売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも笑顔で明るく対応して下さる
いつも笑顔で明るく対応して下さる。
何も解らないので全部依頼してしまい、その都度対応し、色々な事が長引かないいい環境に運んで下さる。
安心していました。
お世話になりました。
センターからの返答
K様、この度はご売却とマンションのご購入誠にありがとうございます。
私もK様とお話するのが楽しく、自然と笑顔になっておりました。
いつも準備が完璧でしたので、私も大変助かりました。
また、何かお手伝いできることがあればお気軽にご相談ください。
本当にありがとうございました。
こちらの要望に柔軟に対応していただき助かりました
こちらの要望に柔軟に対応していただき、助かりました。
初めての不動産の購入だったので、わからないことだらけでしたが、嫌な顔をせず、わかりやすく、わかるまで説明をしていただきました。
また、購入、売却があれば、担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)に不動産購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
S様とは約2年ほど前からお付き合いさせて頂きまして私自身勉強する事も多い時間となりました。是非ご新居にて素敵な生活をお過ごしください。
又、力を入れておりましたリフォームにつきましても是非完成しましたら拝見させてください。
今後共引き続きよろしくお願い申し上げます。
有りがとうございました
①今回の売買の担当者には、大変親切に対応していただきまして、有りがとうございました。
御礼申し上げます。
②御社にお願いが有ります。
売買契約書ホルダーが大変豪華なファイルでしたが、ファイルが大きく保管場所に困ってます。
もっと簡素な造りで、Ａ４の寸法ぎりぎりで中のビニール袋の厚さを薄くして、軽く小さくしていただけましたら、保管上便利かと思います。
センターからの返答
Ｋ様、今回、過去含め、度重なるお取引を頂き誠にありがとうございます。
今回ご成約になったのは、急なご依頼でも快く、笑顔でご内覧等にご対応頂いた、Ｋ様のおかげです。
今後とも、お手伝いできるタイミング等、ございましたら、是非お声かけ下さい。
ファイルの件、貴重なご意見ありがとうございます。
大変失礼致しました。
今後、どの様なケースでも応対出来るように対応を考えていきたいと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
ご対応、接客に関しては、一貫して満足するばかり
最初に。
アンケート回答が遅れ、申し訳ございませんでした。
担当者さんのご対応、接客に関しては、一貫して満足するばかりです。
いつも、明るい笑顔で迎えてくださり、きめ細かいご対応、ご説明で嫌な顔ひとつされず、気持ち良く進めていただきました。
感謝申し上げます。
担当者さんにはどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
センターからの返答
Y様
この度は、ご自宅のお買い替えをお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、お仕事が大変お忙しい中、暖かいアンケートありがとうございます。
途中からY様を担当させて頂くこととなり、Y様のひとを思いやる言動に勉強させて頂きました。
また、何かお困りごとがあればお気軽にお問い合わせ下さい。
不慣れなこともフォローしてもらえて安心して購入
新しい物件情報を教えていただきすぐ見学ができて、物件を決めることができよかったです。
また物件購入の流れもわかりやすく、不慣れなこともフォローしてもらえて安心して購入できました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱日吉センターにご購入のご相談、ご相談を頂きまして、誠にありがとうございます。大変お忙しい中、ご契約後の諸手続きにおいても、早急にK様にご迅速にご対応頂いたお陰で、スムーズに進めることができ、お取引を無事完了することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
また何か、お困りごとやご不明な点、ご質問事項等がございましたら、何なりとお気軽にお問合せ下さいませ。
これからも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
チラシが何通も送られてくる事
不動産売却を依頼しているにも関わらず、チラシが何通も送られてくる事。
センターからの返答
K様
この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却中にも関わらず、チラシが何通も送られてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことがないよう気をつけて参ります。
今回のご契約は、古い登記の件で書類を準備頂くなど、お仕事お忙しい中大変なご苦労だったかと思います。
今回決済まで無事終わったのも、K様のご協力があってこそです。
また、何かお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
今後とも末長いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
ありがとうございました
お世話になりました。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じて、不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は土地のみのお取引となりましたが、これから建物が完成するのが、私も楽しみです。
お近くでございますので、完成の際は、是非ご挨拶に伺わせてください。本当にありがとうございました。
お困りの際は、是非、当社にお声掛けください。
親しみやすい営業マンの方で好感はもてました
お世話になりました。
生活するにあたっての細かい情報（ネット環境、電気、ガスなど）を事前にもっと調べていただいて情報提供していただきたかったです。
親しみやすい営業マンの方で好感はもてました。
センターからの返答
この度は当社綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
生活関連の情報が十分にお調べできていなく申し訳ございませんでした。
お客様がご不安になられないようI様よりご指摘いただいたことを糧に、今後の営業活動に取り組んで参ります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重な意見ありがとうございました。
購入までに懸念点を解消することができた
該当物件に関しての理解度が高く、購入までに懸念点を解消することができた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社日吉センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お問合せ頂いてから何度も購入された不動産についてお打合せをさせて頂き、懸念点を解消でき、無事にお取引を終えることが出来た事は私も大変嬉しく思っております。
また何かご質問事項やご不明な点がありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
納得ができる価格提示ができたと考えております
今回の不動産売却に関しましては、他社Zの支店長のご紹介により御社立川センターの担当者さんにお願いしました。
自宅が離れているため立川より毎回遠路ご足労頂き、ご苦労おかけしたと申し訳なく思っております。
実際の不動産売却に関しましては近隣売買事例や立地特有の他物件競合状況に関する的確なアドバイスを頂き、納得ができる価格提示ができたと考えております。
ネット掲載後の閲覧数や照会内容についても、しっかり傾向をご説明頂きました。
立地的、価格的に個人からは手が出しにくい物件であったにも関わらず、短期間のうちに信頼できる法人の買手さんを見つけて頂き、且つ売却価格も納得ができる水準でした。
今後、不動産の購入や買い替えのニーズが出てきた際には、また担当者さんにお願いします。
センターからの返答
この度はO様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いが出来、またお役に立てましたこと、大変光栄でございます。誠にありがとうございました。
O様のご理解とご決断があったからこそ、無事にご成約に結びついたと思っております。
今後、当社でお手伝いが出来ることがあれば、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
