売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切なアドバイスと迅速な対応で、納得・満足な取引
担当者さんの適切なアドバイスと迅速な対応で、納得・満足のいくお取引ができました。
特に、物件の特性（地域特性や建物）に関する知識があり、安心して相談する事ができました。
ありがとうございました。
こちらの時間の要望によく合わせていただき、朝の早い時間にも対応していただきました。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂きありがとうございました。
Ｙ様よりお褒めの言葉を頂戴する事が出来たことを大変嬉しく思っております。
頂いた言葉を励みに、これからも頑張ります。
今後も何か不動産でお困り事がありましたら、遠慮なくご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
初心者で何もわからない私に丁寧に教示して下さった
マンションを売ると決めてから、ほんとうに迅速に売却して頂き、感謝しております。
特に、主人が日本にいないので、通常よりも面倒な手続きもあったと思いますが、初心者で何もわからない私に丁寧に教示してくださり、助かりました。
ただ一つマイナス点を書かせて頂くと、もう少し高値で売れなかったのかなァ～？と最近思っている事です。
周りのマンションの相場で、一時帰国していた主人が時間がない中でインスピレーションで決めた金額でしたが、今度は、今の駅のマンションを購入するという立場になった時、狭くしても築年数を古くしても売却額だけでは購入出来ないという現実を知りました。
もう少し売却額を高く設定しておいて、だんだん下げていく方法等も提案していただいてたら、購入も東急リバブルさんと繋がっていったかなァ～と思うこの頃です。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から、当社を販売の窓口にお選びいただき、誠にありがとうございました。
奥様に、海外に赴任中のご主人様の代理人をお願いしておりましたので、銀行とのやり取り、司法書士とのやり取り等、大変なこともあったかと思います。
そんな中、快くご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
価格の件ですが、K様のご要望をくみ取り切れず申し訳ございません。
この度のご指摘を今後に活かし、一歩先のご提案ができるように心がけさせて頂きます。
またお住まいのお悩みがございましたら、お気軽にお申し付けください。
とてもすばらしい物件に出会えて感謝しております
とてもすばらしい物件に出会えて感謝しております。
ありがとうございました。
しかし、必要な書類が別途必要になったりと、有給を使ったのに時間がなくなり、少し大変だったのが残念でした。
あと、結局月どれくらい支払うのかがなかなか明確にならず、不安でした。
その他はとてもていねいに対応して下さり、年末にひっこし、年明から新居で快適にすごせていて満足しております。
センターからの返答
S様、この度は青葉台センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
そのような思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことのないように努めてまいります。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
接客はもちろん知識も豊富で信頼できました
＜東急リバブルについて＞
清潔感のある店舗で明るく入りやすいです。
子供たちがいつも騒がしくしてしまいましたが、イヤな顔せずに対応してくれました。
キッズスペースがもう少し広ければよいと思いました。
あと相談ブースについて、かなりオープンなので、もう少し個室のようになっているとよいと思います。
＜担当者について＞
かなり長い期間、物件を探していただき、本当に感謝しています。
年齢は若いですが、とてもしっかりしており、接客はもちろん知識も豊富で信頼できました。
またいつか不動産取引が生じたときには、また相談したいと思います。
センターからの返答
Y様、この度はお住まい探しのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
なかなか良い物件がご紹介できず、お探し期間が長くなってしまいましたが、Y様には根気強くお付き合いいただき、最終的に良い土地が見つかった事を大変嬉しく思います。
こちらこそ、心より感謝申し上げます。
店舗に関してもコメントを頂きありがとうございます。
今後の店舗づくりに役立たせて頂きます。
お買い替えが完了するまで、引き続き責任をもってお手伝いさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
初めからずっと丁寧で、親身になって対応してくれた
初めからずっと丁寧で、親身になって対応してくれました。
質問にも正確に答えてもらえたし、メール等で確認を依頼した事もしっかりと返答してくれて、とても助かりました。
取引当日も、ずっと横で説明してくれて、心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、土地購入のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
素敵なお家での新生活とても楽しみですね。
建物完成しましたら、是非拝見させてください。
また機会がありましたら利用したいと思っています
この度は、お世話になりありがとうございました。
ご担当者さんが不在の時も、代わりの方が親切に対応して下さいました。
また機会がありましたら利用したいと思っています。
ただ、一点だけ。
購入が決まった後も、同じ青葉台センターの別の営業の方（おそらく以前に問い合わせをした時の担当の方？）から電話が来て、状況を確認されました。
同じ店舗内で、情報を共有していただきたいと思いました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社青葉台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
出産を控えており、大変な時期にも関わらず、ご契約からお引き渡しまで度重なる打ち合わせにも快くご対応いただき、無事進められることができました。
また、貴重なご意見につきましては、今後の営業活動に活かして精進してまいります。
今後もご相談等ありましたらお気軽にご連絡下されば幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
売買契約についての法律知識も十分で信頼できました
売買に1年ほどかかりましたが結果として売却できました。
希望価格ではありませんでしたが相場相応ということだと思います。
そのようななかで、いつも顧客の立場にたった正確な情報を教えていただき感謝しています。
またこちらの知らないことや質問に対して、客観的な判断、回答をしていただきました。
売買契約についての法律知識も十分で信頼できました。
長きにわたりお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につきまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望価格より販売を開始して1年以上、お住まいになりながらのご売却ということで、大変なご心配、ストレスを感じさせてしまったことと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
そんな中でも、いつも明るくお迎えくださり、急なご案内にもご対応いただく等、様々な面でご協力いただき、ありがとうございます。
お引越し最中のお伺いも含め、いろいろと大変でしたが、引き続きお住み替え、不動産に関する事等、ご相談お待ちしております。
引き続き、宜しくお願い致します。
きめ細やかな心くばりに安心してお任せ出来ました
この度は自宅の売却に際し、大変お世話になりました。
東急リバブル様に依頼する前に、他社を1社検討しておりましたが、担当者さんの誠実でさわやかなお人柄に、この方にお願いしたいと思い、お申し込みをさせて頂きました。
内見をいただく方にできるかぎり情報を多くお伝えしたかったので、全部屋の写真を掲載して頂きました。
また、水回りのお掃除のサービスや活動状況も随時ご連絡を頂くなど、きめ細やかな心くばりに安心してお任せ出来ました。
お陰様で多くの方に内見頂き、思っていたより早く購入者様が決まりました。
私たちもゆとりをもって、次の住居の準備が出来ました。
これもひとえに、担当者さんをはじめ、スタッフ皆様のご尽力の賜物と深く感謝申し上げます。
皆様の更なるご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度はご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
S様のご売却に微力ながらお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉まで頂きまして、誠に有難うございます。
もし近くにいらっしゃる機会があればぜひ遊びにいらして下さい。
今後とも弊社を何卒、よろしくお願い致します。
親切且つご丁寧に対応して頂き、感謝しております
２０年以上前、売却物件の購入時も貴社にお世話になり、的確なアドバイスを多々頂きました。
今回も親切且つご丁寧に対応して頂き、感謝しております。
貴社の益々のご繁栄ご発展を祈念しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
思い入れのあるお住まいのご売却のお手伝いが出来たことを光栄に思います。
暑い中でのお取引でしたが、ご対応いただき、ありがとうございます。
お引越し先でもご自愛ください。
担当者様なら信頼出来ると思いました
担当者様がとても温かく接客してくれたおかげで、初日すぐに申込書を書き、そして担当者様なら信頼出来ると思いました。
これから若さを生かして沢山勉強して、次回もぜひお願いします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご来店いただきました際に複数のお客様が、ご購入を検討している状況でしたが、タイミングもよくH様とご成約出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後、お困りごと等ございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
