで、ご契約の後、I様に「任せてよかった」と思っていただけたのか、担当として不安に感じておりましたが、身に余るお言葉をいただき、大変感激しております。
今回の取引において、I様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
担当者さんには非常にお世話になりました
担当者さんには非常にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、ご契約頂き有難うございました。新築住宅を建て替えられるお手伝いが出来、嬉しく思います。
新しい生活がより充実したものになる事を心よりお祈り申し上げます。
本当に有難うございました。
色々とお世話になり、感謝しております
この度の売却につきましては、他社Ｚ社の関係で東急リバブル（株）さんにお世話になりました。
特に、武庫之荘センターの担当者さんには色々とお世話になり、感謝しております。
今後共貴社の益々の発展をお祈り致します。
センターからの返答
コメント頂き有難うございます。
2件のお家を売却して住替える状況の中で、タイミングがポイントになる案件でした。
Ｓ様のご協力があり、無事に最終取引が出来ました。
益々の発展を心よりお祈り申し上げます。
お取引頂き有難うございました。
相談したら親身に説明してくださった
仕事を平日ずっとしているので、手紙などでは連絡がつきにくい旨をお伝えすると、メールでのやりとりをしてくださいました。
わからないことやローン会社の選択のポイントなど、相談したら親身に説明してくださった。
ただ、契約をしてからカギの引きわたし？まで時間が少しあいたのですが、カギの引きわたし？ギリギリまで連絡がなかった様に感じた。
（カギの引きわたしではなく、ローン会社の決定etcなど）
センターからの返答
お取引頂き有難うございました。
ご紹介した土地を通るたびに新しいお家が少しづつ完成に向かっているのを見ることが出来て嬉しく思います。
契約後は、ハウスメーカーさんに主導権が移った為、連絡が少なくなってしまい、ご心配をおかけし申し訳ありませんでした。
ご近所に引越されてきますので、末永くお付き合い頂ければ幸いです。
コメント頂き有難うございました。
全てストレスのないスピーディな対応を頂きました
全てストレスのないスピーディな対応を頂きました。
また機会があれば、担当者様にお世話になりたいと考えています。
今回は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いさせていただきありがとうございました。
Ｔ様とはご購入の際にも弊社をご利用いただき、物件もよく理解できた状態でお手伝いさせていただきましたので、こちらとしてもスムーズに対応できました。
コロナ禍で大変な中、遠方までお越し頂き感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
