売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に安心して進めることができた
初心者で分からないことだらけであったが、尋ねると速やかに回答又は調査してくれ、非常に安心して進めることができた。
他社との比較はできないが、絶対的に評価しても非常によい担当者であったように思う。
センターからの返答
この度は戸建ご購入にて当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
H様におかれましては、お子様が元気いっぱいに過ごせるお住まいをご希望とのことで、お気に入りいただけました物件をご成約頂くことができ、とてもうれしく思います。
初めての不動産手続きに関しても、一つ一つご理解いただきながら進めることができたのもH様のご協力があったお陰様でございます。
これからの新たな生活がよりよいものとなります様、陰ながらお祈りしております。
今後もどうぞ気軽にご連絡頂けますと幸いです。
毎回丁寧にその時の状況を伝えてくれました
売却依頼から売れるまで、思ったより期間がかかり焦る気持ちもありましたが、毎回丁寧にその時の状況を伝えてくれました。
ただ、販売価格をもう少し早くから下げていれば、ネット検索した人に価格でヒットし動きがあったかも知れません。
その点は残念でした。
センターからの返答
K様、この度は弊社でお取引をいただき誠にありがとうございました。
K様にはご多忙にも関わらずお打ち合わせの機会を多くいただき、議論を交わしながら販売活動を進めることができました。
ただ価格の面でご満足をいただける結果を出すことができず申し訳ございませんでした。
K様も新たなご生活がスタートされますが、今後も何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。
些細なことでも何でも相談しました
担当者さんはとても親切で、親しみやすい方でしたので、些細なことでも何でも相談しました。
すぐに回答もいただけました。
ＬＩＮＥはとても便利で、写真を送ることで話もスムーズに進みました。
大変お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度はマンションのご売却にて当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様とは当社LINEを中心にやりとりをさせて頂き、レスポンス良くご対応を頂けたおかげでスムーズに手続きを進めることができました。
ご意向に沿った形で早期成約を実現できましたこと、私としてもありがたく存じます。
今後もお力になれることがございましたら、気兼ねなくお知らせください。
好条件の融資を斡旋してもらった
希望の物件がすぐに見つかった。
好条件の融資を斡旋してもらった。
仲介なので義務はないと思うが、引渡し前の物件確認を代行するなどあるともっと良かった。
センターからの返答
この度は弊社ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了することができて何よりでございます。
S様の多大なご協力頂きスムーズにお話を進めることが出来ました。
ありがとうございます。
また何か不動産のご相談がございましたらお役に立てれば幸いです。
今後もお困りのことがあればお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
本当に根気強く物件を探してくださいました
そもそもネットで申請をしてからのリアクションが一番早かったり、その後すぐにリモートで聞き取りの面談をやってくださったりと、最初から御社一本でした。
連絡さえ来なかった他社もあったのに比べると、熱心さが伝わりました。
当初は自分たちでさえ条件が曖昧な中でスタートしましたが、担当者さんは本当に根気強く物件を探してくださいました。
物件を見ながら半年あまりかかって自分自身が何を望んでいるのかがはっきりしてくるという、担当者さんには大変迷惑なクライアントだったと思いますが、本当にありがとうございました。
担当者さんの分も含めて大事に住もうと思います。
センターからの返答
この度は新居へのお引越しおめでとうございます。
今回のお住まいにたどり着くまで、多くの検討とお悩みがあったかと思いますが、無事ご納得いただけるお住まいを見つける事ができて私も安心致しました。
お住まいになられてお困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度はおめでとうございます。
柔軟にご対応いただき信頼できた
営業感の強い接客や取引は一切なく、こちらの立場を理解した上で柔軟にご対応いただき、信頼できた。
センターからの返答
M様、この度は、東急リバブルのでのお取引、誠にありがとうございます。
いろいろとご不安に思われていたこともあったと思いますがその不安を少しでも解消できたならよかったです。
M様の新生活がよりいいものになるように願っております。今後もお役に立てることがあればいつでもご相談下さい。
ストレスなく進めることが出来ました
今回担当者様には、非常に細かなところまで気配り頂き、ストレスなく進めることが出来ました。
大変感謝しております。
誠にありがとうございました。
東急リバブル様に関しても、東急線沿線の物件に関して圧倒的な優位性を持っていると今回実感しました。
内見前のちょっとした修繕や、部屋内を演出頂くサービス、専用ＨＰでのアクセス数など、他社にない強みだったと感じました。
ただ、東急線沿線を離れた場合、その強みがあまり活かされていないように感じますので、他沿線に関しても同様のサービスが展開できたらより良いと感じました。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のサポートを担当できましたこと、大変嬉しく思います。
既に他の会社で販売をされていた状態で弊社へご相談をしていただくことは悩ましかったかと存じますが、ご相談をいただくことができましたので、Ｓ様のご希望のスケジュールやそのときの課題をお聞きすることができました。
また、度々のご連絡やご依頼事項について、いつも快くご協力いただくことができましたことを心より感謝しております。
今後もなにか不動産に関するご相談やお客様のご紹介などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。
早急に解決してくれました
オーナーチェンジの契約時に他の不動産業者の不備な書類などがあると、リバブルの担当者は的確な解決法を提案して、早急に解決してくれました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
約10年前にお取引きいただいたお客様からご親族をご紹介ということでＩ様をご紹介いただき、とても嬉しいご縁になりました。
また今後の購入計画への道半ばで転勤となりご迷惑をおかけしますこと、大変申し訳ございません。
今後のご相談は後任がしっかりと務めますので、ご期待をいただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
とても感謝しております
今回もこちらの都合に合わせて終始親身にご対応いただき、とても感謝しております。
今後とも何かあればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、T様のご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
以前私が在籍しておりましたセンターでご売却のお手伝い、この度のご購入の件もお手伝いが出来て大変光栄です。
不動産以外の色々なお話をしながら楽しくご案内させて頂きました。
しばらくお会いできなくなり寂しく思っておりますが、何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
連絡も小まめにいただき安心しました
ご担当の営業さまはとても親切で、親身になりご対応をいただきました。
連絡も小まめにいただき安心しました。
センターからの返答
この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入と共にご売却もご用命いただき、両案件ともスムーズに事が運び安全なお取引となり安堵しております。
O様におかれましては、いつもスピーディーにレスポンスいただき、個人的に大変助かっておりました。
不動産取引にはお客様と仲介会社の信頼関係が大切であるとはよく言われることですが、O様とは早い段階でその関係を築けたことが今回の不動産売買を成功に導いた要因かと考えております。
今後も永くお付き合いができればと思います。
よろしくお願い申し上げます。
