売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
後悔のないようにという気遣いも常に感じました
ご担当いただいた方には、素晴らしいご対応をしていただきました。
自然な会話を基本として、ちょうど良い距離感、質問しやすい雰囲気など、洗練された接客をしていただきました。
私たちが不安に思わないように、後悔のないようにという気遣いも常に感じました。
マンション契約ははじめてでわからないことばかりでしたが、おかげさまで終始安心して契約まで完了することができ、感謝しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご契約、お引渡しに至るまで紆余曲折ありましたが、H様にはいろいろとご配慮ご協力頂きましたおかげで無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして感謝申し上げます。
現在リフォーム工事中かと思いますので、お引っ越しはまだ先ですが、新しいお住まいでH様ご家族が快適に過ごせることを心からお祈りいたします。
今後ともよろしくお願い致します。
安心して任せるに足る責任感を感じた
担当して頂いた営業マンの誠実な態度・発言に好感が持て、安心して任せるに足る責任感を感じた。
今回が２回目の取引であったが、今後必要な時には、東急リバブル（出来れば同じ営業マン）に依頼したいと考える。
センターからの返答
H様
この度は、お取引頂きまして有難うございました。H様にお褒めの言葉を頂け、とても励みになります。
今後も、もし不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度は、有難うございました。
本当に感謝しています
住宅ローンをネット系銀行にしましたが、なかなか承認が下りず困っていました。
担当者さんには司法書士ともやり取りをしていただき、何とか契約できました。
本当に感謝しています。
センターからの返答
このたびは、弊社の仲介をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
住宅ローンの審査では、書類のご準備で大変ご面倒をお掛けしましたが、Ⅰ様のご協力もありスムーズにご契約を進めることができました。
私が出張でご契約に伺った際は、お車で送迎をいただき本当に感謝しております。
また、不動産売買の機会がございましたらぜひ弊社にご相談下さい。
今後共、何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合的に、さすが大手さんだなと納得しました
現在遠方在住の身で、定年後の入居で考えておる次第です。
元々札幌に馴染みがあるので、今回の購入に至りました。
幾度となく札幌へ出向う準備をしていましたが、担当者さんの御提案により、下見の他1回の来札で契約となりました。
コロナ禍の中、大変ありがたく思いました。
取引全般の説明も、重点ポイントを分かりやすく説明してくれました。
総合的に、さすが大手さんだなと納得しました。
今後、公私共々宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入に際し弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コロナ禍の最中でのお取引きではございましたが、遠方よりご足労を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
札幌では昨日初雪が降りました。
こちらにお越しになる際には防寒対策の上お越し頂ければと存じます。
リフォーム等につきましては業者のご紹介も可能ですのでお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
細やかであたたかな対応に、心より感謝申し上げます
今まで他社さんでたくさんの物件をみてきましたが、なかなか決定に至りませんでした。
しかし今回、こちらで担当者さんに出会い、契約の日まで担当者さんにおまかせしたいと思うことができました。
それは担当者さんの若さを武器にしたフットワークの軽さや、仕事に対する真摯な姿勢・人に対する丁寧さや誠実さを強く感じたからだと思います。
また、要所要所で上司の方もバックアップしてくださり、東急リバブル円山店さんの組織としても素晴らしいチームワークを感じました。
細やかであたたかな対応に、心より感謝申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして有難うございました。
T様とは様々な共通点があり、大変良いご縁を頂くことが出来ました。
無事お取引を完了できたのも、T様のご協力があってこそだと思っております。
季節も変わり体調も崩しやすい時期となりますので、どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。
今後とも宜しくお願いいたします。
最初からの信頼できる担当者だった
遠方に居住していて札幌の物件を販売をお願いしましたが、安心してお任せ出来る担当で、色々な事を質問してもすべて細かくお教えて頂けました。
今迄、東急リバブルさんに居住地の物件を何度か依頼しましたが、あまり良い印象はありませんでした。
しかし、今回の札幌の物件と居住地で依頼している物件の担当者の方達で、好感度がかなりupしました。
まだ持っている不動産の売却、欲しい不動産などお手伝い頂ければと思います。
今回の担当の方は、買うつもりの物件の相談から販売をお願いする形になり、即日専任でお願いしました。
最初からの信頼できる担当者だったので、他に付き合いのある不動産屋さんに頼まずにスタートしました。
本当にありがとうございました。
会社の好感度upになりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
E様がせっかく札幌へお引っ越しされたタイミングで私が東京へ転勤となってしまい、残念です。
ただ、最後までお取引を終えることができたことは良かったです。
また不動産に関する事でご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
またE様のお力になれるよう精一杯頑張ります。
今後ともよろしくお願い致します。
本当に感謝しています
迅速でていねいな対応で、価格変更のタイミングやアドバイスも適確でした。
結果として、非常に早いタイミングで買主さんもみつかり、契約手続もスムーズにできたのは、みな担当者さんのおかげだと思います。
本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
物件を大変気に入って頂けたお客様にご購入頂き、お引越しと共にお引き渡しまで終えることが出来て良かったです。
今後も不動産に関する事で何かございましたら是非ご相談下さい。
メールでのやりとりがメインになっていた
良かった点
・メールでのやりとりがメインになっていたので、あとで確認することができたのがよかった。
センターからの返答
この度は当社でお取引下さり有難うございました。
不動産購入は手続きが多く、特に住宅ローンの比較など数値化しないと比較できないことも多々あるため、全て文章・メールにてお伝え致しましたが、多くの資料などに目を通していただき、またご質問も下さり有難うございました。
数多くコミュニケーションとらせて頂けたので、お引渡時もトラブルなく終えることができ、また新居のリフォームについてもご夫妻にとって楽しい場でありますよう努めさせて頂けたことに感謝申し上げます。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
ローン減税のお手続きの際にまた連絡させていただきます。
終始サポートしていただき大変感謝します
現住所と購入物件の所在地が遠距離のため、手続き等困難になるかと不安でしたが、終始サポートしていただき大変感謝します。
また、住宅メーカーのご紹介やローン契約銀行との打合わせも、詳細をまめにご報告下さりましたので、安心して進めることができました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方のお取引となりましたが、安心して頂けたようでとても嬉しく思います。
今後も、ご相談等ございましたら、お気軽に頼って頂けましたら、幸いです。
同じ目線で話ができ、とても信頼が出来る方でした
マンションの売却にあたり、数社から話をお聞きしましたが、自分だったらどの担当者から購入するのかを考えて、担当者さんにお願いすることにしました。
同じ目線で話ができ、とても信頼が出来る方でした。
コロナ禍の中、無事に売却できて、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様は以前にもご自宅をご売却された経験があり、その際は別の会社をご利用頂いたにもかかわらず、私にお任せ頂き、大変感謝しております。
コロナ禍の中、多少販売が苦戦しましたが、無事にご成約となりまして良かったです。
K様のご協力があり、お引き渡しまでスムーズに終えることが出来ました。
また不動産に関する事でご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度はありがとうございました。
