売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してまかせることができました
安心してまかせることができました。
センターからの返答
ご契約からお引渡しまで、期間が長く、いろいろご心配をおかけしました。
何かあればご連絡ください。これから長いお付き合いになります。宜しくお願い申し上げます。
販売担当者の販売戦略の的確さに感心しました
この度は、依頼したマンション販売を極めて短期間に成功裏に行っていただき、誠にありがとうございました。
貴社の販売力の強さ(販売ネットワークの広さ)、販売担当者の販売戦略の的確さに感心しました。
貴社の販売担当者が法人向け不動産販売を得意とする3社の不動産屋を現地の見学会に個別に招き、セールスポイントを説明。
全部で約40分の見学会終了でした。
翌日、一社から価格提示を受け、電話での価格交渉を経て商談成立。
1週間後に売買契約が無事完了となりました。
以上
追伸：マンションの所有者は私の兄弟です。
数年前に妻を亡くし、一人住いで、介護２認定を受け、3回/週ペースでヘルパーの厄介になり、糖尿病持ち、初期の認知証。
数年前から兄弟の私が後見人並みの面倒をみてきました。
昨年春に糖尿病治療で長期入院。
その後のリハビリ施設への入所。
昨年秋に終の棲家となる有料老人ホームに入所。
実は、貴社の担当者さんとは、リハビリ施設入所中(昨年の夏)にマンション売却の相談を始めていました。
本人確認の為、わざわざ施設まで来ていただいておりました。
老人ホーム入所後、直ちに売却の手続きを開始したわけです。
担当者さんには大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
はじめにご相談いただいたタイミングから成約まで、お時間をいただいてしまいましたが、その間も積極的にお電話にご対応いただくことができたため、私もいいタイミングでご提案ができたと存じます。
今後とも、ご売却・賃貸含め、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。引き続き宜しくお願い致します。
一つ一つ丁寧に教えていただきとても助かりました
初めての家購入でわからない事だらけでしたが、一つ一つ丁寧に教えていただきとても助かりました。
また、メリットだけでなくデメリットもしっかり説明頂き、購入前にしっかりと検討し、今の家を購入する決定が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様にはご出産前で大変な時期であったにも関わらず、お打合せや現地の確認など柔軟にご対応いただき、ありがとうございました。
素敵なご自宅をお選びいただけたと思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。
全てにおいて満足して終わることができました
営業の担当者さんには誠実な対応をして頂いたため、全てにおいて満足して終わることができました。
実家の売却も同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
仕事に対しての姿勢など、見習うこともとても多く、こういった営業の方がおられると、会社も信用ができるというか・・・
本当に、今回お願いしてよかったと思いました。
センターからの返答
この度は、A様のお住み替えのお手伝いをさせていただき、私自身とてもうれしく思います。
お引渡しまでの間、A様にはいろいろとお手数をお掛けいたしましたが、快く対応していただき誠にありがとうございました。
また、私でお手伝いできることがございましたら、お気軽に仰ってください。
総合的によかったと思います
総合的によかったと思います。
センターからの返答
この度は当社に大切なご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
T様から住み心地や物件特徴を買主様にご説明頂けたことで、買主様にとっても安心安全な取引となりました。また何かお困りのこと等ございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
丁寧で迅速なご対応に感謝です
東急リバブル様
この度は素敵な家をご紹介下さりありがとうございました。
まだ暮してはいないので住み心地のほどはわかりませんが、きっと快適に暮せることと思って居ります。
丁寧で迅速なご対応に感謝です。
担当者様にはくれぐれも宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
N様
この度は大切な不動産購入の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご紹介させていただきました物件をお気に召していただき、大変嬉しく思います。
価格も相談できる良いタイミングでご来店いただけました事も、ご縁かと思います。
N様のご協力があり、円滑にお取引を進めることができました。
この度は誠にありがとうございました。
売マンションにもチラシを入れて欲しかった
売マンションにもチラシを入れて欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
販促活動の内容について、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。
いただいたご指摘を糧に、今後はより一層精進してまいります。
ご相談事がございましたらまたご連絡いただけますと幸いです。
この度は、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
充分な知識で経験が感じられ安心感がありました
当方の懸念や不安にしっかりと寄り添っていただきました。
充分な知識で経験が感じられ安心感がありました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
この度はまことにありがとうございます。
センターからの返答
この度も、お住換えに際しお声かけいただきまして誠にありがとうございます。
数年前にご担当させていただき、2度目のお買換えのお手伝いをさせていただき大変光栄です。
今回のお買換えもご売却がポイントでしたが、お陰様で非常に早いタイミングで成約となりました。
ご新居へもいずれお邪魔させていただきます。
この度も誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
全体的に対応がいま一歩という印象です
全体的に対応がいま一歩という印象です。
当初連絡頂いた日程に変更があった際も、謝罪もなく事務的な連絡に終わっていました。
今後より、丁寧な相手の状況を踏まえての対応をお願いします。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただきまして、ありがとうございました。
この度は、ご対応の配慮が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中お電話でのご連絡等してしまい、ご迷惑をおかけしてしまいましたので、今後、丁寧なお客様の状況を踏まえての対応を気を付けてまいります。
ご対応行き届かなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
安心して購入することができました
とても親身な対応をして頂き、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は、当社にてご購入下さり、誠にありがとうございました。
なかなかご希望に沿う物件をご紹介できませんでしたが、最終的に「任せて良かった」と仰って頂くことができ、大変うれしく思っております。
また、安心して購入できたとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お困り事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
