売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始一貫して大変誠実に対応していただきました
ご担当者様には、物件探しから家の引き渡しまで終始一貫して大変誠実に対応していただきましたので、安心してお任せすることができました。
物件契約に関わることだけではなく、カーテンレールの設置やアンテナの取り付けなど、どんな事にも迅速かつ積極的に動いてくださったおかげで、全てがスムーズに進み、とても有り難かったです。
今後も何かございましたら、是非また担当者様にお願いしたいと思っております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初は現地看板からの電話お問い合わせだったと記憶しております。
お子様がお生まれになったばかりの中のご移動は大変だったかと思います。
また、コロナ禍になってしまい、大変な状況でしたが、無事にお引き渡しまで完了し、一安心しております。
これからの生活の幸多いことと皆様のご健康を祈念しております。
全てにわたり期待以上の結果を出していただきました
地元の業者ということで、信頼のおける東急リバブル様に依頼して本当に良かったと思います。
販売活動の期間・販売価格・悩みごと相談に対する対応など、全てにわたり期待以上の結果を出していただきました。
特に、担当者さんには大変お世話になりました。
有りがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、また、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで10か月と長い期間がございましたが、いつも快くご対応頂いたおかげでスムーズに終える事が出来ました。
また、最初にご自宅にお伺いした際にも、非常に温かくご対応頂いたことが非常に印象に残っております。
本当にありがとうございました。
何か不動産等で、ご相談事があれば、是非、当社にお任せ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
しつこさがなく、スマートな対応であったのも好印象
今回、売却及び新規購入の相談をさせて頂くにあたって、他にも何社か問い合せをしたが、御社担当者さんの対応が一番スピーディーかつ的確なものであったと思います。
また他社の営業は、断っているのにしつこいTelがあったりと、嫌な思いをするところもあったが、良い意味でしつこさがなく、スマートな対応であったのも好印象でした。
物件の購入から売却まで（担当者は違う人でしたが）、どちらもトータルで満足のいくもので、御社にお願いして良かったと思います。
センターからの返答
I様。この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
I様にはいつもお気遣いを頂き、ご決済の際も遠方からお越し頂きありがとうございました。
今回のお取引がスムーズに進みましたのも、ひとえにI様のご協力があってこそでございます。
また何かお役に立てることがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、末永くお付き合いくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変ありがたく存じます
コロナウイルスの渦中にもかかわらず売却が出来た事、大変ありがたく存じます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、コロナによるご不安もあったかと思いますが、最終的には良いお取引ができまして、私も嬉しく思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
安心してスピーディーに進める事が出来ました
最初は他社に依頼する予定でしたが、少し安く済ませようと考えていた為、少し不安がありました。
しかし、不安が大きくなり、東急リバブルさんに相談したところ、安心してスピーディーに進める事が出来ました。
担当者Aさんや担当者Bさんも、丁寧な説明で安心と納得が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は数ある不動産業者の中から、当社をご購入の窓口にご選択いただき、誠にありがとうございました。
お買い替えという事で、タイトなスケジュールの中でのご検討をお願い致しましたが、W様のご協力のおかげで、無事お引渡しを迎えることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
またお住まいのお悩みがございましたら、遠慮なく当社にお申し付けください。今後とも、宜しくお願い致します。
担当して頂きありがとうございました
周辺の売買、他社参入状況に応じた販売戦略や提案のタイミングが良く、安心してお任せする事が出来ました。
フットワークも良く、物件周辺のネットワークに強いのは心強い限り。
先に売却成功した知人に担当者さんを紹介してもらい、自身も短期売却成功。
知人の不動産相談があれば担当者さんを紹介しようと思います。
引き続き活躍を期待します。
担当して頂きありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度はご売却のお手伝いをさせて頂き感謝申し上げます。
I様がご自宅を綺麗にお使いで尚且つご案内時のご対応も程よく皆様に高感度でございました。
私としても勉強させて頂くことができ感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
豊富な顧客数により最良の買い手を見つけて頂いた
中古戸建の売却をお願いしました。
先にお願いしていた他の会社では全く進展が無かったところから、近隣に多くの新築物件が販売されている厳しい状況で、土地としての売却も仕方ない中で、私達家族の思いに寄り添っていただき、東急リバブルさんの豊富な顧客数により最良の買い手を見つけて頂きました。
事情があって手放すことになったものの、大切にしてきた家がこれからも新しいご家族に引き継いでいただけることが何よりうれしく、家族一同東急リバブルさんにたいへん感謝しております。
センターからの返答
C様、この度は当社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私どもの仲介ではありませんでしたが、C様のご購入がご縁でご指名いただき、何とかご期待に応えたいと常に考えていました。
しかしながら、結果的に当初の成約予想価格を大幅に下回る売買契約となってしまったこと、心苦しく感じております。
そのような状況の中、思い入れの深いお住まい、特に建物を大変気に入っていただける買主様が現れたことは、私もうれしく思っております。
隣地への訪問の際は、ご同席いただいたりと契約後も大変お世話になったうえにありがたいコメントをいただき、本当に感謝しております。
陰ながらC様ご家族のご多幸をお祈りしております。ありがとうご座いました。
担当者の明るく明療な活動に、心から感謝している
①売却意向の連絡後のスピーディな対応、充分満足。
②意向に合った購入希望者の紹介。
③手続面すべてにわたり、迅速、正確、ていねいな活動に、安心感を常に感じていた。
④担当者の明るく明療な活動に、心から感謝している。
東急リバブルさん、担当者さん、大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
お部屋を拝見させていただいた際にとても大切にお住まいになっているというのが伝わってくるお部屋でした。
思い入れのあるお部屋をお気に召していただき、大切にお住まいになっていただける買主様とのご縁があり、とてもうれしく思っております。
色々と大変な状況ですが、お引越し先でのご生活で幸多いことを祈念しております。
質問や不安に親身になって相談にのって頂きました
はじめに、青葉台センター担当者様には大変お世話になり、良い物件に出会え大変感謝しております。
短い期間に物件紹介、契約、引き渡しと、こちらの質問や不安に親身になって相談にのって頂きました。
メールでの質問に対してもレスポンスが早く、信頼のおける方に出会えたことも、この物件に出会えたことにつながっていると思いました。
正直な話、こんなに早く物件が決まるとは思っていなく、最初のお問い合わせも「何年かかるかわからないけど、とりあえず物件探してみようか…」という軽い気持ちで問い合わせしたことを覚えています。
しかし、毎週の物件の下見、打ち合わせをしていく中で、自分たちのイメージも固まり、担当者さんのアドバイスもあり、今の物件に決める事が出来たと思います。
既に引越し今住んでいますが、近隣の住人の方もとても人柄が良く、親切で、「ここに入って（入居して）良かった」と心から思います。
一生に一度の大きな買い物ですが、今回、関わっていただいた人(リフォームをして頂いた会社の社長）もすばらしい方で、人と人を結ぶ輪になった結果だと思います。
妻と私の終の住処として、使わせて頂きます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、H様の新居ご購入に携われて、私も大変嬉しく思っております。
物件の下見の際にも、H様の条件にピッタリのお部屋がご紹介でき、良いタイミングだったかと思います。
実際にお住まいになられて、「ここに入って（入居して）良かった」というお言葉を糧に、今後の営業にも活かしていければと思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
担当者さんが対応してくださり、本当に良かった
希望する物件に関して親身になって相談に乗ってくださり、ありがとうございました。
ネット銀行での借入を選択しましたが、担当者さんが日程や振込金額の調整等、銀行担当者との折衝を行ってくださり、本当に助かりました。
その他にも気配りが行き届いており、御社を選び、また担当者さんが対応してくださり、本当に良かったと感じています。
ありがとうございました。
尚、契約後の引っ越しや他の業社の提携割引も大変満足しています。
また機会がありましたら利用したいです。
センターからの返答
N様、この度はお住まいのご購入につき、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ネット銀行のご決済は通常の手続きと少々異なる点がありますので、N様にご協力頂くことも多くございましたが、お忙しい中N様には快くご対応いただきまして、誠に感謝しております。
新居にて素敵な暮らしができることを心よりお祈り申し上げます。
また何かお悩みがございましたら、何なりとお申し付けください。
