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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年12月27日

ありがとうございます

いつもお世話になってありがとうございます★

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度も弊社にご売却のご依頼頂きありがとうございました。
N様が書類のご準備等を迅速に行って頂いたおかげでスムーズにお取引きを進める事ができました。
感謝申し上げます。
ご自宅のご購入のお手伝いもさせて頂ければと思いますので、
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

P様
P様 2021年12月23日

希望日に無事に契約ができました

担当者様の正確で迅速なご対応に感動しました。
お部屋の売却までの流れで、外国人として色んな手続きがあって困っていましたが、担当者様の迅速な手配・アドバイスのお陰で、希望日に無事に契約ができました。
今後またお部屋を売買することがありましたら、その時もぜひ担当者様に対応していただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
途中で担当者が変わりP様にご迷惑をお掛け致しましたが、ご希望の期日までに無事お取引完了することができ嬉しく思います。
引き続き何かお手伝いできることございましたら何なりと申し付け下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月15日

フレキシブルにご対応頂きとても助かりました

丁寧かつ良心的にご対応頂きありがとうございました。
やや特殊な状況に対しても、フレキシブルにご対応頂きとても助かりました。
安心してお任せする事ができ、大変感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、成増センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動においてS様のご希望がございましたので、S様のご意向に沿えるよう意識し、ご提案させていただきました。
お礼のお言葉をいただき大変うれしく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2021年12月15日

ハンコ文化をやめて電子化を進めて欲しい

契約時に訪問不要になって良かった。
今後はハンコ文化をやめて、電子化を進めて欲しい。
思ったより高額で売却できて満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度はお取引、誠にありがとうございました。
前回の契約時にも契約や決済で何度も足を運ぶことの改善のお話が出ておりましたので、今回は弊社のキャッシュレスサービスをご利用いただく事ができよかったです。
2件同時に売却のご依頼頂き、同日に決済を終えられたこと、ご売却金額にもご満足いただけたことは私としても喜ばしい限りです。
今後も何か不動産についてご相談事がございましたらいつでもお声がけください。

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月13日

疑問や不安な点の解消に努めてくれた

担当者さんは買主の立場に立って、疑問や不安な点の解消に努めてくれた。
売主の営業担当が感じが悪く途中物件の購入を止めようかと思った時があったが、こちらの立場が悪くならないよう言うべきところは言ってくれた。
また、電柱の移動など購入とは関係ない部分も積極的に対応してくれた。
今後、自宅や所持しているマンションを売却するようなことがあった場合には相談したいので、異動の際はご一報頂きたいなと思える担当者さんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございます。微力ながらS様よりお褒めのお言葉いただき嬉しく思います。
今後またご所有不動産売却をされる際は是非お力になれればと存じます。よろしくお願い致します。

M様
M様 2021年12月11日

大変プロ意識を感じさせる応対でした

説明は簡潔でわかりやすく、常に親身になった姿勢は、大変プロ意識を感じさせる応対でした。
担当変更がありましたが、お世話になった全ての方に共通した認識です。
今回売却をお願いしましたところ、満足の得られる額で取り引きをまとめていただきました。
知人にも自信を持ってお薦めしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
また、身に余るお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
今後も変わらぬご評価をいただけるよう、引き続き精進してまいります。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。"

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年12月9日

良かった点しかありません

こちらの立場になって考え提案してくれたので、良かった点しかありません。
土地売却の際は、また同じ担当者にお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社をご利用いただきありがとうございました。
当社は、常にお客様の立場になって考え一歩先の提案を心掛けています。
お客様との出会いを大切にし常に安全と安心の不動産取引を心がけています。

お客様評価

5
G様
G様 2021年12月8日

理解するまで何回も説明頂きました

外国人のため、日本語が上手ではないですが、担当者さんがちゃんと対応してくれました。
わからない内容についても、理解するまで何回も説明頂きました。
とても感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。不動産購入を機にご入籍もおめでとうございます。
素敵な生活をお送りくださいませ。またご縁がありましたらその際は是非よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月8日

対応がよく、安心ができました

今回、他不動産にほぼ決めかねていた所、御社を紹介でお話を頂き、見積りを頂いてみました。
担当者様も色々と説明して頂き、対応がよく、安心ができました。
見積回答も自分が想定したより良かったので、御社に今回お願いさせて頂き、良かったと思っております。
何かありましたらご相談させて頂き、他の知り合いにも薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様とは某企業様からのご紹介でご縁をいただき、ご成約となりました。
とても思い出のあるお部屋を当社が買取らせていただけましたので大変嬉しく思います。
今後も何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。"

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月8日

心から感謝しております

東急リバブルにお願いして本当に良かったです。
担当者さんには心から感謝しております。
不動産の売却は初めてで何も分からず不安でしたが、順を追って丁寧に説明してくださり、安心してお任せできました。
私共の希望にも真摯に寄り添い、精力的に頑張って下さいました。
売却手続きも的確に案内して頂き、スピーディーに物事が進み驚きました。
やはり、数々の物件を扱った事のある担当者さんにお願いして本当に良かったです。
『お二人の大切な御両親の住んでいた家ですから』と言って頂き、家は単なる物ではなく人生の入れ物なのだと感じながら終始良いお取引ができました。
この度は、本当にありがとうございました。
支店長様にも大変お世話になりました。
またの機会がございましたら、是非御社に宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
M様・I様ご姉妹の大切なご実家を好条件で売却することができ、良かったです。
複数社に査定ご依頼をされていた中、弊社を選んでいただき光栄です。
空家の3000万円特別控除が利用可能でしたので、税金の圧縮をすることができました。
解体の際、地中埋設物が出たため、解体業者との交渉にもご参加いただき、お手数をおかけしてしまいました。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お2人にご協力いただいたおかげで、無事にお引渡しを終えることができました。
引き続きご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

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