売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ハズレの営業マンでした
良かった点は一つもなし。
最初から最後まで最悪でした。
上司の方にも連絡させてもらい、その後の対応は少しだけよくなりましたが、レスが早くなっただけでした。
それ以外は何も顧客目線に立ってないし、書かれてから答えるというのが多過ぎた。
銀行とも連携取れていないし、こういう営業は初めてだと銀行側も言っていたくらい、ハズレの営業マンでした。
センターからの返答
この度はお力添えが足りずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
K様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
挽回できるよう尽力いたしますので、お困り事等が出てまいりましたらお声がけいただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。
マイナス点はございません
特段のマイナス点はございません。
非常にわかりやすく迅速な対応と説明を受け、安心して取引を進めることができました。
専門的な表現もかみ砕いた表現を用いて説明していただき、また今後の方向性の示唆、将来的な懸念事項までもご教授くださり感謝しております。
今後も継続したお付き合いを望むとともに、知人にも安心して紹介できるご担当者でした。
大変満足しております。
ご担当していただき、誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
E様のお役に立てましたこと、私も嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご用命くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
とてもいい物件に巡り会えました
マンション売却から戸建購入の住替えがスムーズで、とてもいい物件に巡り会えました。
担当者に任せておけば問題ない、と思える安心感がありました。
センターからの返答
この度は、鶴見センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご購入とご売却のお手伝いができ、大変光栄でございます。
やり取りをする中で、いつも迅速にご対応頂き、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
一生懸命に対応していただき本当に感謝しております
一つ一つ、一生懸命に対応していただき本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却、また購入をお任せいただき誠にありがとうございます。
いつもにこやかに接していただき、たびたびお褒めの言葉までいただきとても嬉しく思います。
お客様にいただいた言葉を胸にこれからも営業マンとして邁進してまいります。
とても丁寧に対応頂き最後まで安心できました
とても丁寧に対応頂き、最後まで安心できました。
今回売却でお願いする前に数十社に依頼をかけましたが、１番対応がよかったです。
センターからの返答
S様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズに売却ができたこともS様のご協力があったからこそだと感じております。
遠方にお住まいにも関わらず、必要書類のご準備や売買契約のスケジュール調整など迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
とても助かりましたし安心感がありました
連絡も早く、聞きたいことはしっかりと対応していただき、とても助かりましたし安心感がありました。
悪かった点は、ほぼなかったです。
知り合いに購入者がいれば、当店をおすすめしたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらご購入のお手伝いをできましたこと大変嬉しく思います。
M様ご家族のご協力のお陰で無事にお引渡しまで完了することができました。
ご新居での益々のご多幸をお祈り申し上げます。この度はありがとうございました
無事に引渡しも完了し安堵しております
今回の不動産売買は、色々とリスクを抱えた物件で購入者が現れてくれるか非常に不安で心配でしたが、担当者様の真面目で誠実な対応で打ち合わせや説明等スムーズに進める事が出来て、無事に購入者様との契約を結ぶ事が出来ました。
仲介契約から約一年半経過しましたが、無事に引渡しも完了し安堵しております。
担当者様には心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご売却活動をお任せいただきましてまことにありがとうございました。
物件の特徴をしっかりと調査し、買主様に事前にお伝えし、トラブル等が起こらないように意識して担当いたしました。
約一年半のお時間をいただきましたが、このように決済を終えることができたこともひとえにO様のご尽力のおかげでございます。
先が見えぬ中においても販売活動をお任せいただき、ありがとうございました。
今後におきましても、何か機会がございましたら弊社をご利用していただけますと幸いです。
感じが良くて実際頼りになり助かりました
数件内覧をして、いくつかの不動産会社さんにお世話になりましたが、東急さんは感じが良くて実際頼りになり、助かりました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
リフォームを含めてご購入を検討いただき、いろいろとご協力いただけたこと、感謝申し上げます。
また、税金の件など、ご自身でもお調べいただきありがとうございます。また、ご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
顧客ニーズを満たしていただきました
初面談からすごく丁寧で、顧客ニーズを満たしていただきました。
特に、対応能力が抜群で言うことありません。
少し早とちりの時もありましたが、それがまた素敵で素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始時より、様々な事項に対しご対応いただき誠に感謝申し上げます。
何度かお問合せをいただきましたが、一番良い形で買主様にご購入いただき、私も大変嬉しく思います。
ご質問事項に対してもご丁寧にお答えいただきましたので、安心してお取引を行うことができました。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
レスポンスの速さなど圧倒的に上でした
他社と比べて担当者様のご対応は、丁寧さやわかりやすさ、レスポンスの速さなど、圧倒的に上でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
他社様の方でトラブルがあり不安もあったかと思いますが、当社の方では滞りなくお引渡し迄完了することが出来て私自身も一安心しております。
T様のご協力のお陰でございます。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
