売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
思っていたより早く売却することができました
長年住み慣れた我が家を売却しました。
思い出がつまった家でしたので、なるべく高く、きちんとしたお相手の方に引き渡したいと考えていました。
その意図を充分にくみとっていただき、様々な提案をしていただきました。
なかなか個人の方の問い合わせがなく、提案いただいた業者の方に売却をしました。
個人の方に売却する場合にはリフォームなどいろいろ考えることが多かったのですが、この方法によって思っていたより早く売却することができました。
お相手の方もとても感じの良い方で、この人なら任せられるとも思いました。
それも全て、マンションを購入した際にお世話になった、藤が丘センターの担当者さんとみなさんのおかげです。
何でも、少しでも高く買っていただけるように交渉していただいたとか。
家を買う時も売る時もリバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
今は新しい我が家で幸せです。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にご満足いただく事ができ、大変嬉しく思います。
スムーズにお住み替えを進めることができましたのは、T様の書類準備等のご協力があってのことだと思っております。
心より感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。
丁寧で親身になってくださり、良かったです
他センターさんより丁寧で親身になってくださり、良かったです。
藤が丘センター、そして担当者さんの熱意と親身さが、貴社全般に広がると良いと思います。
今後は売却のお手伝いをよろしくお願いします。
（新型コロナの影響も大きいと思いますが…）
センターからの返答
O様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力のお陰で無事にご契約からお引渡しまでお話を進めることができました。
誠にありがとうございました。
引き続き、ご自宅の売却活動を精一杯頑張らせて頂きます。
宜しくお願い致します。
担当者様の対応が良く、購入を決める要素になった
建売販売プロジェクトチーム、担当者様の対応が良く、購入を決める要素になりました。
メールでの問合せへの対応がよりスムーズになるよう、サポートされる方が確認できる共有メールアドレス様なものを利用（/㏄：に追加）していただければと思います。
ご担当あてだけですと、対応までの時間が状況によって長くなることもあると思いますので。
センターからの返答
この度は、M様の新居ご購入に携われて、大変嬉しく思っております。
これからは、アドバイス頂きましたメールについて改善し、よりスピーディな対応を心がけます。
今後とも、宜しくお願い致します。
誠実なお応えをしてくれて誠にありがたく思います
地域的になかなか売却できない中、上司を含めとてもよくやってくださいました。
担当して下さった方が、根気よくお付合いしてくださり、また誠実なお応えをしてくれて誠にありがたく思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、ご売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
ご成約までに時間がかかってしまい、ご負担をお掛けしましたが、お打ち合わせの際も柔軟にご対応頂き、ありがとうございました。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
次回不動産を購入する時には、またお願いしたい
こちらの都合で売却を急いでいた中で、期待していた以上の価格で売却を決めて下さり、さすが東急リバブルだと感動致しました。
次回不動産を購入する時には、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
A様の多大なご協力を頂けましたおかげで、ご相談からご契約まで短時間でお話を進めることができました。
新天地での生活で大変な気苦労もあるかと存じますが、A様をはじめご家族皆様の健康とご多幸を願っております。
今後とも宜しくお願い致します。
チラシやＨＰのデザイン、他社に比べると劣っている
チラシやＨＰのデザイン、他社に比べると劣っていると感じます。
作成時のルールも大事ですがもっと柔軟に対応いただきたかった。
デザイン専門の組織があってもいいくらい重要だと思います。
センターからの返答
弊社青葉台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
この度、お住み替え先の購入およびご自宅の売却ともにお任せ頂けた事を大変嬉しく思っております。
売却に関しましては、少し時間を要してしまいましたがＩ様と度重なる打合せを行い、二人三脚でお手伝いが出来たと感じております。
頂けた貴重なご意見につきましては、今後の営業活動に活かして精進してまいります。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
誠実な人柄と対応で安心してお任せできました
遠方に転勤してからの売却活動でしたが、担当者さんの誠実な人柄と対応で安心してお任せできました。
毎週日曜日に活動状況を丁寧に報告していただき、ありがとうございました。
東急リバブルさんを選んで正解でしたし、ご担当者さんに恵まれたことも良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき誠に有難うございました。
ご転勤されてからのご売却はかなりのご負担だったかと存じますが、早期にご売却が出来て私としても安心しております。
今後共お力になれることがございましたら、その際は宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
１回目のご縁もありご指名させていただきました
今回、２回目の購入でしたが、１回目のご縁もありご指名させていただきました。
お互いの近況報告もしながら、楽しく取引させていただきました。
家族も新築を大変気に入っているようです。
この度はありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、お住替えについて東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1度目のご購入の際は、私がまだ経験不足で至らない点が多く、ご迷惑をおかけした点が多々ございましたが、今回のお住替えに際し、ご指名いただいたこと、率直に、本当にうれしかったです。
Ａ様がいつも明るく笑顔でお住替えのご相談をされていたり、お手続きを進めて頂くご様子を拝見していますと、私も改めて非常にこの仕事のやりがいを感じました。
ご新居も気に入ってくださったようで、大変うれしく思います。
引き続きお近くですし、プライベートなお話も含めて、またいろいろとお話できればと思っております。
改めまして、ありがとうございました。
無理に勧奨する事なくゆっくりと希望を聞いて頂いた
良かった点
・購入が具体的になる以前から丁寧な物件紹介や内覧対応をしていただいた。
・購入資金計画等に関して、ライフプランナーへの相談や、ローン減税等住宅購入環境の説明を熱心に行っていただき、購入決定の助けとなった。
・購入について無理に勧奨する事なく、ゆっくりと希望を聞いて頂いた。
・購入決定後、住宅ローン減税や長期固定金利ローン適用可否、購入資金計画について具体的に説明を受け、それに関する資料も迅速に揃えてくれた。
※特に今回私達は銀行のローンではなく、勤務先の財形融資が使用できる金融会社でローン調達を行ったのですが、書類、手続き共に通常の銀行ローンに比較して難しかったと思いますが、滞りなく対応してもらった。
その金融会社の担当の方も「通常の銀行ローンと違い戸惑う方も多いのですが、本当にスムーズに書類等対応して頂き本当に助かりました」とおっしゃっていました。
悪かった点は特にありませんでした。
今後住宅売買をする機会がありましたら、連絡させて頂こうと思っております。
今回は本当にお世話になり、有難うございました。
センターからの返答
この度は、I様のご購入のお手伝いをさせて頂くことができ大変光栄でございました。
また、ご丁寧にアンケートのご返信を頂き感謝申し上げます。
I様とは最初のご案内より長きに渡りお手伝いさせて頂きました。
その分いろいろとお話ができ私自身成長することができたかと思っております。
引き続き青葉台でお会いすることも有るかと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
