売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心できる対応でした
担当者の対応には大変満足しています。
定期的な連絡などもしっかりしていて、安心できる対応でした。
親族が東急グループ会社と関係があったので、東急リバブル以外での売却は考えていなかった為、他社との比較はしようがありません。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
A様にご満足いただき大変嬉しく思います。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い致します。
申し分ない対応に感謝しています
全般的に申し分ない対応に感謝しています。
敢えて意見を申し上げるなら、住宅ローンに関するアドバイスと金融機関への確認対応を、手厚く組織的に対応頂けるとより良い安心感があると感じました。
自身に色々と事情があり、かなり特殊な事例だったとは思いますが、この時だけは経験豊富な方にサポート頂けたらより安心でした。
センターからの返答
この度は弊社にお住み替えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
Ｙ様のお住み替えのお手伝いができ、お役に立てたこと、嬉しく思っております。
また、今後の参考になるご指摘を頂きありがとうございます。
より一層、ご満足を頂けるご提案ができるように努めてまいります。
今後も、お困りごとが出てまいりましたら、お気軽にご相談頂けたら幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
きちんと対応して頂き満足しています
こちらの希望や疑問にきちんと対応して頂き、満足しています。
センターからの返答
この度は、ご購入に際し鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様のご協力のおかげで、スムーズに無事お取引を終えることが出来ました
売却に関しましても滞りなく進めて参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
今後とも、不動産のことのみならず何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけください。
積極性！
積極性！
人間性！
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご成約までにお時間を頂戴してしまいましたが、無事にご契約、お引渡に至り私も大変嬉しく思っております。
また、お引渡にあたっての近隣の皆様へのお声掛けにもご協力いただき、買主様も非常に感謝されておりました。
買主様に代わり御礼を申し上げます。ありがとうございました。
また不動産に関しましてお困りのことがございましたら是非お気軽にお申し付け下さいませ。
丁寧に対応いただき感謝しております
一家でお世話になっております。
いつも丁寧に対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度はご指名下さいまして誠にありがとうございます。
Ｙ様のご両親様には、すでに何度かお取引をして頂いたり、また、知人の方をご紹介して頂いたりと、常日頃から大変お世話になっております。
今回はいつもお世話になっているお客様のお嬢様のお取引でしたので、とにかく粗相がないように喜んで頂けるよう自分なりに頑張らせて頂きました。
今後も気になることがございましたらお気軽にお問合せ下さい。
引続き宜しくお願いいたします。
「冷静な判断」を下せるようにしてくださいました
「同じ日に同じ物件をにもう一度見せてほしい」という要望にも嫌がらずに対応してくださいました。
今回、東急リバブル所有の、売主から買取後のリニューアル物件を買わせていただきましたが、他の物件と差別してぐいぐい勧めるようなこともなく、買主側にとって「冷静な判断」を下せるようにしてくださいました。
センターからの返答
この度は弊社よりマンションをご購入頂き誠にありがとうございました。
購入のお申し込みからお引き渡しまでおよそ3週間とタイトなスケジュールではございましたが、無事にお取引を終えることが出来ましたのは、T様のご協力のおかげでございます。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にお声かけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
お任せできてよかった
大変お世話になりました。
人生の中でも大切なイベントをお任せできてよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
いろいろとご協力頂き、非常に助かりました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
負担を軽くするために動いて頂き助かりました
疑問点などの相談に迅速に対応して頂き満足しております。
転居後、私共の負担を軽くするために動いて頂き助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
T様とは不動産に関する事以外で沢山のお話ができ、本当に楽しくお取引することができました。
また不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
調査していただき物件価格を決めることができました
担当者様には、今回売却依頼で査定から売り出し価格の設定するにあたって、周辺の売買成約状況や過去の実績等かなりの参考データを調査していただき、物件価格を決めることができました。
内見の件数は増えていきましたが最終的に成約までいかず、適切なタイミングで価格設定を見直し成約となりました。
当初他社Ｚ社にて査定を依頼しましたが、今回の成約価格より●●●万以上下回っていました。
御社は極めて近似値となりました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却のご依頼を頂く前に、周辺の取引状況、売出情報など、事前に打ち合わせをさせて頂き、市場価格のチャレンジ価格にて販売をスタートすることになりました。
市場の反応を見ながら、内見者の数は想定よりも内見が入ることになりましたが、リフォーム費用のことや、周辺環境に慣れない方の内見が多く、なかなか成約には至りませんでした。
成約価格については、近年の相場価格上昇に伴い、チャレンジ価格に近い金額にて成約しました。
良いタイミングでのご判断を頂き、誠にありがとうございます。
お住み替え先の購入検討ができる時が参りましたら、またのご相談お待ちしております。
この度のお取引では誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
契約出来たことが本当に嬉しかった
物件が不動産情報サイトに掲載された時から気になっておりましたが、自宅を所有していた為、売却が決まりそうなタイミングで内覧会にお邪魔させて頂きました。
その時に対応して下さったのが担当者さんでしたが、私の住み替えの事情を優しく聞き取りをして下さり、物件敷地をご案内して下さいました。
当時はまだ好きな号棟を選択できたため、一目で気に入り、そのまま契約させて頂きました。
思い返せば以前から、初めてマイホームを探し始めてからハウスメーカーさんの物件のファンだったのですが、なかなかタイミングが合わず、今回ご縁があり契約出来たことが本当に嬉しかったです。
その後は私のしつこい連絡や要望、さらには内覧会中に子どもと遊んでくれたりと、マイホーム購入に集中出来る環境を作って下さいました。
不安な点はすぐに携帯で連絡を取りましたが、返信や応答が凄まじく早かったので、本当に不安要素がなく引き渡しまで無事に終える事が出来ました。
契約の時も、銀行での決済の時も担当者さんが側にいて下さったので、とても楽しく、そして安心出来ました。
引き渡しが終わり、引っ越しも終わり一週間が経ちましたが、本当に素敵な物件を購入することが出来、毎日幸せです。
妻や子どもたちもとても喜んでおり、特に妻は機嫌がとても良くなりました（笑）。
私も東急グループに馴染みがありますので、これからもお互いに頑張りましょう！
担当者さん、この度は物件をご紹介下さり、誠にありがとうございました。
担当者さんはじめ、これからも皆様のご活躍を祈念しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
"K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
銀行とのお手続きにもご協力いただき、滞りなくお引渡しまで行うことができました。
また奥様にもお喜びいただいたとのこと、私も大変嬉しく感じております。
何か不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。"
