売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
電話の取り次ぎがダメでした
店には1～２回しか行っていないので大満足とかは不明ですが、きれいでした。
購入アンケートにも記入しましたが、電話の取り次ぎがダメでした。
しかし、担当者さんが誠心誠意の対応だったので、まあ仕方ないか！というところです。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
電話のお取次ぎについてご不安、ご不快なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
Ｈ様からいただいた内容につきましては、センター内で共有致しました。
以後ご指摘いただいたことが無いよう努めて参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
終始ご丁寧・親切・迅速な対応
担当者様には大変お世話になりました。
終始ご丁寧・親切・迅速な対応を頂きありがとうございました。
不動産の購入という一生に一度あるかないかのライフイベントの中で、実はお取引３度目以上という事もあり不安もありましたが、物件の紹介から引渡しまでの間の過程で安心してお任せすることができました。
連絡時間も考慮して頂き大変助かりました。
内覧させて頂き希望の物件に出会えず諦めかけたこともありましたが、根気よく最後まで付き合って頂き、大変感謝しております。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度も、弊社サービスをご利用頂き、ありがとうございました。お褒め頂き、大変恐縮です。
今回のお住み替え相談もですが、お住み替え先のご選定からご決断まで、いつも柔軟にご対応を頂き、お取引を円滑に進めさせて頂くことができ、大変感謝しております。ありがとうございました。
お引越し先で、何かもし、不具合や問題点、または、ご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い致します。
この方にお任せしてよかったと思いました
売却について考えるようになり、査定依頼をいくつかの仲介会社にお願いしました。
初めてのことですし、不安もありましたが、御社のご担当者の方は親切で丁寧にわかりやすく説明をしてくださったので、不安も解消されていきました。
ちょっとした質問にも真摯にお答えいただき、熱心な方だし、お任せしてみようと決めました。
実際にこの方にお任せしてよかったと思いました。
仕事をしながらの売却活動でしたが、ご担当者は配慮しながらの連絡や内覧会の調整をしてくださいました。
ほとんどストレスを感じることもなく、仕事にも支障ありませんでした。
最後までスムーズに進みました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご自宅ご売却についてご不安をお持ちのご様子でしたので、査定の根拠、ご売却依頼からご成約に至るまでの流れ等をわかりやすくご説明するよう心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
スピーディーに動き、応対してくれた点
知識レベルがきちんとしていた為、疑問に対しスピーディーに動き、応対してくれた点。
東急リバブルという背景を、売主買主共に安心感としていた感じはさすがと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブル志木センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様のご購入のお手伝いができたこと嬉しく思います。また、U様からこのようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
ご購入にあたり、U様にも早急にご対応頂けたこともあり、無事ご購入までたどり着けたと思いますので、こちらこそお礼を申し上げます。誠にありがとうございました。
今後とも不動産のことで何かあれば、スピード感を持って対応させていただきますので、お気軽にお申し付けいただければと思います。
よろしくお願い申し上げます。
安心感を持ってものごとをすすめられました
初めての不動産売却でしたが、明確で丁寧な対応のおかげで、安心感を持ってものごとをすすめられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは相続された大切なご実家の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
少しずつお気持ちの整理がつき、たまたまではございますが、不動産市況が活況になった今年になり、高値成約ができましたので、私も嬉しく思います。
税務面など含め、ご不明な点がございましたら、引き続きいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
大変感謝しております
売却の相談から契約・決済までが短期間で済み、満足のいく売却代金を得ることができ、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はおめでとうございました。
とても良い条件でのご売却になりまして本当に良かったです。
また是非よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
隅々まで気配りの行き届いた、丁寧なご対応をいただき、とても気持ちの良い物件購入を行うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
良いご縁をお届け出来まして、非常に嬉しく思います。
また、何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心感を持って売買をお願いできました
適切な態度で常に対応していただきました。
安心感を持って売買をお願いできました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お住み替えに伴いご売却・ご購入共にお手伝いをさせて頂き無事に全てのお取引が完了し大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。
親身で熱心に対応して頂き、安心できました
お世話になり、ありがとうございました。
本来ならば、他社でお願いしようと思っていました売却物件でした。
しかし、価格の提示や強引な対応にも不信感を持つようになり、おことわりさせて頂くつもりでいた所、担当者様からお声をかけて頂きました。
以前にも担当者様とはお付き合いがあり、親身で熱心に対応して頂き、安心できました。
結果、お願いすることに致しました。
感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度も、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
特殊な相続案件でもあり、その専門会社にご相談されていると伺っておりましたが、数回お打合せをし、不動産のみ弊社に窓口を切り替えて頂きました。
ご家族のお取引を含めると、Ｋ様とは３度目のお取引になりますが、こちらからの依頼にはいつも快くご対応を頂き、スムーズにお取引を進めることができました。ありがとうございました。
今後も、ご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、ありがとうございました。
最初の対応がパーフェクトで、そこで信頼を確信
不動産売買契約について、東急リバブルの担当者さんの対応は、本当に文句の付けようがありません。
担当者さんに家の売買をしてもらったのは2回目で、最初の対応がパーフェクトで、そこで信頼を確信して、今回も依頼した次第です。
とにかく明るくいつも前向きで、お客様思いは東急リバブルさんの宝ではないでしょうか。
今回も満足、善き計いありがとう！！
センターからの返答
この度は、ご購入時にお手伝いさせていただいた物件のご売却ということで、約５年ぶりにお声掛けをいただき誠にありがとうございました。今回も微力ではございますがご売却のお手伝いをすることができ、大変光栄でございます。
お電話やお会いしてお話するときにはいつも前向きな気持ちにさせていただき、こちらこそありがとうございました。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。またお会いできることを楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
