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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2021年7月30日

親切なご対応と適切なアドバイス

長期間にわたり、親切なご対応と適切なアドバイスをいただき大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、またご返信コメントをいただきまして誠にありがとうございます。
ご成約に至るまで少しお時間をいただきましたが、無事お引渡を迎えることができて私も嬉しく思います。
T様にはこちらからお願いしたことにいつも快くご対応いただきとても感謝しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたらご連絡を頂戴できればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年7月29日

良い点だけで無く、悪い点も伝えて下さった

この度は土地購入に際し、大変お世話になり有難うございます。
初めて不動産検索サイトより東急リバブル様取扱い物件にお問い合わせさせて頂いた時から、物件見学までの案内が迅速で丁寧でした。
物件見学当日は、こちらが事前にお伝えした希望条件に合う物件を同時に案内して下さり、効率良く見学が出来て助かりました。
また、物件周辺の状況についても豊富な知識をお持ちで、良い点だけで無く、悪い点も伝えて下さったので、冷静な物件選びが出来たと思います。
無事に購入したい土地が決まってからも、逐一連絡を下さり、また、銀行ローンのサポートもしっかり対応して下さり、安心してお任せできる方に担当頂けて良かったと思います。
どうもありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
先日はハーバリウムを送って下さり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
I様にご満足頂ける物件をご紹介させて頂く事が出来て私も嬉しいです。
ご主人がとてもお忙しくお仕事をされているにもかかわらず、ご契約までのご準備や、住宅ローン審査のお手続きなどにご協力頂けたからこそ、お引渡までのお手続きを無事に行う事が出来ました。
ありがとうございました。
これからご新居の完成まで楽しみですね。
今後も不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は誠に有難うございました。

M様
M様 2021年7月27日

小さな気遣いにとても安心でき、感心しました

無理なお願いにも常にていねいに対応いただき、大変助かりました。
メールでの連絡にもすぐに反応いただけ、直接お会いした時にも常に気を配ってくださり、感動しました。
ささいな事かもしれませんが、小さな気遣いにとても安心でき、感心しました。
いやな思いは一度もしなかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。 
とてもお忙しい中にも関わらず、お時間を作ってご対応くださいまして、感謝しております。
ありがとうございます。
M様にとって素敵な新生活となりますように。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年7月20日

的確でバランス感覚に優れた大変すばらしいご対応

お世辞ではなく、本当に完璧でした。
臨機応変に落ち着いた口調、的確でバランス感覚に優れた大変すばらしいご対応を頂きました。
この度は、困難な局面も一度ございましたが、スムーズなお取引きを完了して頂き、心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
手続き上のハプニングはあったものの、多大なご協力を頂きましたおかげで、無事ご成約となりました。
引き続き何かございましたら、是非お声がけ頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年7月19日

親切に対応して下さいました

大変良くやって頂きました。
最終契約日を変更する事案が発生した時も、親切に対応して下さいました。
感謝申しあげます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができましたのも、O様にご協力いただいたおかげでございます。
現在ご売却をお任せいただいているご所有不動産につきましても、誠心誠意、販売活動をしてまいります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月19日

たいへん感謝しております

全て、順調に依頼物件が売却できましたことに対して、たいへん感謝しております。
また今後何かありましたら宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産売却のご用命を頂き、ありがとうございました。
M様にご満足頂けたことを、大変嬉しく感じております。
M様の先回りしたご対応や、こちらからのお願いに対して快くご対応頂けたことがお取引の成功に繋がったと思っております。
今後も不動産についてお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
これからのM様のご多幸を祈念しております。

K様
K様 2021年7月17日

ただ一点、言葉づかいがおかしいです

担当者さんには、一所懸命対応していただき好感がもてました。
ただ一点、言葉づかいがおかしいです。
自分の上司のことを、私に対して敬語で話すなど。
(例:上司の〇〇が〇時頃いらっしゃいますので…とか)
上司の方も、もう少し気をつけて指導すべきと思います。
担当者さんのことは好きなので、より一層がんばって、もっともっとステキなリバブルマンになってください。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、十分留意し、業務に取り組んでまいります。
引き続き何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2021年7月14日

最も安心して地域の情報も含めて相談できる

担当者さんには、母の新居購入時からお世話になっております。
今回リバブルさん、担当者さんに物件購入を依頼したのも、前回の対応の際に丁寧な対応を頂いており、また区内での物件購入を前提にしておりましたので、リバブルさんが最も安心して地域の情報も含めて相談できると思い、実際その点は非常に助かりました。
また次の物件の際も、担当者さんにご依頼できればと考えております。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、大変お世話になっております。
お母様に引続き、今回もお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
こちらこそ、O様のスムーズなご対応のおかげで、滞りなくお取引が完了しました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い致します。

O様
O様 2021年7月14日

親身になって対応して頂き感謝しております

親身になって対応して頂き感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入をお任せいただき、ありがとうございました。
O様のお困り事やご友人の不動産の売買のお手伝いなどもお手伝いさせていただきますので、お気軽にお声掛けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年7月13日

有効なアドバイスをありがとうございました

売却を開始して数か月間は、問合せや内覧の申込みが殆どない状態が続きました。
その際には、価格の設定や販売戦略などについてアドバイスをいただき、それにより販売活動に動きが出るようになりました。
有効なアドバイスをありがとうございました。
また一度、買主側の事情により、売買契約直前に申込みがキャンセルとなり落ち込んでいましたが、その後の担当者さんの営業により、良い条件で購入してくれる買主と売買契約を締結することができ、感謝しています。
次回の不動産取引の際にも東急リバブルに依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様のご協力もあり、無事に取引完了することができ、安心しております。
一度、前日にご契約がキャンセルとなり、ご心労をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回このようなコメントを頂き、大変嬉しく思っております。
お住替え先へのお引越しが完了するまでしっかりサポートを継続させて頂きますので、引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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