売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

また機会があったらお願いしたいと思います

今回東急リバブル北千住を通して、好きだった物件の購入ができて、本当によかったと思いました。
近所でお気に入りの建物があって、売却情報を待っていたところ、東急リバブル北千住様のサイトから見つけました。
その後のいきなりの見学要求、無理な値段交渉要求にもしっかり対応してくれた担当者様、本当にありがとうございます。
おかげ様で満足なお値段で大満足な物件の購入ができて、夫婦二人だけではなく、まだ小さい子供も喜んでました。
購入手続きも仮審査からローン実行日までの流れの日程を立てて、分かりやすく説明してくれました。
又、東急リバブルという不動産会社でよかったなと思ったことは家の購入だけではなく、購入後のリフォームや家財保険までワンストップ形でサービス提供があった事で、すごくうれしかったです。
いい買い物ができてうれしい気持ちで引っ越し準備をしています。
また機会があったらお願いしたいと思います。

他社より、細かい説明有り＾ｖ＾

説明良し、分かりやすかった。
他社より、細かい説明有り＾ｖ＾
リバブルさん担当者とっても良かったです。
有りがとうございました。

心から信頼できるな、と思いました

Ａさんが担当されました。
終始好感の持てる対応ぶりで心から信頼できるな、と思いました。
言葉づかい、身だしなみにおいてもすばらしく、本当に良い出会いだったと嬉しく思います。
全体的にスムーズに速やかに購入できたのも、良かったと感謝しております。
他社に行く前にすぐこちらリバブルさんで決めたので、比較はできませんが、知り合いに不動産屋さんの話がでたら、リバブルを推薦したいと感じます。

社員教育が行き届いていると感じました

担当者様には、要望等に迅速かつ的確に対応して頂きありがとうございました。
御社のＣＳに対する考え方がしっかり社員の方々に浸透していて、社員教育が行き届いていると感じました。
また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

安心してお任せする事が出来るご担当者様でした

この度は大変お世話になりました。
一生に一度あるかないかの自宅の売却は、初めは不安だらけで、まずどちらの業者様に依頼すれば良いのか、どんな形の契約内容が良いのか、本当に悩みました。
当方は子供の学区の事で売却時期と引越し時期を悩んでおりました。
その際、数社査定に来て頂いた中で、一番親身にその相談に耳を傾けて下さり、どのような流れになるかと言うこちらの質問に、即座に素人にも解りやすい内容の売却の流れの表をメールして下さいました。
その表がどこよりも解りやすく有り難かったので、リバブル様に決めさせて頂きました。
いざ契約となりいよいよホームぺ－ジ等に掲載され、反応はあるのか？等色々と不安はありましたが、細かく報告を頂きアドバイスもあり、とても良い買主様とのご縁を頂き、大変満足のいくお取引となりました。
本当にありがとうございました。
耳障りの良い言葉ばかりを並べる業者様も多い中、現実的なアドバイスを頂いて、安心してお任せする事が出来るご担当者様でした。
またとても細部まで家の事を調べて、買主様への情報を伝えていく御社のシステムも素晴らしいと思います。

返事が早かった

①返事が早かった。
②物件関連の資料はわかりやすかった。

好感が持てる人柄・応対でした

親切な対応で感謝しております。
当初お電話した際は定休日という事で、翌日早々にお電話を頂きました。
おそらく、電話が折り返しかかってこなかった場合、もうかけていなかったと思います。
同日、他社にも数件相談していましたが、翌日いただいた電話応対がとても感じが良く、丁度困っていた事にもすぐ反応していただいて相談しやすい印象でした。
私の自宅は他県で、訪問していただくには遠かったのですが、最初の説明の際に少し遅刻して来られたので『？』と思いましたが、それを忘れさせる位好感が持てる人柄・応対でした。
主人と一緒に説明を受けましたが、二人一致でお願いする事にしました。
最終の契約の日時が年末に押しせまっていた事、最初の段階で税務相談についての説明は受けており、受けたいと申しておりましたので、契約終了の時点で再度お話し頂けていたらベターであったと思います。
それ以外は、気になる事についてはすぐ回答いただき、良かったと思います。

細かな所までサポートがある事は心強かったです

一括査定サイトで他社に申し込みましたが、対応に不満が残りリバブル社に依頼。
会社ごとに対応が違うことにオドロいています。
細かな所までサポートがある事は心強かったです。
インスペクションで不具合が見つかった時、事実を伝える事は大事ですが、リスク面なども含めて伝えられる体制であると尚良かったと思います。
今回はタイミング的に難しかったと思いますが、要詳細調査、再検査では売主／買主共に心配になるだけなのです。
その後のフォロー体制には満足しています。
オプションで申込が可能な水回りのクリーニングも、他社に依頼しているので難しいのかもしれませんが、最終的な完了報告があると安心感があると思います。
今回は転居後に対応いただいたのですが、結果を気にする売主も居るかもしれません。

担当してくださった方には感謝の気持ちでいっぱい

実家を私名義に変更したところ、他社からのDMが届き始め、売却を考えていましたが、なかなか行動に移せずにいました。
それから3年半が経った9月末頃、東急リバブル株式会社からのDMが届き、昨今の不動産市場の事が分かりやすく書かれていました。
この事が決め手となり、私の重い腰が動き、10月中旬頃に査定用紙を返信し、1週間後には担当の方が実家を見てくださり、それから2ヶ月足らずで売却する事ができました。
思ってもみない早さでとても満足しており、担当してくださった方には感謝の気持ちでいっぱいです。
私の直感で選んだので、他社の事はわかりませんが、東急リバブルさんに決めて本当によかったです。

最初の値が高く伝えられた

最初の値が高く伝えられたので？20％（売値より）
測量士の態度が悪かった。