売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
確認事項を丁寧に説明していただきました
確認事項を丁寧に説明していただきました。
迅速な対応をありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご決済までスムーズに進めることが出来ましたのは、T様のご協力のおかげでございます。
今後も何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
丁寧な説明と迅速な対応をしていただきました
丁寧な説明と迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、T様の大切な不動産のご売却を任せていただきまして、誠にありがとうございました。
相続の関係で、売却の期日がタイトな設計でしたが、すぐに買手様を見つけることができた良かったです。
また、何かありましたら、東急リバブルまでご相談いただけると幸いです。
安心感と「ご縁」を感じお願いしました
最初の査定から年月を経ましたが、変わらず気にしてくださり、信頼の気持ちも大きくなっていったように思います。
話だけでも聞こうと連絡した他業者さんには、忙しさを理由に断られたり逆に返事を急かされたりという事を経験し、東急リバブルさんの対応のタイミングの良さに安心感と「ご縁」を感じお願いしましたが、正解だったと思います。
お話しが固まってきてから後、こちらが新たに条件を提示したりでお腹立ちだったかと思うのですが、答えていただき本当に感謝しております。
担当者、営業所の皆様の益々のご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様の大切なご実家についてご家族の希望の形で売却のお手伝いができたことにほっとしております。
また、私の方でお手伝いやご相談に乗れることがございましたら是非、お声がけ頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いします。
担当者のご尽力が大きかったと思います
売却するにあたって貴社のみの取引でしたので、正直に申し上げると、それが正解だったのかは現在もわからないです。
貴社の査定価格が希望売却価格より低く、当初そのあたりの価格でしか売却できないだろうとのお考えでしたので、他社での査定を考えている旨をお伝えしたところ、数十社への買取希望価格を調べてくださり、そのおかげで売却価格が上がりました。
そのことから、貴社と取引がない会社や購入希望者に広くアナウンスしたら、もしかしたら売却価格も変わっていたのかもしれないのかなという気持ちが少し残っているためです。
とは言っても、誠実に丁寧に対応していただいたので、不満に思っている訳では決してありません。
ただ、売却者よりも購入者の方を、よりお客様として対応されているのかなと少し感じました。
営業としてご自分で見つけられたからこそ、購入される方は大事な方だとは私にも十分理解できるのですが、売るものが無ければ商売は始まらないのになぁと、少し思いました。
しかし、居住地と売却地が離れていましたので、色々と私共に負担の少ない方法を提案していただき感謝しております。
トラブルなく無事に取引が終えられたのは、担当者のご尽力が大きかったと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却及びご購入を東急リバブルにお任せ頂きまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
お客様より頂いたご指摘を真摯に受け止め、「もっとお客様の為にできることは無かったのか」を今一度、考え直します。
また、お客様に喜んでいた頂ける様に質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後とも不動産に関することは、東急リバブル京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
無理難題に快く対応して下さりました
無理難題に快く対応して下さり、ありがとうございました。
また近いうちにお世話になる可能性が高いので、その時はよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、様々な点でご協力をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
不動産に関することはお役に立てますので何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
取引を成功に導いてくれた
営業担当者さまは、土地のみ１／３を売却したいと言う面倒な要求にも真摯に対応してくださり、相見積もりを取った他５社を圧倒的に上回る理解度で、親切な提案・必要事項の確認・売却金額の提示をしてくださった。
時に担当者さまから有効な提案を投げかけて下さり、またメールでの相談希望にも応えて頂く等対応も柔軟で、取引を成功に導いてくれた。
途中で提案内容が変わりましたが、取引内容が転じる中でも最後まで親切丁寧に対応してくれた。
大満足であり、東急リバブル社の社員さんは不動産業界を代表する方達だと感じた。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
F様の大切なご所有不動産のお取り引きをお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
F様とは、最初にご相談いただいた段階から、ご売却を行うために、ご所有不動産に関して、何度もやり取りを行わせていただいた事で、様々な選択肢の中から、最適解と考え得る選択肢をご提案させて頂けたのではないかと考えております。
より多くのお客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいります。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてF様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。
今後ともよろしくお願い申しあげます。
こちらに合わせた対応でとてもよかったです
こちらに合わせた対応でとてもよかったです。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は当社にてご購入のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお褒めのお言葉を頂き、大変光栄です。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
一つずつ丁寧にご説明をして頂き安心感がありました
他社では、一辺倒な説明であまり理解出来ないまま取引が進んでいましたが、貴社のご担当者様は疑問や不安など一つずつ丁寧にご説明をして頂き、安心感がありました。
それと居住地から売却の土地までが遠い為に、ご担当者様のお気遣いで定期的に土地の状態の写真を撮って送って頂いたのには、大変感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
M様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
私自身無理な営業はしておらず、M様のペースで進めさせて頂いた次第です。
M様とは出会った時から色々なお話をさせて頂き、とても楽しくいい思い出ばかりです。
M様のおかげで様々な知識を蓄えられました。
お礼を申し上げるのは私の方で、取引完了までの間お土地の草刈もご配慮頂き、本当に感謝しております。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
これからもよろしくお願いします。
何の問題等も無く契約完了しましたので良かったです
全てお任せで、何の問題等も無く契約完了しましたので良かったです。
東急リバブル様１社でしか相談も依頼もしませんでしたので、他社との比較は出来ません。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
御協力ありがとうございます
御協力ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブをご利用いただき、ありがとうございました。
長年お住まいの大切なご自宅から施設へのお住み替えをお手伝いさせていただきました。
測量と建物解体を引き渡しまでに行う必要があり、Ｓ様にはいろいろとお手間を取らせてしまいました。
お若いご夫婦がこれから新しいお家を建てて、お住まいいただきます。良いお取引をいただけたと思います。
お体をご自愛いただき、いつまでもお元気でお過ごしください。ご利用ありがとうございました。
