売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素晴らしいご対応でした
担当者さん、お世話になりました。
不動産売買について何も知識が無く、いろいろ不安でしたが、ひとつひとつ丁寧に説明して頂き、無事に購入に至りました。
お電話を頂き、折り返しで連絡した際、いつもワンコールで出ていただいたのにはビックリ、素晴らしいご対応でした。
ますますのご活躍を期待しております。
また何かあったら相談させて頂きます。
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、船橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながら、購入にあたっての不安点の解消などでお力になれたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
東急リバブルさんを選んで、本当に良かったです
初めての不動産購入でとても不安でしたが、わからない事も丁寧に教えてくれて、とても助かりました。
担当の方が自分と同じ目線になって考えてくれて何度も物件を見直したり、わがままな要望も聞いてくれてとても信頼できました。
大満足の物件に出会えて感謝しています。
沢山ある不動産会社の中から東急リバブルさんを選んで、本当に良かったです。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社を選んで頂きましてありがとうございます。
ローンのお手続き等で必要な書類の準備等さまざまな場面でご協力頂きましたので、スムーズにお取引を行うことができました。
O様のご協力があったからこそです。
ありがとうございました。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
もう少し詳細をいただけたら尚有り難かった
最初の契約に至るまでが、とても情熱的で心に残っております。
販売活動中は、いろいろ気になってこちらから連絡をする事が多かったですが、電話1本いただくだけでも嬉しい事なので、もう少し詳細をいただけたら尚有り難かったです。
問い合わせがあった様子や、相手がどのような方なのか、どういった問い合わせなのか…など。
最終的には、こちらの事情に合わせていただいてとても助かりました。
他の担当者の方では、こうもいかなかったであろうというくらいご尽力いただき、とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
おかげで、とても快適な日々を過ごすことができました。
もし、また売買する機会があればぜひまた同じ担当者の方にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
Ｉ様への連絡が少なく、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心がけ、またお客様への報告頻度に対するご要望もお伺いするように致します。
頂いたご指摘を糧に、今後このようなことが無いよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡頂けると幸いです。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
説明が明瞭で安心感がありました
この度はお世話になりましてありがとうございました。
当初は別の所にお願いする予定でおりましたが、言葉にできないくらいの不安感から、比較材料が欲しくて（申し訳ありません）御社の担当者さんに査定をお願いしました。
説明が明瞭で安心感がありましたので、おまかせすることとなりました。
こちらの希望通り半年で売却することができ、ご縁をいただいてよかったと思っております。
機会がありましたらまたお世話になりますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｎ様、この度は、弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまでの中で、諸事情によりお時間がかかってしまい、ご不安にさせてしまった事もあったかと思います。
Ｎ様にはこちらからの提案を色々とご理解いただき、ご協力もいただきましてありがとうございました。
また何かご縁がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
対応も早く、色々とすぐお手続きに動いてくれました
この度は、大変お世話になりました。
一年以上、土地などを探していたため、掲載された際、すぐにご連絡いたしました。
対応も早く、色々とすぐお手続きに動いてくれました。
年末などもあり、お忙しい時期にご対応頂き、ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｍ様、この度は良いお取引をさせて頂きありがとうございました。
師走のご多用の中、ご協力頂き無事お引渡しすることができました。
物件を本当に必要とされている方にお引渡しすることができ、心から嬉しく思います。
ご家族一同末永くお幸せに。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
売主としての私の不満は残っています
建物は古いのでその評価は０であるとの説明を受けましたが、収益物件としての評価は思ったより高く私自身ビックリしましたが、免責の条項を入れるとこの価格ということでした。
その価格について、土地の坪数が公簿より10坪ほど多く、又各部屋に入れてある備品のこと考慮されていないと思われる。
売却の価格はそれよりも低く、それにやっと少し上乗して○○円で決定した経緯の、余りにも乖離の大きさに今でも納得していません。
現金取引きの件を入れても、不動産の専門家としての売買価格の設定にたまたまＺ銀行の社会情勢不祥事があったにしても、買い主サイドに有利になるような価格で売却をせざるをえなかった売主としての私の不満は残っています。
一般媒介を選んたが、他の業者が乗れなかった価格設定と実際に成約された乖離の大きさに不満と不動産業者への不信感が多分ずっと消えないと思います。
それがリバブルさんの仲介の常套手段なのか？という思いはぬぐえないのが現在の心境です。
以上
センターからの返答
この度は、当社に大切な資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
収益物件の為、津田沼センターと本社収益物件取扱い部署で売却活動をさせていただきましたが、最終的には当初の査定価格と実際の成約価格に乖離が出てしまいました。ご満足いただける結果が出せず、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に邁進したいと思います。
納得出来る結果となり、満足し、感謝しております
私が親より遺産として、土地建物を譲り受けた時、一番最初に連絡を頂いたのが貴社でした。
色々な事情により、売ると決めたのが４年経た昨年でした。
お世話になる会社を考えた時、最初に連絡を頂いた事、東急グループ会社である事等を勘案し、お願いしました。
遠隔地の為実勢価格がわからず、もっと高いと思っていたのですが、御社の分析資料により良く理解出来、最終的には、納得出来る結果となり、満足し、感謝しております。
顧客に寄り添う御社の進め方、ぜひ今後も貫いていただけたらと思います。
センターからの返答
この度はN様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
前任者から引継ぎで担当させて頂きましたが、販売の開始時から引き渡しまでスムーズな取引ができましてほっとしております。
今後も不動産のご相談や売却・購入などございましたら些細なことでもかまいませんのでお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
契約に関しての説明も丁寧でした
前回の購入の際にお世話になった担当者さんが、印象のよい且つ的確な対応をして下さったので、今回の売却もお願いいたしました。
信頼できる方でした。
購入の際は船橋店にいらっしゃいまして、その後新浦安に転勤されましたが、私にとって（多分購入して下さった方にとっても）交通の便のよい船橋で売却の契約をしていただきました。
ありがとうございました。
契約に関しての説明も丁寧でした。
自宅のあるマンションのことも、よくご存知でした。
センターからの返答
この度はお買い換えに際し弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
K様にとって不動産の売却からご購入と人生においても数少ないお取引にお力添えが出来たこと誠に光栄に思います。
今後とも何かお困りごと等ございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
希望の物件をタイミング良く紹介頂き感謝
お世話になりありがとうございました。
希望の物件をタイミング良く紹介頂き、感謝しております。
担当者様の今後のご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
この度は船橋センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
また、このようなお言葉を頂戴でき、今後の営業活動の励みになります。
初めてのご購入だとお聞きいたしましたが、C様にとってご条件の良い物件をご紹介できましたこと、私も嬉しく思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
誠実に対応していただけたと思いました
契約の際、新住所での住民票、印鑑登録が必要な事をもう少し早いタイミングで教えて頂きたかったです。
手続き行う時間があまりとれなく、バタバタとしてしまいました。
他社不動産屋とはちがい誠実に対応していただけたと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お引越しなどでご多忙の中、アンケートにご協力下さり感謝いたします。
ご指摘いただきました、必要書類のご案内については、今後の営業に活かして参ります。
機会がございましたら、また不動産お取引のお手伝いができれば幸いです。
新生活がご多幸であることをお祈りしております。
