売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
書類上もミスが2点ほどあった
途中で主担当者が変わったのでやややむをえないことかもしれませんが、前任者の方が安心感があったかなと思う。
書類上もミスが2点ほどあった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は、引継ぎをしっかり行い、書類上のミスを無くし、より良いサービスが行えるよう努めて参ります。
丁寧な対応に大変感謝しております
丁寧な対応に大変感謝しております。
様々な経験を今後積んでいくと更に素晴らしい担当者になれると思います。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル中央林間センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ｙ様と多くの時間を過ごすことができたこと、大変嬉しく思います。
色々な経験を積み、成長した姿をお見せできるよう、精一杯努力して参ります。
今後も、何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
ご対応頂きありがとうございました
今回、ご対応頂きありがとうございました。
海外赴任中に物件を売却することになったので、直接お会いすることはありませんでしたが、電話、メールでの対応に満足しております。
センターからの返答
S様は海外赴任中ということで、いろいろとご不安・ご心配がある中、販売に関しまして積極的にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度のお取引に関するお手続きの代理人として、大変お世話になりましたご両親様にも感謝申し上げます。
S様が日本に帰国され、ご自宅の購入を検討される際には、是非お声をお掛け頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
感謝しています
とても親身に対応していただき、感謝しています。
便宜も図っていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルに売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引でK様にご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関する事でご相談等ございましたら、是非、東急リバブル西神中央センターまでお気軽にお問合せください。ありがとうございました。
安定感があると尚よろしいかと思われます
それぞれのお客様の「ツボ」を押さえられるようになればもっとたくさんの対応が可能になると思います。
誠実さも大事ですが、経験と知識に裏打ちされた安定感があると尚よろしいかと思われます。
以上
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
これから多くのお客様に喜んで頂けるよう精進してまいります。
K様ご家族のご健勝とご多幸をお祈りいたします。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から東急リバブル㈱一社センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しいところアンケートにご協力いただきありがとうございます。
ご新居のリフォーム後、お部屋を拝見させて頂きたく思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
良き取引きが出来たと思っております
大変お世話になりました。
良き取引きが出来たと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。お住み替えのお手伝いができて良かったです。また、お取引中はご主人、奥様共々、大変迅速にご協力頂きました。本当にありがとうございました。また不動産のご売却等でお手伝いできる事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
購入した後も丁寧に対応して頂いた
購入した後も丁寧に対応して頂いたのでとても助かりました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産お取引を頂き、誠にありがとうございました。
A様に初めてお会いした時から友好的に接して頂きまして、とても楽しく物件探しのお手伝いをさせて頂きました。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
今回は誠にありがとうございました。
売却物件の特長、地域性の把握やその表現に於て今一
今回購入致しました物件については、貴社甲子園センターの担当の方が熱意をもってかつ積極的に対応していただき購入の決断を致しました。
売却致しました物件については、甲子園センターよりの紹介ということもあってか、契約への熱意が感じられず又、売却物件の特長、地域性の把握やその表現に於て今一と感じました。
ただ売却決定（購入者が決った）後の諸事務的処理に於ては適確に実施していただいたと感じて居ります。
結果的には現在所有している別の物件、今回私の購入した物件、両方東急さんの物件ということになり何か因縁を感じて居ります。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
私の営業活動が至らず、販売期間もやや長期化してしまい、ご不安・ご心配をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なお言葉を忘れることなく、そして同じことをご指摘頂くことのないよう、今後一生懸命取り組んで参りたいと思います。
貴重なお時間とお手間を頂戴して、アンケートへ回答して頂きまして誠にありがとうございます。
また何かお困りごとなどございましたら、お力添えをさせて頂きたく存じますので、今後とも宜しくお願い致します。
色々と有難うございました
担当の方はとてもフットワークが良く、売却に関してポスト投函など自ら行って下さって頂きました。
買い替えでとてもタイミングが難しかった様に思われます。
買う物件に関しても、色々案内して頂き私の要望をくみとって下さっていたと思います。
又、こちらの事情も理解されていてくれた上での買い替えでしたので、無理を聞いてくれていたのかと。
色々と有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルあざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買い替えという難しいお取り引きでございましたが、その中でＷ様にとってご納得いただけたお取り引きになりまして、私としては大変うれしく思います。
今後不動産にまつわるご不安やご質問などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
