売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速な対応をしていただいて助かりました
迅速な対応をしていただいて助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回はユーザー様のご紹介でＩ様とお会いすることができ、また良い結果をだすことが出来ましたこと大変嬉しく思っております。
今度はＩ様にお客様をご紹介していただけますことを期待してお待ちしております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
不安が何度も解消されました
自宅を購入するという大きな買い物をするにあたり、不動産に関する知識が少ない中、東急リバブルさんを選んで本当に良かったです。
初めて来店した時に、担当者さんがわかりやすく丁寧に説明していただいたことは、もちろんのこと、お店の方々も親切丁寧に対応してくれました。
その後契約から決済に至るまでわからないことがあれば、すぐに対応して回答をいただいて不安が何度も解消されました。
今後、また何かあればリバブルさんを選んでお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産購入の件お任せ頂き誠にありがとうございました。
お引渡しも無事完了し、新居へのお引越しおめでとうございます。
ご家族皆様が新しい家を気に入って下さり嬉しく思っております。
今度はお子様たちがこの家を「実家」として受け継いでいくんですね。
これからもよろしくお願い致します。
きめ細やかな対応
長き期間に渡ってきめ細やかな対応をして頂き大変ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約から引渡しまで少し長めのご契約でしたが、無事完了してとても良かったです。
買主様もお引渡し頂いたお部屋がとても綺麗で喜んで下さいました。ありがとうございました。
新天地での新しい暮らしはいかがですか。また何かありましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
わからない事が多い中、丁寧にご説明いただきました
大変お世話になりました。
あっという間に売れたのも、東急リバブルさんのネットワークの大きさだと感じております。
保証制度も整っていて、大変安心して、お取引をお願いできました。
担当者様には、大変お世話になりました。
わからない事が多い中、丁寧にご説明いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引ありがとうございました。
Ｓ様のご協力のお蔭もあって、スムーズなご売却ができたと思います。
幸い買主様も他センターにてご条件がピッタリのお客様がいらっしゃいました。
何かお困りの事がございましたら、いつでもお申し付けください。
感謝しております
事前情報を持たず店舗に訪問させて頂きましたが、担当者様の迅速丁寧なご対応のお陰でイメージ通りの物件が見つかり、短期間で契約させて頂く事が出来、感謝しております。
今後も引き続きお世話になりますが、宜しくお願い致します。
センターからの返答
コメントをいただきましてありがとうございます。
ご来店当日のご案内から、早いご結論をいただき、ありがとうございました。
売買契約から決済、引き渡しに向けて、細かいご準備等もお願いし、それにご対応していただき、また、賃貸管理も当社にご依頼いただきまして、こちらこそ本当にありがとうございます。
また今後も運用、管理や、次の物件のご購入など、いつでもご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
入店の際の対応又事務所の清潔さに驚きました
以前にも売買契約があり貴社との取引に好感をもっていた事で、貴社にお願いするつもりでいました。
初印象は入店の際の対応又事務所の清潔さに驚きました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却につきまして、以前に引続き弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様へのご対応や、店舗の清掃状況につきましてもお褒め頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。
また、お困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。
大変感謝しております
スピーディーに当方のスケジュールに合わせた対応をしていただきました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方から何度もお越し頂いておりましたので、スピーディーかつお手間の無いように心がけていました。
その結果、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、ご協力させて頂けることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
足りない部分を補ってくれたご担当者様に感謝
自分たちに足りない部分を補ってくれたご担当者様に感謝しています。
私たちの知識不足を補っていただき、不安や心配に思う事を少しでも解消出来たらと動いてくださいました。
住宅ローンを含めた資金計画でのアドバイスのおかげで、満足出来る物件を購入することが出来ました。
センターからの返答
この度は一生に一度の大きなお買い物に当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初にご相談を頂いたときからお引渡しまで長い道のりでしたが、素敵なご新居が見つかって本当に良かったです。
ご家族皆様で幸せにお過ごし頂けますよう、心よりお祈り申し上げます。
感謝にたえません
相談してお願いしたらすぐに査定していただき、専属専任媒介契約をして建物検査やクロスのリペアリングをしていただきました。
1ヶ月ほどで案内していただき契約に到りました。
1組ですぐに決まり本当にありがたかったです。
とにかくスムースにスピーディに売却することができ感謝にたえません。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様
ご売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
スピード対応にご満足頂き、非常にうれしく思います。
弊社のサービスを利用して頂き、ご自宅の商品価値を買主様に分かって頂けたことも非常にうれしく思います。
スムーズにスピーディーに売却のお手伝いが出来て私個人としても良かったです。
今後も不動産のことでご不明点等がございましたら、何なりとお申し付けください。
残金日の延期が2回有りとても不安になりました
今回東急リバブルさんに売却依頼をお願いしたのは初めてでした。
最初の担当者A様はとても応対が良く、近隣の方の承諾書・測量等大変お世話になりました。
すぐに買主の方の申込が入り、契約までは順調でしたが、その後残金日の延期が2回有りとても不安になりました。
結果は違約となりました。
別の業者に依頼しようと思いましたが、引継ぎお願いした方がスムーズに売却できると思い再度お願いしました。
その後担当者Aさんはご転勤、担当者Bさんに引継されその結果買主の申込が入り、順調に残金まで終了する事が出来まして有難うございました。
センターからの返答
この度は、色々ご心配をお掛けして誠に申し訳ありませんでした。
今回の残金日の延期については、買主様の止む無い事情によるものでしたが、こういったことが起きないよう、私どもがしっかりサポートしていかなければならないことを改めて認識し、反省致しております。
残代金決済が無事完了した時に、「ありがとう」と仰って頂いたことは今でも覚えています。
こちらこそありがとうございました。
機会がございましたら、是非ともまた東急リバブルをご利用下さいませ。
今度こそ、スムーズにストレスなく、しっかりとサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
