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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年8月26日

こちらの希望を充分考慮していただいたので満足です

対応も丁寧でしたし、親しみ易く相談しやすい雰囲気を作って下さり、大変助かりました。
また、こちらの希望を充分考慮していただいたので満足です。
安心感がございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、このような温かいお言葉を頂き大変励みに感じております。
お取引中はご遠方にいらっしゃる中、迅速にご対応頂き深く感謝申し上げます。
またお役に立てる事がございましたらお知らせ頂ければ幸いに存じます。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2021年8月26日

不安なく契約することができ感謝しています

不動産の売買というあまり経験のないことに、どうしたらいいのかという不安が多くあるなかで、とてもわかりやすく親身になって対応していただき、とても助けられました。
質問にもすぐ対応していただけ、不安なく契約することができ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、丁寧なお言葉を頂きまして大変恐縮です。
M様には買主様のご事情等、柔軟にご対応頂きました事を深く感謝申し上げます。
現在ご依頼頂いている物件のご購入につきましても、尽力してまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年8月24日

メリット・デメリットを踏まえた上で最終的に売却

途中で担当の方が交代となり、いろいろと大変なことがあったと思いますが、担当者Aさんには丁ねいに対応いただき感謝しております。
また、当初対応いただいた担当者Bさんも、私が悩んでいる点などをとても親身になってきいて下さり、色々なメリット・デメリットを踏まえた上で最終的に売却に踏み切ることができました。
内見の時も、部屋のメリットを上手に説明して下さり、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
途中で担当が変わり、M様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げます。
感謝のお言葉を頂戴でき、大変うれしく思っております。
今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年8月23日

不動産についての知識も豊富で安心して任せられた

とてもきめ細かく契約から決済当日まで対応頂きました。
不動産についての知識も豊富で安心して任せられた。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、マンションのご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。M様の担当をさせていただくことができまして本当に良かったです。
必要なタイミングにてM様にご協力いただくことにより、スムーズな流れの中でお手続きが無事に完了できたと考えております。
今後もなにかございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2021年8月23日

ご担当者さまの迅速なご連絡のおかげだと思います

約3ヶ月、売却にご尽力いただきありがとうございました。
無事に取引完了できたのも、ご担当者さまの迅速なご連絡のおかげだと思います。
購入者が海外の方で少し不安はありましたが、さまざまな事にご対応いただけたので、とても安心できる取引でした。
またの機会にぜひよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は以前にご購入いただいたマンションのご売却を再度お任せいただき誠にありがとうございました。
途中、担当者変更でご心配をお掛け致しましたが、無事お取引が出来、私自身も大変嬉しく思います。
今後もお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお声がけ頂ければ幸いです。

S様
S様 2021年8月21日

今後も色々と相談したいと思います

担当者さんには大変満足しております。
今後も色々と相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却活動を通じ、大変お世話になりました。
ご満足を頂け、大変嬉しく思います。今後とも永いお付き合いができればと思いますので、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年8月17日

お人柄も良く、軽くなく押しつけもなく信頼できる方

まずは丁寧なお手紙をいただき、お会いしました。
売却税について質問をしたところ、すぐに調べて回答をいただき、売却の相談も落ち着いてお話を聞いて下さいました。
それから一週間後に買い主さんを見つけて下さいました。
その迅速さに驚きましたが、その後の契約、引き渡しまで丁寧に連絡をいただけたので、不備もなくスムーズに進み、大変感謝しております。
担当して下さった方のお人柄も良く、軽くなく、押しつけもなく、信頼できる方で、結果も出して下さって優秀な営業マンという印象でした。
買った当初より高く売却できたこと、売却税も無理のない範囲でしたので、この取引は大成功でした。
賃貸も含め、5社ほどの不動産の方々と進めてきましたが、東急リバブルさんが一番良かったです。
ハーバリウム、届きました。
早速インテリアとして洗面所のライトの下に飾りました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして有難うございました。
嬉しいお言葉も頂きまして有難うございます。
ご相談頂いてから比較的早いタイミングで買主様を見つけることができまして良かったです。
また何かご相談等あれば、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
R様
R様 2021年8月17日

丁寧且つ親身に対応していただきとても助かりました

初めて売却につきまして不安がありましたが、丁寧且つ親身に対応していただき、とても助かりました。
ありがとうございました。
次回また機会あれば、お願いしたいとも思えました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。
高値成約を目指した結果、良いかたちでご売却が進み、非常に良かったと思います。
引続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年8月5日

人生最高の買物をすることができました

担当者様のおかげで人生最高の買物をすることができました。
リバブル目黒センターの皆様もありがとうございました。
またよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげでスピーディーに成約する事ができました。
今後とも不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年7月31日

少しせかされた感はありました

全体を通じて安心してご相談でき、無事に不動産購入ができました。
御礼申し上げます。
まず購入に至った物件については、別の物件を内覧した際に軽くご相談したのがきっかけで、ネックになっていた価格の交渉を試みていただいたおかげで購入につながっています。
迅速なご対応でした。
その後も丁寧にご対応いただけたと思っております。
あえて申し上げますと、少しせかされた感はありました。
途中銀行ローンがうまくすすまなかったのですが、当初の見立てが甘かったこともあり、バタバタで進んだように思います。
期日がなぜその日だったのか、ご説明があってもよかったと今となっては思います。
ローン保証制度の保険についても楽観的だったかと思います。
物件については、入居後、細かいトラブルがありますので、ひきつづきご対応もお願いします。
センター長様からのお花の心配りはうれしいですが、もう少し鮮度やデザインのよいものの方がうれしかったです。
せっかくのいただきものですのに、残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、住宅ローンに関しまして当初の見立てが甘く、慌ただしく進むことになり、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
団信の件では書類の収集などではお客様にご協力いただけたことに感謝申し上げます。
金額交渉もあったため、少々急かしてしまう場面があり、大変失礼いたしました。
お力添えいただいたおかげで結果的に良い取引になったと思います。
ありがとうございました。
引続き宜しくお願い申し上げます。

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