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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2017年9月5日

レベルの差は歴然でした

ご担当者さんには大変お世話になりましたありがとうございました。
家を購入するというのは人生を買うような大きな事ですが、それに伴う知識がありません。
それをご担当者さんがカバーしてくださり、安心して信頼してご相談できた私たちはとてもラッキーだったと思います。
他社へもうかがいましたが、ご担当のレベルの差は歴然でした。
ご多忙の中、多方面へのご調整をスムーズにして頂き、両親への対応も丁寧にして頂きありがとうございました。
「担当者さんに任せておけば大丈夫、担当者さんが言っているから大丈夫」と、心から頼りにできるご担当者さんとお会いできて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、また、身に余る程のお言葉をいただきまして、誠に有難うございます。
S様のお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いができました事、大変光栄でございます。
ご購入の手続き中は、書類の取得など、お忙しいところ快くご対応いただき、当社へ何度も足をお運びいただいた事、大変感謝しております。
今後もお住まいの事で、何かお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年8月18日

少し融通が利かない

概ね好印象、少し融通が利かない。

東急リバブル

センターからの返答

K様よりコメントを頂きましてありがとうございました。
今後、お客様からの要望等に、より的確な提案をさせて頂き、より、ご満足して頂けるよう対応させて頂きます。

お客様評価

5
A様
A様 2017年8月1日

たいへん親切に対応していただきました

担当者さんには、たいへん親切に対応していただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル経堂センターにご売却のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
A様にご満足頂け、お褒めのお言葉を頂けるお手伝いができたこと、大変うれしく思います。
また何か、お手伝いできることがございましたら是非、東急リバブルをお引き立て頂ければ幸いでございます。
本当にありがとうございました。

O様
O様 2017年7月28日

大変よくやって頂きました

不動産会社の選定時には、他社の方が積極的でしたが、貴社へ依頼してからは大変よくやって頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル西葛西センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
O様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご相談時からご決済時まで、様々なお手続きに対し、即、ご対応いただいたこと、大変感謝しております。そのおかげもあり、短期間でご成約に至ることができました。
今後、何か不動産のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年7月25日

納得のいく結果になりました

担当者の方には、購入、売却でお世話になり、とても親身になって対応して頂きました。
的確なアドバイスをもらって納得のいく結果になりました。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、西葛西センターをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご購入に続き、ご売却につきましてもお任せいただき大変光栄でございます。
ご売却の際には、何度もお時間を頂戴し思いを共有しながら一緒にご売却活動をさせていただけたことが今回の結果に繋がったのではないかと思います。
私としてもお役に立ちたいという気持ちが日に日に強くなり、今回ご納得のいく結果になったとのお言葉、微力ながらお役に立てましたこと大変うれしい限りです。
お困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年7月8日

大変お世話になりました

こちらのわがままを聞いて日程調整などをして頂き、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日程調整につきましては、必要書類のご用意や近隣へのご挨拶等、K様に迅速にご対応いただけたからこそだと思います。
今後もお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければ幸いです。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年7月4日

親切・丁寧な対応に満足

今回は大変お世話になりました。
親切・丁寧な対応に満足しました。
また、機会がありましたら、ぜひ、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
今後も、定期的にご案内等、いただければ幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。Y様のお役にたてたことを大変うれしく思います。
今後もお客様によりご満足のいただける取引をさせて頂きます。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。

お客様評価

5
F様
F様 2017年6月19日

最寄りのバス停の時刻表まで既に準備されていた

この度、私共の住宅購入にあたり、物件と出会い、担当者さんと出会い大変お世話になり感謝しております。
昨年の春から住宅を探し始め、戸建て、マンションを合わせ6店の不動産屋さんで20件前後の物件を見てきました。
住宅探しは初めての事ばかりで不安な中、他社の不動産屋さんは皆、しきりに購入を急がせたり、スタッフ同士で目配せをしたり離れた場所で何度も電話をしていたりと、見ていて気持ちが落ち着かないまま過ぎていきました。
そんな中、担当者さんと出会い、今回の物件で分からない部分など丁寧に教えて頂き、1番引っかかる立地に対しても、最寄りのバス停の時刻表まで既に準備されていて、とても感動しました。
又、私共は東日本大震災により都内に避難をしている身で、住民票の移転が出来なかったり、災害復興住宅融資への借入れなど色々お手間を取らせる部分が多かったにもかかわらず、全て丁寧に対応して頂きました。
今後、知人で住宅購入を考えていたら、自信を持って東急リバブルさんをご紹介したいと思います。
私達もまだ、何かとお世話になる機会があると思いますが、今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル西葛西センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
無事、Fさまのお住み替えのお手伝いができ、また、お役に立てた事、大変光栄でございます。
購入のお手続き中は、お仕事の合間、何度もお電話させていただき、お忙しい中いつも快くご対応いただいた事、大変感謝しております。
今後もお住まいのことで、何かお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年6月9日

話が合い、大変良くして頂きました

同年代という事もあり、話が合い、大変良くして頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様にはお申込みからお引渡しに至るまで、随所にお気遣いをいただきまして恐縮です。
非常にお話をしやすいお人柄もあり、本音でお話をさせていただきましたが、ご理解賜りまして、誠にありがとうございました。
お引渡し時の草刈りの際はお父様にもご協力いただきました事は忘れられない思い出となりました。
また、お話いただいております件でもお役に立てればと考えておりますので、是非今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年6月7日

大変親身にして戴きお世話になりました

担当者さんには、始めから終りまで、大変親身にして戴きお世話になりました。
売却代金を決める時、銀行での売却代金を受け取る手配等とても良くして戴き感謝しています。
次に機会があれば又お願いしたいと思って居ります。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社にてお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
最初にご挨拶させて頂いてから、半年以上の期間がかかり非常に難しい取引きだったにもかかわらず、H様のご協力を賜り無事完了致しましたこと、心より感謝を申し上げます。
授受される金銭について難しい部分があり、ご案内の明細書のボリュームがありましたので、ご説明がややご負担になったのではと危惧しておりましたが、労いのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
また、弊社の税務相談や相続相談をご利用して頂き、しっかりサポートさせて頂いたかと存じます。
今後も、同様に法律相談も含めサービスをご利用頂けますので、どうぞご安心下さいませ。
またの機会がございましたら、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。

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