売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
また機会があればお願いしたいです
また機会があればお願いしたいです。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度はご決済誠におめでとうございます。
ご購入手続きも精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後とも末永くご愛顧を頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
的確でスビーディな対応に満足している
様々な質問・要望に対して、的確でスビーディな対応に満足している。
センターからの返答
当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
次回も当社でお取引頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
丁寧かつ真摯に対応いただきました
今回の販売に関して、丁寧かつ真摯に対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
融資審査に時間を要し、ご心配をお掛けしたかと思いますが、無事成約を迎える事ができ私も安心致しました。
また、残置物の撤去等ご協力もありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
更にスムーズに進める事が出来ました
前回のお取引から引き続きお願いしました。
担当者さんには、事前に次の取引に関しての相談に応じて頂いておりましたので、こちらの現状を加味した上でいくつかのパターンをご提案いただく事で、今回は更にスムーズに進める事が出来ました。
当面、自身の取引は無さそうですが、周りにいる不動産に纏わる相談をしたい人を紹介したいと思いますので、引き続きご対応を宜しくお願いします。
センターからの返答
Y様、この度は再度弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
前回同様、Y様のご協力のおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
重ねて感謝申し上げます。
いつもご家族仲睦まじい姿を拝見し、お会いするたびに元気を頂いてました。
なかなかお会いする機会がなくなってしまうのが寂しい気持ちです。
何かお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
販売相談から受け渡しまでについては十分満足
販売相談から受け渡しまでについては十分満足。
不満足な点があるとすれば、相続不動産の相続税計算における評価額(売却金額ではなく相続税法上の評価額)についての質問に回答はなく、移転登記をした司法書士法人に問い合わせてわかった次第。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
相続税の概算に関しましては、ご期待にお応えできず申し訳ございません。
今後のお客様へのご対応にご活用できるよう精進します。
O様とA様とは不動産以外のお話も頂き、楽しくお引渡しまでお手伝いさせて頂きました。
残置物撤去の際も長時間お立会い頂き、大変助かりました。
今後もご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
お願いして良かったと思います
理由の説明はあったが、値引き交渉の前に値引き額の提示を買い主にしてしまっていたので、そこは事前に一言欲しかった。
ですが、売買をリバブル及び担当の方にお願いして良かったと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
お住み替えもあり、引渡しが長いということもありましたが、お時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
また、ご指摘のように、買主様から値引き依頼がある前の段階で、事前にお打合せができればスムーズだったかと思います。
空室になったタイミングですぐのご契約の運びになり、大変嬉しく思います。
お引渡しは無事に終わりましたが、何かございましたら、買主様のフォロー等をしっかり対応して参ります。
ありがとうございました。
丁寧に対応していただきました
丁寧に対応していただきました。
何も分からないところから始まった家の購入でしたが、不安なく行えました。
センターからの返答
T様には当初お問合せいただいた物件から色々な物件をご案内させていただきましたが、最終的には当初お問合せいただいた物件にお決めいただきました。
T様のライフスタイルを考えても今回の物件はぴったりの物件だったと思います。
これからのご生活がより良いものとなることを願っております。
何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
丁寧に対応してくださいました
初めてのことでいろいろ不安なことがありましたが、丁寧に対応してくださいました。
また、購入日までのスケジュールも無理なく組んでくださり、大変感謝しております。
有難うございました。
担当の方とは別ですが、お客様サポートセンターの方からインターネット接続の件でご連絡をいただきました。
その10~15分ほどのお電話だけで契約するような流れでお話をされ、少し急すぎると思いました。
資料をメールなどで送るなど、少し考える時間をいただけますと助かります。
どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
お忙しい中M様にもご協力いただく事ができ、滞りなく手続きを進める事ができました。
今後も何かお困りの事がございましたらいつでもお声掛けください。
また、弊社のサポートセンターの対応については、申し訳ございませんでした。
M様からのお声を今後のお客様対応に活かしてまいります。
ご丁寧に対応頂きました
ご丁寧に対応頂きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
投資用不動産のご購入などお力になれる事がございましたらお気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
とにかく気が利かない営業だった
登記の住所変更をしてからでないと売却できない事を知らなかった。
売却期間は半年もあったので、教えてもらったら自分達でできた。
高額な司法書士に依頼する必要がなかった。
とにかく気が利かない営業だった。
センターからの返答
S様とは住替え先の土地の購入から今回の旧自宅のご売却までお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
色々と至らぬ点もあり、ご迷惑をおかけしたと思いますが、無事にお住み替え先を成立させることが出来まずは良かったと思います。
また何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
この度はありがとうございました。