売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
時々ため口で話をするのはよくないと思いました
こちらに質問に対して的確な答が返ってくる事は良かった。東急トップカードにポイントがつくと言われポイントカードを作ったが家族割引を受けているのでポイントはつきませんとカード作成後に言われた。事前にきちんと調べた後カードのポイントについては教えてほしかった。
時々ため口え話をするのはよくないと思いました。
総合的に評価すると信頼できる担当者であると思います。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
東急トップカードの件につきましては、こちらの確認不足によりS様に大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
また、私の不適切な言葉づかいにより、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました事を反省するとともに改め、今後このようなことがないよう精進して参ります。
ご相談事がございましたら、またご連絡頂けると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
初日の御社にてついての宣伝の時間が長かった
初日の御社にてついての宣伝の時間が長かったが、不動産価格の客観性の説明、今後の段取の説明等がわかり易かった。
実際の契約等の手続は、要領がよく、効率的な処理が可能であった。
センターからの返答
何度もお伺いすることがありまして、ご迷惑をおかけ致しました。
ご主人様、奥様とは、物件以外のお話もさせて頂き、学ばせて頂く点が多く貴重なお時間を頂きました。ありがとうございました。
対応が事務的
年配女性の対応が事務的で若干良くない。
センターからの返答
この度は、ご売却を私にお任せいただきまして本当にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えることができ、また色々なお話をしてくださいまして、良い経験になりました。
ご指摘をいただきました点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
今後そのような思いをされることのないよう、センター全体でお客様1人1人にご満足いただけるよう精進してまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、些細なことでも構いませんのでご相談いただければと思います。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
