売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一番早く丁寧にご対応くださり、安心感があった
いくつかの会社に問い合わせましたが、こちらのご担当の方が一番早く丁寧にご対応くださり、安心感があったためお願いしました。
なかなか難しい物件で長くお付き合い頂いてしまいましたが、その間細かく親身に状況のご報告をくださり、法人の方への紹介などにも積極的に動いてもらえてありがたかったです。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお買い換えおめでとうございました。
スムーズにお引越し等も行えましてとても良かったです。
今後もお困り事等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
店舗にてスタッフの方に子供を見て頂けて、スムーズに話を進めることができました。
走り回る子供の面倒を見るのはとても大変だったと思います。
すぐに子供も懐いてくれたので、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却に加えてご購入についてもお手伝いさせて頂き、無事お住み替えができたことをとてもうれしく思います。
また、当センターにお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後も、不動産に関するご相談がございましたら、何でもご連絡下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
不安が解消され、大変良い取引が行え、満足
はじめての不動産購入だったので、いろいろと不安でした。
御社と話を進めていく中で、その不安が解消され、大変良い取引が行え、満足しております。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいの仲介に東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様には、ご契約からローンのお手続き、お引渡しに至るまで、ご多用の中いつも快くご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
Ｋ様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございました際には、ぜひお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
物件の購買層の心理まで分析された販売計画が決め手
売却する物件の価格設定に関して、相場、販売戦略、顧客の事情の３点をバランス良く考えてくれて、結果的に早期に納得のできる価格で売却できました。
競合他社もハイレベルな接客でありましたが、最終的にこちらにお願いしたのは、当該物件の購買層の心理まで分析された販売計画が決め手でした。
トップセールスマンが担当してくれたという点が全てだったのかもしれませんが。
センターからの返答
この度は私をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
他社様の営業担当もとても素晴らしかったとお聞きしておりましたが、その中でお選び頂けました事とても嬉しく思います。
私自身、お選びいただきました分、必ずご満足して頂きたく活動させて頂きました。
この度はご満足頂きましてとても良かったです。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
トラブル等ありましたが、概ね満足のゆく取引でした
担当者さんには責任のない買主さん側のトラブル等ありましたが、概ね満足のゆく取引でした。
次回がありましたらまた宜しくお願いします。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
地元のお客様にご縁があり、話が具体化してから成約まで２か月かかりましたが無事に成約になり本当に良かったです。
ご決済の際にはバタバタしてしまい申し訳ございませんでした。
またご縁がございましたら、よろしくお願いします。
迅速かつ親身になってお取引ができました
迅速かつ親身になってお取引ができましたこと、心より感謝申し上げます。
TVCMで見かけるのも納得です。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、コメントを頂きまして誠にありがとうございます。
迅速に取引が行えたのは、Ｕ様、Ｋ様のおかげでございます。
是非、またご指名下さいませ。
その際も必ず、お役に立てると思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
迅速かつ丁寧に対応して頂き、非常に信頼できる対応
最初数社に問合せをしたところ、最も迅速かつ丁寧に対応して頂き、非常に信頼できる対応でした。
物件の良い点、悪い点を客観的にアドバイスしていただき、逆に物件を売りつける、という姿勢がなかったので、こちらのペースで判断することができ、大変助かりました。
一点、住宅ローンの銀行選択に当たって、売り主から行政書士指定の旨の情報の説明がなく、それに対応できない銀行との調整を進めてしまい、無駄足になってしまったところだけが不満点ではありますが、大むね信頼できる対応をいただき感謝しています。
センターからの返答
この度は当社とお取引いただきありがとうございます。
I様のご購入のお力になることができ、私もうれしい限りでございます。
ご多忙の中、書類等のご準備をいただく際にも早急なご対応をいただきまして、ありがとうございました。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
なんとか無事取引を終えることが出来て感謝
売買契約まではスピーディーだったのですが、その後融資実行に当たっての銀行融資条件に色々ハードルがあり、予定していた引渡しまでに間に合わず、引渡し日を伸ばして頂きました。
その間担当者さんには売主様対応を根気強くして頂き、なんとか無事取引を終えることが出来て感謝しております。
この度はありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
ご契約後に色々な予期せぬ出来事があり、私としても非常に勉強になるお取引でした。
K様の目標に向かって期日を設定の上、なんとかやり通す姿勢は素晴らしいと思いました。
またの機会には是非よろしくお願いします。
ご案内も余裕を持ったスケジュールでいただいた
全体的に親身になってアドバイスをいただき、時には不動産売買を越えておいしいラーメン屋やプライベートの話にも花を咲かせながら、楽しく手続きを進めていくことができました。
ありがとうございました。
たまにメールに誤字があり、特に非常に大事な物件価格の交渉範囲について、数字のミスタイプにより予定が狂ったことなどもありそこは残念でしたが、総じてさまざまなタイプの物件のご紹介をしていただいたほか、メールのご返信も早く、必要な書類などのご案内も余裕を持ったスケジュールでいただき、たいへん助かりました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
そして、Y様と様々なお話しもさせて頂きながら良いお買い換えに携わることが出来まして私も大変嬉しく思いました。
誤字に関しましてはご指摘いただきありがとうございます。以後このような事が無いよう徹底して参ります。
是非、今後素晴らしい家で良き生活をお過ごしいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
