売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
一生懸命情報収集・販売活動をしていたのを感じた
前任の担当者Aさんは、一生懸命情報収集・販売活動をしていたのを感じました。
少しずつマンションの供給が増え、値下げ圧力が強くなる中、こちらのワガママに付き合い、買い手を探してくれた。
そこから担当者Bさんが契約・手続きをサポートいただくことになりましたが、しっかり引き継いでおり、連絡もマメだったので、安心してすすめることができました。
前任のAさんに御礼できなかったのは残念です…。
センターからの返答
この度は勝どきセンターにて不動産のご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
人事異動に伴い、販売期間中での担当者の変更がありましたが、密にご連絡をお取りする事で、滞りなく進める事ができました。誠にありがとうございました。
お住替えがスムーズに進んだのも、N様に迅速にご対応いただけたことが一番の要因であると考えております。
また、お住替えなどのご相談がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
最後は担当者さんにはまとめて頂き助かりました
途中段階では、思った金額での取引ができず、難しい物件取引と思ってました。
でも、最後は担当者さんにはまとめて頂き助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
また、当社をご利用いただきありがとうございました。
K様はご依頼物件とは離れてお住いでしたので、販売期間中に、ご不安やご不便をお掛けしてしまった事もあったかもしれませんが、最後までお付き合い頂き、ありがとうございました。
長期間の売却活動でしたが、最後にお褒めの言葉を頂戴できたこと、非常に嬉しく思います。
これからも、ご評価いただけるよう精進して参ります。よろしくお願いいたします。
売買後もフォローいただけたりと、非常に助かった
良かった点
質問に関して的確な回答があった。
不動産に関してはわからないことが多い中、困ることが少なかった。
売買後もフォローいただけたりと、非常に助かりました。
センターからの返答
東急リバブル銀座センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。
数ある仲介会社の中から弊社を信頼して専属でお任せくださり、その想いに絶対に応えたく強い気持ちを抱きました。
購入を検討されるお客様へのセールスポイントを事前に共有したり、内覧時には常に明るく迎えてくださったことで良いご縁に巡り会えたと思います。
1部屋、1部屋、仕様や売主様の想いも異なるため、今後も売主様の想いに耳を傾けて営業してまいります。
希望し要望しました事柄を適格に把握し、行動
担当者さんは、非常に上手く取引を進めてくれて、セールスもポイントを得て行ってくれました。
おかげさまで、たいへん満足のいく契約を成立していただき、感謝しています。
希望し要望しました事柄を適格に把握し、行動してくれて満足しています。
専任を選択し、御社(東急リバブル株式会社)に依頼して良かったと思います。
知人に紹介したいと思える、担当者と会社でした。
本件取引成立につきまして、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
東急リバブル銀座センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。
当初、大手5社の中からわたしを信頼して専属でお任せくださり、その想いに絶対に応えたく強い気持ちを抱きました。
毎週の電話打合せや、売出価格変更のタイミングなど、同じ方向性で売却活動できたことが良い契約に繋がったと思い返しています。
今後も「東急リバブルに任せて良かった」と言っていただける方を増やせるよう、売主様の想いに耳を傾けられるような営業を目指してまいります。
一度も不安を感じなかった、とてもすばらしい担当者
不動産の取引きは始めてでした。
担当者様の知識の深さ、段取りの良さ、またこの取引において一度も不安を感じなかった、とてもすばらしい担当者でした。
センターからの返答
この度は大切な資産のご売却を当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
相続のお手続きやお荷物のご処分などお忙しかったかと存じますが、スムーズに進めることができたのもI様のご協力のお陰様でございます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、何卒お願い申し上げます。
適切に判断し成約に導いて頂きました
非常に親切に対応して頂き、又私の考えていることを適切に判断し成約に導いて頂きました。
誠にありがとうございました。
今後なにかとお世話になると思います。
どうかよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
東急リバブル銀座センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいのK様に対し、少しでも安心して売却活動を進めていただけるにはどうすれば良いか考えた結果、電話やお手紙等でこまめに連絡差し上げることでした。
売却活動内容についても信頼してくださり進めた結果、約2カ月という期間にて良い「ご縁」にたどり着くことができました。
なお、購入者様は非常に満足してくださっているようです。
また、不動産について何かご質問等ございましたら何なりとご相談ください。
ご連絡、心よりお待ちしております。
取引き後の気遣いもありちょっとした心配りがある
同時に2社に販売を依頼しました。
好立地ではありますが、古い物件なので、最初の希望価格では売却できませんでした。
週に一度の郵送による報告書も状況がわかり良かったと思います。
別地域の物件でしたが、買い主が決まってからは、売り主自宅より最寄の支店で手続きをしていただくなど、お気遣いありがとうございました。
引き渡し後、お花のプレゼントが届くなど、取引き後の気遣いもありちょっとした心配りがあるのも良かったと思います。
センターからの返答
K様、この度は勝どきセンターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
複数社での売却ご依頼となりましたが、最終的に弊社のお客様で無事にご契約成立となり、大変嬉しく感じております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
こちらの期待に答えてくれてとても良かった
建物立地条件の特異性を理解して販売してくれた事はこちらの期待に答えてくれてとても良かった。
最後の買い主からの値引交渉のところはもう少しプラスして折り合いがつけられればよかったが、契約をスムーズにまとめる事に重きをおき、対応したと思っている。
欲を言えばきりがないので満足のハンイです。
土地の購入も自分で探して執念で購入して、自分で設計から諸々すべてやり、とても良い物件で、販売価格はもっと高くても良かったと思う。
次の販売する時色々と考えてやりたい。
他県ですが売物件今準備しています。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル(株)勝どきセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
思い入れのある大切なご資産のご売却に携われた事、とても感慨深い気持ちになりました。
私自身、自分の実家の売却を行う様な気持ちで、日々お客様と接しておりました。
最終的に、M様の「思い」を大切に受け継いでいただけるお客様が見つかった事、非常に嬉しく感じております。
一方で、価格の件につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
結果的にご希望の価格とは離れてしまったため、ご不満な点もあったかと思います。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の営業に活かしてまいります。
またM様のお力になれればと考えておりますので、今後ともお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
しっかり対応してくれたので良かったです!!
引き渡し後のトラブルにも、しっかりと対応してくれてたすかりました!!
最初の担当さんが、あまりなれてなく不安だったのですが、後任の方に変わってから、しっかり対応してくれたので良かったです!!
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)勝どきセンターにて不動産のご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
H様には様々な部分でご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引中、お取引後についてもH様の迅速なご対応があったからこそ、スムーズにお手続きが完了できたと思います。
また、ご質問事項等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。