売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本音で相談に乗っていただけて安心して信頼できる方
住み替えを考え始めてから数年に渡り、希望に近い物件が出る度にお声がけを何度もいただきました。
当初から本音で相談に乗っていただけて、安心して信頼できる方と感じ、何でもお話することができました。
売却に際し、大変ご苦労をおかけしてしまいましたが、嫌な顔をせずに親身になってご提案をいただき、大変感謝しております。
内見で担当者以外の方がお見えになる際は、仕方ないのかもしれませんが、物件に対する知識不足に不安を感じる事が何度かありました。
それだけが少し残念でした。
成約時にお花をお送りいただいた時は感動しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住み替えに際し、当社ご利用いただきまして誠に有難うございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただけたことを嬉しく思います。
ご誘導させていただいた営業担当がお客様の物件のアピールをしっかりとできていなかった点は、私も含めて改善をさせていただきます。
また、ご近所でもありますので、いつでもお立ち寄りくださいませ。
末永いお付き合いを今後とも宜しくお願い致します。
無事に売却できて良かったです
最初に担当した方が退職し、別の方に交代。
戸惑いましたが、その後もきちんと対応していただきました。
無事に売却できて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご依頼頂きまして、ありがとうございました。
前任担当の退職に伴い、いろいろとご迷惑をお掛け致しましたが、無事に売却が完了し、うれしく思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
助かりました
他社にはないサービス（つなぎ融資など）を受けることができたので助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお住み替えを頂き誠にありがとうございます。
今回は、ご自宅のご売却の方法とその時期がポイントとなり、弊社の「立替払制度」をご利用頂きました。
お話を頂きましたよう他社には無いサービスとなり、お住み替えのお力になれた事嬉しく存じます。
お近くになりますので、何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
一生懸命やってもらいました
一生懸命やってもらいました。
お花のプレゼント有難うございます。
長い間お世話になりました。
又、お会い出来る事を楽しみにしてます。
センターからの返答
この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。
Ｋ様の新生活のお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。
また、何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
知識豊富ではない部分もありました
担当者の方はまだ若い方で、知識豊富ではない部分もありましたが、分からないことはきちんと調べてくれたり、丁寧な対応でした。
センターからの返答
大変お世話になっております。
このたびは、東急リバブルあざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まだまだ、知識の点においては足りない部分もあってご迷惑もおかけいたしましたが、Ｓ様のお住まいのご購入のお手伝いをできて大変うれしく思います。
また何かお困りの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
終始真摯、誠実、でいて、そして飾らない人柄、姿勢
担当者さんの終始真摯、誠実、でいて、そして飾らない人柄、姿勢に共感し、信頼して物件の対応を任せることが出来ました。
物件を転勤で一時賃貸に出していた際には、異動先まで「売却検討の際にはご用命を」との手紙まで下さり、それがご縁の始まりでした。
中々事態の進展がない時にも共に悩み、共に考えてくれた素晴らしい担当者でした。
約束の時間に遅れることは一度も無いなど、基本行動もキチンと出来る方でした。
若いのに、大変立派な方であり、家族皆が指示するところでした。
他に不動産の売買を検討する知人がいれば、是非紹介したいと思えるところです。
本当にありがとうございました。
感謝しています。
今後益々のご活躍を祈っています。
センターからの返答
Ｕ様、このたびは大切なお住いのご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、無事にご成約に至りましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと大変うれしく思います。
査定のご依頼からご成約に至るまで、Ｕ様にはさまざまな場面で、貴重なお時間をいただき、打ち合わせをさせていただきました。
最後の最後までＵ様ご家族と一緒に考えて、無事に素敵な買主様を見つけることができましたことは、Ｕ様ご家族のおかげだと思っております。
本当に感謝致します。
また何かご不明な点等ございましたら、ぜひご用命くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
前任者との話のくい違いがありました
物件売出し期間中に担当者の交替があり、前任者との話のくい違いがありました。
例えば、前任者は、「当社で売却物件を取扱う場合、物件のクリーニングは当社負担で行います」とのことであったが、後任者は、「その様なことは、やった事が無い」と否定されました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
販売活動は長期間となりましたが、Ｋ様にもご協力いただき、何とかご成約に至ることができました。感謝申し上げます。
また、クリーニングの件で前任者との意見の食い違いがあったとのことで、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、社内でも情報共有をより一層徹底してまいります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
希望に沿う物件を紹介いただき感謝しています
沿線の物件情報が豊富で、業者間取引の情報も一早く教えていただくことが出来ました。
当初違う物件を内覧致しましたが、希望に沿う物件を紹介いただき感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルあざみ野センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
当初はご希望条件に合うものからご紹介をさせて頂きましたが、「夢の広がる戸建に住みたい」というご要望をお預かりしましたので、少し駅までの距離を伸ばして頂き、遊び心もありながら住み心地も満たせる戸建として、今回物件をご提案させて頂きました。
「住み心地が良い」とのご感想も頂き有難うございます。お近くですので、何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
長い間お世話になりありがとうございました
元々、明確な売却の意思があった訳ではなく、まずは査定からお願いしました。
そこから建売、中古物件、土地など迷いもある中色々案内して頂き最終的に納得のいく物件に出会うことができました。
売却に関しても、状況が厳しい中でも、お客様を絶えず案内して下さり、成約までつなげて下さり本当に感謝しています。
今後も何かあれば是非お願いしたいと思います。
長い間お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、二度目のお取引をいただき重ねて御礼申し上げます。
市場で競合物件が多い中、W様のお力添えもあり、結果として良いご縁がありましたことを私も嬉しく思います。
また、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
