売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつもそつのない対応でした
いつも快く対応して頂き、又説明も納得行くまでの内容と、迅速な対応でした。
この度で、三度目お世話になりましたが、いつもそつのない対応でした。
信用・信頼でき、又何かある時はぜひ担当者さんにお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は、岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご本人様の不動産ご売却と息子様の不動産ご購入、そして今回ご本人様の不動産ご購入と３度目のご縁をいただき誠にありがとうございました。
ご購入を検討したい物件についてご連絡をいただきましたので、私なりにお調べさせていただき、ペットの飼育についてや近隣での駐車場確保などをご提案させていただきました。
その都度、ご質問やご不安な点を教えていただく事ができましたので、私なりにご回答させていただき、ご不安な部分を一緒に解消させていただく事ができたと思っております。
この度は、改めまして誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。"
今後知人が住宅購入する際は、是非とも紹介したい
担当者さんは丁寧かつスピーディに対応してくださり、大変頼りになりました。
今後知人が住宅購入する際は、是非とも紹介したいと思います。
センターからの返答
Ｉ様、この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
他業者様の掲載物件にも関わらず、気になられる不動産が出るたびにご連絡をいただき、ご内覧いただきましてありがとうございました。
どんなことでも私にお声掛けくださり、頼っていただけていると思うととても嬉しく、仕事のやりがいを感じております。
また、不動産についてお困りのことがございましたら、どんな些細なことでも結構ですのでいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速に対応してくださったこと、感謝しております
コロナの中、神戸から遠方のこちらまで何度も来てくださり、本当にありがとうございました。
きちんとわかりやすく説明をしてくださったこと、迅速に対応してくださったこと、感謝しております。
また機会ありましたら、よろしくお願い申し上げます。
担当者様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
このような状況下で、貴重なお時間をお打合せとご契約のお手続きにご調整頂き、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が実現できましたのも、S様のご理解とお力添えのおかげでございます。
今後も何かお役に立てることやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。
売却期間や周辺相場の状況を踏まえたアドバイス
売却期間や周辺相場の状況を踏まえたアドバイスで、適正価格で売り出す事が出来た。
センターからの返答
この度は、岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えに伴い、ご売却の期間と金額に限りがございましたが、ご信用いただいた分、最善のご提案をお伝えすることができました。
また、買主様との良縁もあり、スムーズなお住み替えを実現され、たいへん良い結果になったと思います。
素晴らしいお住み替えのお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
やや質問に対する回答が遅い時が気になりました
接客もいつもとても丁寧で、不動産購入初めてで知識の無い私達に、色々掛かる費用等、物件に関する質問も丁寧に教えてくれました。
厳しい予算でやや無理なリクエストながらも、勤務先にも近く希望に沿う物件を見つけて頂き感謝しています。
やや質問に対する回答が遅い時が気になりました。
電話での回答が多く、電話を何度も取り損ねてしまったり、決済日の時間が二転三転し、私が時間を聞き間違えるという事がありました。
外回りでお忙しいのかもしれませんが、重要な事はメールでも案内頂きたかったです。
センターからの返答
この度は、岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご紹介させていただきました物件にご満足いただき、たいへん光栄です。
ご質問に対する回答が遅かった点やお電話で報告することが多かった点につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は改めてまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
少し間を置いて話を進めたら、完璧
一生懸命関わってくれまして、感謝の気持です。
何かありましたら、又、担当者さんにお願いしたい気持です。
少し急かす気持を無くしたら何も言う事はありません。
色々とお世話になりました。
ありがとうございました。
感謝感謝、です。
担当者さん、少し間を置いて話を進めたら、完璧だと感じました(余計な事を言ってすみません)。
最後のお見送りありがとう。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、何度もご訪問させていただきお時間を頂戴し、急かすような形になってしまい、申し訳ございませんでした。
それにも関わらずこのようなお言葉をいただき大変うれしく思います。
こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
本当にありがとうございました。
私の場合も４、５年にわたりました
不動産取引は、概ね長期にわたることが多いと思います。
私の場合も４、５年にわたりました。
今回私にとってラッキーであったのは、担当者が誠実に対応してくれたこと、及び担当者が交代しなかったことだと考えてます。
さらに、数年に及ぶためにどうしても馴れ合いになるところがあるかもしれませんが、私の場合はそれはありませんでした。
良い東急リバブルと良い担当者のお陰で取引が完了しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｅ様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
灘区のテラスハウス収益物件のご売却をさせて頂きました。
約５年前に、壁を接している隣家のお取引の時にＥ様に大変お世話になり、その時に「将来売る時は任せるから」とお声がけ頂いたのを良く覚えています。
日が過ぎ、お約束頂いた通り、収益物件の管理会社さんを通じ、私を指名して頂きました。
途中、コロナ禍による影響を受け、当初の販売計画より長期化し、ご迷惑をお掛けしてしてしまい申し訳ありませんでした。
お住まいの場所からは少し離れておりますが、何かお役にたてる事がございましたら是非お声がけくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
最初から信頼することが出来ました
担当してくださった方がとても親切で話しやすかったです。
最初から信頼することが出来ました。
センターからの返答
この度は、当社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。K様にご信頼頂けたということで大変嬉しく思います。
ご相談を頂いてからお取引完了までタイトなスケジュールだったかと思いますが、K様のご協力もありスムーズに進めていくことができました。ありがとうございました。ご売却もK様に喜んで頂けるよう精一杯努めてまいります。
自信を持ってご紹介できる方だと思っております
担当者さんには本当にお世話になっています。
単に物件の売買という範囲に留まらず、リフォームのご相談やご指導、周辺の駐車場の調査・契約、引越し業者の選定に至るまで、全てにおいて私たちの親身になって考え、対応していただいています。
素人の私たちにとって本当に頼りになる存在です。
まだリフォーム完成はしておりませんが、今回の物件には大変満足しており、このような理想的な物件を手に入れることができたのは、担当者さんとの出会いがあったからこそだと感謝しております。
正直、私たちの中での東急リバブルさんのイメージも大きく変わりました。
今後も不動産の売買の機会があれば、担当者さんにお願いする事は言うまでもなく、もし知り合いに不動産購入の話があれば、自信を持ってご紹介できる方だと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル西宮北口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
S様と多くの時間を共有し、理想のお住まいを購入して頂けたこと、大変うれしく感じております。
また、このようなスムーズな取引ができましたのも迅速なご対応をいただけたからこそでございます。改めて心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、東急リバブル西宮北口センターにご用命下さいませ。
無事売却となり本当に感謝しております
当初、他社さんで媒介契約を結んでいましたが、対応に誠意が感じられず、東急リバブル六甲道センターさんに相談しました。
コロナ影響で環境が悪いなか、売却に向けて前向きに取り組んでいただき、成約することができました。
事前の説明、進捗の都度報告、成約に至るまでの迅速な対応など、ご担当者さんの誠実な姿勢を常に感じながら、安心してお任せすることが出来ました。
無事売却となり本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブル六甲道センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
当社へご売却をお任せいただき、Ｔ様と買主様とのご契約のお手伝いをすることができ大変光栄でございます。
この度は素敵なご縁をいただきましてありがとうございました。
不動産に関するご相談がございましたら、いつでも何なりとご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
