売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
さすが一流企業だと思いました
仲介の説明、アポの取り方、質問に対する回答などは、ほぼ完ぺきだと思います。
少し不満が残ったのは、見学者が少なくなった時、売れる気配が見えなくなった時、改善策やフォローアップの直接の連絡が無かったかなと思います。
引き継いだ担当の方も、こちらから次の段階がどうなったかを聞かないと担当者から連絡が無いという感じでした。
厳しい言い方になりますが、ほったらかし感を感じた部分がありました。
見学者が少なくなった時などは、電話でフォローしてもらえると不安が減ったと思われます。
でも仕事の流れや手続きはきっっちりしており、さすが一流企業だと思いました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用頂き、不動産取引をさせて頂き、誠に有難うございました。
不動産売却契約後、私が異動となり後任へ仕事の引継をする形になり、M様にはご迷惑をお掛けする事も多々あったかとは思いますが、無事ご決済ができ安心しました。
又、不動産お取引中にご親族の不動産のお取引にもご協力をさせて頂き、有難うございます。
今後共、宜しくお願い致します。
購入時にもお世話になりたいと思っています
不動産会社数社からお話を伺いましたが、最も丁寧に下準備をされていたのでお願いしました。
販売戦略や価格交渉など計画性をもって、なおかつ臨機応変な対応をしていただき、おかげでスムーズに売却できました。
不動産会社のサービスは名ばかりのものも多いですが、東急さんのサービスは現実的なものが多く、実際売買成立後にもサービス提供してくださいました。
又、購入時にもお世話になりたいと思っています。
センターからの返答
A様、この度は、東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございます。
とても有難いお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
A様のお力になる事ができ、本当に良かったです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
パーフェクトです!!
パーフェクトです!!
センターからの返答
I様、この度は、東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございます。
大変有難いお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
短い間ではございましたが、I様のお力になる事ができ、本当に良かったです。
今後とも不動産に関するご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
説明など丁寧でたいへんよかった
説明など丁寧でたいへんよかったです。
センターからの返答
T様、この度は、都島センターをご利用いただき誠に有難うございます。
また、不動産に関しましてお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いします。
迅速で適切にご対応いただいた
誠実な対応に好感が持てました。
メールで質問した際なども迅速で適切にご対応いただいたので、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、都島センターをご利用いただき誠に有難うございます。
H様のご協力があり、ご契約から引き渡しまでスムーズに行うことが出来たと感じております。
また、不動産に関しましてお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いします。
問題がなくスムーズに売却完了まで進めました
初めての売却で分からないことしかない状態でしたが、担当の方に任せているだけでなにも問題がなくスムーズに売却完了まで進めました。
売却も2ヶ月ほどで決まり非常に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は、都島センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご売却がスムーズに行えましたのもU様のご協力があってのことだと思っております。
引き続き、何かございましたらご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
困ってないんだろうなという印象でした
とても丁寧な対応でしたが、積極的という印象ではなく、普段からお客さんが多く来るので困ってないんだろうな、という印象でした。
センターからの返答
O様、この度は、都島センターをご利用いただき誠に有難うございます。
ご貴重な意見、誠に有難うございます。
連絡のレスポンスなど遅くなったかもしれません。
ご自宅のご売却についても、お手伝いさせて頂きたいと思っておりますので、お困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いします。
わからない事とか相談しやすかった
わからない事とか相談しやすかった。
センターからの返答
N様、この度は、都島センターをご利用いただき誠に有難うございます。
N様のご協力があり、ご自宅のご購入とご売却共にスムーズに出来たかと思います。
また、不動産に関しましてお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いします。
良かった事しかありません
良かった事しかありません。
言い出したらキリがないので「全て」良かったとしておきます。
ほんまに担当者さんありがとう。
センターからの返答
H様
この度は、都島センターをご利用いただき誠に有難うございます。
期間が決まっているなかでご自宅のご売却と購入先のリフォームなど色々ハードルはございましたが、H様のご協力もあり、スムーズでお買換え出来たかと思います。
また、不動産に関しましてお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いします。