売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して任せることができました
以前にも一度東急リバブル様へお願いしたことがあったのですが、その時には貴社での売却は叶いませんでした。
今回は漏れのない説明で、それがまた非常に分かりやすく、以前とは比べることができないくらい安心して任せることができましたし、何事も丁寧に進めていると感じ、非常に感心して見ていました。
売却に時間がかかったこともあり、もう少しアドバイスが欲しかったなと思いました。
センターからの返答
A様、この度は不動産のご売却に関しまして、弊社をご利用いただきありがとうございます。
遠方にお住いの買主様でしたが、滞りなくお引渡しができましたのも、A様のご協力のおかげでございます。
また不動産の事でお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
物件情報を積極的に集めてくれました
対応が非常に良かったです。
親切で、質問にも丁寧に答えてくれ、買主の立場に寄り添いながら物件情報を積極的に集めてくれました。
購入に関するアドバイスも適切で、手続きもきちんと行ってくれるので、安心して任せることができました。
非常に良かったです。
センターからの返答
この度は不動産購入にて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
以前ご自宅の購入にてお手伝いさせていただき、今回の不動産購入においてもお声掛けいただけましたこと、大変嬉しく感じております。
S様にもご協力いただきましたことでお取引もスムーズに進みました。
また何かお困りごとなどございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
面倒な問題にも真摯に対応して下さり感謝しています
電話とメールでの対応、お会いしての対応、全てにおいて感じの良い方でした。
こちらの面倒な問題にも真摯に対応して下さり感謝しています。
センターからの返答
この度は、北千住センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事お取引が完了し、ご満足いただき安心しております。
Y様のご協力をいただいたおかげで無事ご決済を迎えることができました。
本当にありがとうございました。
また、お困りのことや、ご相談事などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
実際に行動して解決してくれた点が特に感謝している
こちらの早とちりや勘違いにより発生した問題の対応について、間違いを指摘するのではなく、解決に向けてどうしたら良いかを考え、自らが実際に行動して解決してくれた点が特に感謝している。
その際、営業の方の人脈も幅広く、何とかしてこちらの要望に沿う形にするために各関係者が尽力してくれ、日頃からの関係者への気配りがあり、双方の信頼が厚いのがよく分かった。
普通は売主優先である売買も、良いバランスを取ってくださり、三方よしの良い取引であったと思う。
テレビＣＭでの印象以上に、会社と人材が良いと感じた。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルを通じてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご丁寧にアンケートにご回答いただき、いただいたお言葉に心温まる思いでございます。
弊社提携リフォーム会社や提携銀行も巻き込みながら、K様とともに無事に最後まで進めることができたことは、私にとっても忘れられないご契約となりました。
K様や周りの方に対してまた何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
末筆ではございますが、ご新居にてお子様が健やかに成長され、毎日が笑顔溢れるものとなりますようにお祈り申し上げます。
連絡が細やかで不安感がなかった
良い点
終始はきはきした話し方とていねいな言葉使いで、とても信頼感がもてた。
連絡が細やかで、不安感がなかった。
行動が速く、的確だった。
悪かった点
特にありませんでした。
センターからの返答
O様、この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご遠方からお越しになるため、的確に情報を伝えることを意識しておりましたが、O様にも伝わっておりましたようで、うれしい限りです。
是非、今後とも当社をご贔屓にしていただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
手続や書類に関する説明は分かり易かった
売買代金決済の各種手続や書類に関する説明は分かり易かったが、時系列を図で示して欲しかった。
引っ越しの時期が何回か変わって、ライフラインの解約の取消等がやっかいだった。
引っ越しの際に不要な物は置いていって良いといわれたことは大変良かった。
総じて、東急リバブルに頼んで良かったと思います。
万が一売る時が来た時もよろしくお願いしたい。
センターからの返答
この度はM様のご購入・ご売却のお任せいただき誠にありがとうございました。
また貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。
M様との書面のお手続きに際し、お引越し次期の調整が必要になってしまったことお詫び申し上げます。
今後ともお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
大変スムーズに売却することができました
担当者Ａ様、担当者Ｂ様、大変お世話になりありがとうございました。
お陰様で大変スムーズに売却することができました。
センターからの返答
このたびは、弊社の仲介により、売却のご契約をいただきましてありがとうございます。
東急不動産の分譲マンション「ブランズ」シリーズの充実の設備・仕様、大変きれいにお住まいであったこと、眺望も良好で、広めの３ＬＤＫであることなど、好条件が重なり、即座に売却することができました。
買主様にも大変喜んでいただくことができました。
ホームページのアピール（写真撮影の技量、セールスコメント等）方法など、当社の営業員は、日々研鑽を重ねておりますので、マンションのご売却は、東急リバブルをご用命ください。
安心して任せられた
仕事ができる担当の方で安心して任せられた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
O様には、各種手続きなどでいろいろとご協力いただいたおかげで無事に最後まで手続きを進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また今後、何かお手伝いできるような事がございましたらお気軽に何なりとご相談頂ければ幸いでございます。
末永くご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
とても信頼できる
とても信頼できる担当者様でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
室内の清掃や片付けをお仕事がお忙しい中、行っていただきまして誠に有難うございました。
また、お知り合いも含めて不動産のお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
