売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
フットワークの軽さは素晴らしい
大変お世話になりました。
私共にとって有利になるように動いてくださるフットワークの軽さは素晴らしいと思い、とても感謝しております。
また、お世話になることがありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｉ様、この度はご所有不動産のご売却に際し、弊社をご用命くださり誠にありがとうございました。
お近くにお住いということもあり、頻繁にお打合せをさせて頂くことも多かったかと思いますが、無事ご成約に至ることができ嬉しく思います。また、お力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
親身になって対応して頂き、大変感謝しています
担当者様にはローン相談、売主様との引渡日調整、引越し後のアフターフォロー等親身になって対応して頂き、大変感謝しています。
私自身も関係があった会社ということもあり、他社よりも親近感があり安心できる会社だと実感しています。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、当社にてご購入下さり、誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
Ｍ様とは共通点も多く、お打合せ等ではいろいろなお話しができ、非常に有意義な時間を過ごす事が出来ました。
また、お手続きの方も、諸々ご協力下さり、感謝しております。
いつも迅速なご対応、本当にありがとうございました。
またお困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
真摯にお応え頂き、非常に助かりました
非常に大きな買い物ですので心配ごとも多くあったのですが、常に寄り添って頂き、安心して契約まで進めました。
こちらの要望にも真摯にお応え頂き、非常に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができ、大変嬉しく存じます。
またお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は誠におめでとうございます。
いい案があれば是非お願いしたいと考えております
こちらのニーズをよく理解してプライシングサポートして頂き、ネゴの段階でも値引き幅を最小にする交渉をして頂き、満足しております。
次回、別の所有物件と所有アパートの売却等について、いい案があれば是非お願いしたいと考えております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は2回目のお取引、誠にありがとうございました。
金額や時期含めご満足いただけるお取引になり良かったです。
また不動産のことでご相談がありましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
様々な面で丁寧に頑張って頂き助かりました
東急リバブルさんは、満足のいく金額を先駆けて提示して頂き、最終的に満足のいく買取をして頂きました。
担当者さんは、様々な面で丁寧に頑張って頂き助かりました。
私の書類不備で大変お手数をおかけしましたが、最悪のシーンからでも「次の手」も用意されている周到ぶりで本当に安心しましたし、感心しました。
また、お会いしましょう！
センターからの返答
Ｆ様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
相続関係やお住替えが絡んでおりましたので、ご用意いただく書類や手続きが多々あったかと存じますが、Ｆ様はお忙しい中ご対応いただきましたし、当社提携の司法書士の先生とも上手く連携することができ、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
改めまして、誠にありがとうございました。
スピーディーな対応には大変満足しております
担当の方は明るく清潔感があり、大変親身で丁寧にご対応いただけました。
直前に問い合わせた他社様では、１か月ほどなんの返信がなかったこともあり残念に思っていましたが、貴社のスピーディーな対応には大変満足しております。
今後またご相談させていただきたいと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スピーディーな対応を心掛けておりましたので、お褒めいただき大変嬉しく思います。
また、一度目の購入申込みでは惜しくも逃してしまいましたが、再度F様のご希望に沿う物件に出会うことができ良かったです。
またお役に立てますようなことがございましたら、誠心誠意努めてまいりますので、お気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度はおめでとうございました。
一週間もたたずに売却ができたので大変満足している
東急リバブルの担当者さんは誠実そうな方だったので、他社にはたのまずすぐ決めました。
一週間もたたずに売却ができたので、大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、豊洲センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様のご売却のお手伝いに携われたことを大変嬉しく思っております。
また、ご用命を頂いてからご契約・お引渡までの間、何度もお時間をお作りいただいたり、ご協力をいただけました事、改めて御礼申し上げます。
今後についても何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
いつも分かりやすいご回答をいただきました
マンションの売却は初めてでしたが、資料も十分なほどご用意していただき、また、ちょっとした不明点に関してもいつも分かりやすいご回答をいただきました。
すべて安心してお任せすることができ、マンションを売却できたのもご担当者さまのお陰です。
大変すばらしいご担当さまに巡り合えて、うれしく思いました。
次回マンションを売買することがございましたら、迷わず担当者さまにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、豊洲センターを通じてご自宅の売却活動をお任せくださり、誠にありがとうございました。
内覧から書類手続きまでいつもすみやかに協力くださり本当に助かりました。
おかげさまでスムーズに買主様をご紹介差し上げることができたのだと思います。
今後もお客様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。
全体を通して丁寧な対応だったと感じております
ご担当者については、全体を通して丁寧な対応だったと感じております。
特に購入申し込みを受けてからの価格交渉の際には、面倒なお願いもしてしまいましたが、アドバイスいただきありがとうございました。
売却物件の火災保険は東急リバブルを代理店として契約していましたが、特に解約を促すような案内がなかったので、そのような案内もあるとより親切かなと思いました。
私の場合は、事前に調べて知っていたので特に不利益はなかったですが、うっかり忘れるひとも少なくないような気がしました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
トラブル等なくスムーズにお取引頂く事が出来、私も安心しております。
また一点ご指摘頂いた火災保険解約の件ですが、仰る通りですのでご契約時にお渡しするご決済までの予定表に火災保険契約の件も追加させて頂き、後学とさせて頂きます。
また何か機会が御座いましたら是非、お声がけ頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
あり得ないことだらけで残念でした
銀行に出向いて決済の際に目の前で、いわゆる両手取引をされた。
それって普通のことなんですか?
確か●，●●●，●●●円だったか、買主とリバブル様が領収書のやり取りをされた。
金額見えちゃだめですよ。
こちらは売主として色々な思いが詰まって売却したのに、目の前でそんなことされてありえない。
せめて見えないところでしてほしかった。
決済に立ち会った三田センターの担当者は買主と顧客のこと話しているし、あり得ないことだらけ。
私も顧客なんですけどって思った。
決済の際、入金されたか確認して下さいとも言われず、こちらから入金されたんですかって言わないと教えてくれない。
こちらが確認しなかったら、何も言われずそのまま終わりですって感じで、立ち去ろうとしてた。
ほんとにあり得ないことだらけで残念でした。
良く考えて対応下さい。
人それぞれですが、私は一大イベントでした。
そこに立ち会った三田センターのかたは私を馬鹿にしてるとしか思えませんでした。
非常に遺憾です。
売却から決済迄の時間があったので色々ありましたが、最後に担当していただいた東陽町センターのセンター長には良くしていただきました。
ありがとうございました。
ただ、総合的には最後に目の前で両手取引されたし、今までのトラブルは起こるべくして起こったと思っております。
三田センターと買主との親密度から来ており、売主はないがしろにされたと思っております。
今後同じような思いをする売主がいないことを祈ります。
センターからの返答
このたびは、弊社スタッフが大変失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
K様の貴重なご意見をもとに、今後このような不快な思いをされることがないよう改善し、すべてのお客様に快適に弊社サービスをご利用頂けるよう誠心誠意努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
