売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
常に客様の立場に立ってご対応して頂きました
担当者さんは、常に客様の立場に立ってご対応して頂きましたので、本当に素晴らしい営業マンです！
ありがとうございました。
機会があればまた御社（同じ担当者さん）にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却のお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄に思います。
ご売却のご相談にご来店いただいた時から弊社を信用していただき、私達が販売活動をしやすいようにお気遣いいただいたことで、今回のご成約に繋がることができたと思っております。
ご理解とご協力をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
また、買主様にもクリーニングのサービスをつけて頂き、相手を思いやるご厚意、同じ営業職として大変勉強させていただきました。
引き続き、不動産関係でお役に立てることがあればお気軽にお申し付けください。
今度ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧な説明があり、大変好印象を持ちました
不動産を売ろうと思い、初めて面会したのが貴社でした。
他社は何日後かの面会でしたが、貴社は問い合わせ当日に面会でき、また、丁寧な説明があり、大変好印象を持ちました。
他のサービスでも同じですが、やはり人と人との「合う、合わない」もあるので、担当者（と、同席していただいた上司の方も）の出会いによるなぁと思いました。
特に経験豊富な上司の方がいることで、売却に必要な経費（測量や解体など）もおさえられたのではないかと思いました。
また、今回は思ったより短期間で売却できて満足しています。
価格についても思ったより高めであったため、即決できました。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、ご売却をお任せ下さいまして誠にありがとうございました。
ご満足のいく取引をして頂く事が出来、幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
概ね満足できる対応でした
買主側の都合により、契約場所の変更や関係書類郵送先住所の誤り等のケアレスミスはあったが、概ね満足できる対応でした。
センターからの返答
このたびは、弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点につきましては、以後細心の注意を払い、より高いレベルでサービスを提供できるよう取り組んで参ります。
今後もご相談ごとなどがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
このたびは誠にありがとうございました。
貴社担当者様の接客、知識にとても好感を持ちました
今回不動産購入にあたり、２社、他の会社の方にご対応頂きましたが、貴社担当者様の接客、知識にとても好感を持ちました。
購入意思決定から、買主の要望に沿った段取の良さだけでなく、トラブル対応時も真摯な対応を頂き、この方に依頼して良かったなと思っております。
リフォームもスケジュール通り完了出来るようご調整頂き、ありがとう御座いました。
中古物件なのでやはりギャップは感じておりますが、周辺環境の利便性など当方の理想とする環境だと思っております。
次回、何かの折に売却等を相談する際は、再度担当者様にご依頼させて頂きたいと考えております。
センターからの返答
この度は誠におめでとうございます。
Ｄ様にご協力いただいたおかげでタイトなスケジュールでございましたがスムーズにお引渡しまで完了することができました。
誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛けしてしまったこともございましたが、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後とも何か不動産でご相談などありましたら何なりとお申し付けください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
売却完了まで大変親身になり対応頂き、満足
売却完了まで大変親身になり対応頂き、満足しております。
売却以外の件につきましても相談に乗って頂き、大変感謝しています。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼を頂きありがとうございました。
今回は足立区の不動産という事で渋谷とは離れておりますが、以前に勤務経験のある地域でしたので、マンション自体の特徴や地域性は熟知しておりまして、周辺の提携業者との連携も密にできており、その横のつながりの中で見つかった買主様に気に入って頂き無事にご契約まで至り良かったです。
引き続き別件でご相談頂いている案件も、頑張ります。
今後とも宜しくお願い致します。
親切・丁寧な対応で安心してお願いできました
初めての不動産取引で親切・丁寧な対応で安心してお願いできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、当社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中、こちらの急な依頼にも迅速にご対応いただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
不満を感じることはありませんでした
当初は別の業者経由で物件を見学に行き購入を決めましたが、事情によりリバブルさんの仲介となりました。
とても親切、丁寧にご案内頂きましたので、結果とてもよかったと思っています！
質問事項にも的確に答えて下さいましたし、人柄も好感が持て話しやすかったので不満を感じることはありませんでした。
ご縁があれば、指名でまたお世話になりたいと思う位ですし、もし友人等に仲介の紹介をきかれることがあれば、是非ご紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様の新築住宅が建築されること、とても楽しみですね。
お忙しい中迅速に対応頂いたおかげで、無事に取引が完了出来たと感じております。
不動産のことでお悩みのことがあれば是非お声掛け頂けましたら幸いです。
この度はありがとうございました。
東急リバブルさんが一番フットワークが軽かった
連絡のレスポンスが速かったのが印象に残ります。
連絡方法も、メール、ショートメッセージ、電話と、臨機応変に対応していただき、スムーズに連絡、やり取りが出来たと思います。
生活がかかわってくる『住まい』という事に関しては、ナーバスになりがちなので、連絡のしやすさというのは非常に安心することが出来ました。
また、店舗へ電話連絡した際もスムーズな対応をしていただきました。
初めての物件売却で当初から売却が終わるまで不安と心配でしたが、心強いサポートをしていただけました。
具体的に他社との比較はありませんが、物件見積り時の体感では、東急リバブルさんが一番フットワークが軽かったと感じました。
総じて、今回の利用は良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながら、Ｉ様のお力になれた事を大変嬉しく思います。
また何かありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
驚く位トラブルなく進めてもらって、感謝
不動産の売却にはわからない点や不安がありますが、前回も親のマンションの売買時に大変お世話になった御社の担当者さんに、今回もお願いできれば安心と思い、依頼しました。
期待通り、疑問点にも一つ一つ応えてもらい、スケジュールや契約の際も、段取り通りスムーズにこなしてもらい、全て順調に進んでいった事に、かえって驚く位、トラブルなく進めてもらって、感謝しております!!
と言いますのも、この所有地は昔のままの状態で私道や境界が入りくみ、敷地内には他の家の給排水管が通っていたり、少々やっかいな物が設置してあったりと問題点だらけでしたが、１つ１つを経験豊富な担当者さんが適確に迅速に対処され、スムーズに問題解決して下さいました。
買主側の担当の方も気持ちよく協力してもらえた事もあって、無事売却する事が出来ました。
担当者さん、東急リバブルさんには大変、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
Ｍ様には、以前マンションの購入、売却の仲介をさせて頂き、今回は土地の売却で、問題点がいくつかございましたが、当社からの要望等にも敏速にご対応、ご協力を頂き取引を無事完了することができました。
Ｍ様のご協力に感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
きちんと真面目に対応していただき、大変感謝
きちんと真面目に対応していただき、大変感謝しております。
東急リバブルさんにして、よかったと思っています。
今回、私がネットローンにしたため、スケジュールや必要書類について思った以上に大変でした。
担当者さんには、いろいろよくしていただきました。
あと、住宅ローン減税手続きについて、お尋ねするかもしれませんが、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社に不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながら、Ｎ様のお力になれた事を大変嬉しく思います。
また何かありましたらご遠慮なさらずに、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
