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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2017年6月23日

わかりやすく進めていただいた

この度は、いろいろお世話になりました。
わからない事が多く、不安でしたが、担当者さんがわかりやすく進めていただき、たいへん満足しています。
本当にありがとうございました。
p.s.担当者さんで良かったです。
ありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、O様に色々ご協力頂き、無事良いお取引のお手伝いができましたので、非常に嬉しく思っております。
少し離れたところにお引越しされましたが、また何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。またお会いして色々とお話ができるのを楽しみにしております!

お客様評価

5
N様
N様 2017年6月20日

担当者さんは最高です

担当者さんは最高です。
2軒の家の売買を担当してもらいましたが、最高の対応をしてくれました。
また何かありましたら、また担当をお願いしたいと思います。
よろしくお願いします。
以上。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご用命を頂戴しまして誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉を頂きまして大変ありがとうございます。
2度目の売却時にはいくつかの問題点もありましたが、N様のご協力があったからこそスムーズに進行することができました。
私もN様のお人柄がとても相談しやすかったので、最終的に良い結果に結びついたと思います。
また、なにかご相談事がございましたらお気軽にお声掛け頂けましたら幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2017年6月16日

色々細かくご連絡をいただきとても助かりました

こちらの知識のない中、色々細かくご連絡をいただきとても助かりました。
また、物件の問い合せ件数や内見件数など、各週でレポートが来るのも、とても安心しました。
上記レポートでの件数低下に対しても、都度適切に手を打っていただき、早い契約に致ったと感じました。
色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご契約時やお引渡しの際にタイトなスケジュールのなか、ご対応いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いく成約が出来た事を、私も大変嬉しく思っております!
売却成功の勝因は、室内を大変綺麗な状態でご使用いただいていたお客様のおかげかと思っております。
またの機会がございました際は、是非ご指名いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2017年6月16日

親身になって対応して頂き、とても助かりました

親身になって対応して頂き、とても助かりました。
新居まで足を運んで頂いた際もお心遣いして頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ありがとうございました。
ご満足いただける住み替えのお手伝いができまして本当によかったです。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
D様
D様 2017年6月7日

親身になってご対応くださり、安心感がありました

物件探しから契約締結、引き渡しまで親身になってご対応くださり、安心感がありました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、駒込センターをご利用くださりまして、誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご希望の環境で不動産仲介をお手伝いできまして大変嬉しく思います。
お住まい探しのお手伝いをしていくなかで、単なる不動産のご希望以外にもお住まいのイメージや、譲れない点、妥協できる点をお伝えいただきましたので、二人三脚でご購入に向けてお話を進めていくことができました。
今後とも、何かご不明点やご不安点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
O様
O様 2017年6月6日

安心して手続きを進めることができました

電話でまめに連絡をいただき、安心して手続きを進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てた事を大変うれしく思います。
タイトなスケジュールのなかご対応頂きまして誠にありがとうございます。
奥様が重視されておりました、日当たりの良いお部屋なので、快適にお暮しいただけると思います。
不動産の事でお困りであれば、今後も何なりとお申し付け下さい。
ありがとうございます。

お客様評価

5
A様
A様 2017年5月25日

たよりになりました

今回遠方でのお取引だったため、主に電話でのやりとりとなりましたが、声のトーンがすばらしく、とても落ちついてお話を進める事が出来ました。
的確に応えも頂き、大口の取り引きにも関らず、安心してまかせ、私は言われるがまま、手続きをしています。
たよりになりました。

東急リバブル

センターからの返答

ありがとうございました。
今後とも精進してまります。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
A様
A様 2017年5月13日

これからも東急リバブルにお願いしたいと思います

取引をした事があるので、自分から近くの東急リバブルに電話してお願いしました。
知人を紹介した事もあります。
担当者が誠実な方でしたので、好印象でしたので、これからも東急リバブルにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

再度、弊社駒込センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変な時期でのご売却でしたが、無事にお取引をサポートでき大変嬉しく思います。
また、ご縁がございましたら、是非ご用命いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2017年5月8日

税に関する情報をもっとほしかった

(良かった点) 
①迅速に販売いただけて良かった。(価格設定が良かった) 
②銀行、司法書士との調整をして頂けてありがたかった。 
(悪かった点)
①税に関する情報をもっとほしかった。
②残代金に関する情報の誤り、必要書類について混乱した。 
マンションの売却、一戸建ての購入と両方でお世話になりましたが、大変親身にご対応頂きました。
本当に有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は日暮里センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
残代金に関する情報により、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様のマンションの売却、一戸建ての購入と両方でお世話になり、誠に有難うございました。
また、お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
いただいたご指摘を糧に、精進してまいります。

お客様評価

5
S様
S様 2017年5月2日

しっかり対応してくれた

しっかり対応してくれたので、満足しております。
今後も何かあった時は、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。
S様は遠方にお住まいで、東京へ来られるのも大変だったと思いますが、
お問合せいただいてから、すぐに都合をつけご内覧頂けました。
また、ローン審査等のお手続きもスピーディにご準備頂きありがとうございました。
ご購入いただいたマンションはS様にとって、
非常に良い物件だと思います。
お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願いします。

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