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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年6月25日

色々面倒掛けました

私の方に事情ありで、連絡のやり取りが難しく、悩まれたと思います。
Z世代、老人相手で色々面倒掛けました。
担当者様、有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社に大切なご所有不動産の売却をお任せくださり、誠にありがとうございます。
無事に決済が完了し、何よりでございます。
決済までスムーズに行うことが出来たのもM様のご協力があっての事だと思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、是非弊社にご相談頂ければと存じます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月25日

こまめに対応頂けた

こまめに対応頂けたお陰で無事引渡しとなれたと思います。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
工事状況の進捗が悪く、お引渡しまで時間がかかってしまいましたが、無事にお引渡しが完了し良かったです。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月24日

契約に至る流れには満足しております

第1回の打合せから価格提示、引渡しの契約に至る流れには満足しております。
その中で2点程、改善して頂ければと思う事があります。
①正式測量の日程がなかなか決定しなかったこと。
古家の劣化、庭の荒れ具合等買主が確認した時から時間の経過は良いイメージから外れるものであり、もう少し早くできた方が売主・買主にとりメリットが出たと思う。
②古家付の売却で買主も使えるものはそのままでOKの流れであるが、書面、図面で内容を把握したかった。
引渡し後にクレームが発生した訳ではないが、もう少し明確にした方が安心感が出たと思う。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また至らない点があり申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましたので今後改善してまいります。
また、不動産に関することなどございましたらいつでもお気軽にご連絡よろしくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月24日

法制面や税制面の説明やサポートがあると良かった

他社に比べ少し厳しめな売却プランの提案ではあったが、そこがかえって誠実さを感じさせた。
過不足ない適切な対応ではあるのであろうが、気持ち的にはもう少し細かいケアが欲しかった。
特に法制面や税制面の説明やサポートがあると良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大泉学園センターにてお取引き頂き誠にありがとうございます。
今回は隣地の方との同時売却でしたので足並みを揃えるのに大変だったと思いますが、無事に取引完了することが出来て私もうれしく思います。
今後とも、不動産取引のご相談がございましたお気軽にお声がけください。

お客様評価

4
M様
M様 2024年6月24日

とても親しみやすい人柄でした

担当者さんはとても親しみやすい人柄でしたので、お取り引きしやすかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
不動産のご購入という大きなご決断をしていただいたこと、大変感謝しております。
お住み替えで大変な事が増えてくるかと思いますが、何かありましたらなんでもご連絡ください。
また不動産の件で何か機会がござましたら、是非東急リバブルまでお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月23日

たくさん情報をいただきました

こちらの条件が厳しかったので、土地探しには難航しましたが、たくさん情報をいただきました。
迅速な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、お土地の取引の件、ありがとうございました。
お土地探しには時間がかかりましたが、Y様にとって満足のいく取引となり良かったです。
またお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月23日

問題にもきちんと対応をとっていただけた

丁寧に色々な問題にもきちんと対応をとっていただけたので、また売買する事がある時は担当していただきたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なお時間をいただきましてありがとうございます。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
I様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月23日

対応が親切

対応が親切。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
思い入れのあるご自宅の一部のご売却をお手伝いさせていただけたこと、私も嬉しく思っております。
またご縁がございましたら、その際はよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月23日

良いタイミングで販売して頂けて満足しています

良いタイミングで販売して頂けて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、先日は最終のお手続きでご足労頂き、ありがとうございました。
不動産市況よりも物価や人件費、建築費用が値上がり傾向の中、無事成約となったこと、また心配していた測量も無事に整い、ご決済できたこと、本当に諸々のタイミングが良かったと思います。
加えて、O様の草刈りやご判断のタイミングが要因の一つと思っております。感謝の気持ちでいっぱいです。
また機会がございましたら、地域問わずご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月23日

信用できる取引がおこなえた

親切に丁寧に対応してもらい、信用できる取引がおこなえた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社に大切なご所有不動産の売却をお任せくださり、誠にありがとうございます。
引渡しに至るまで様々な問題がございましたが、無事に決済が完了し、何よりでございます。
契約~決済までスムーズに行うことが出来たのもT様のご協力があっての事だと思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、是非弊社にご相談頂ければと存じます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。

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