売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心感と信頼感を持つことが出来ました
隣家と一部接合されている家屋を解体した上で更地にして売出すと言う案件で、他の大手不動産会社からは絶対売り出し不可能とまで言われたものでした。
しかし貴社ご担当からは、「隣家一部接合でも全く問題無しで、同種案件取引実績も有る」と言われ、先ず最初から安心感と信頼感を持つことが出来ました。
その後も、ご担当者さんのいつも的確でスピード感の有る段取り進行により、最初にもったその安心感と信頼感が取引終了まで続き、改めて御社に依頼させて頂き良かったと思っています。
センターからの返答
O様、この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
一昨年の無料査定のご相談から始まり、無事に売買完了へ辿り着くことができ安堵しております。
買い手様のお人柄も素敵な方で、測量会社や解体業者との連携もうまく運び、ストレスは最小限に軽減できたのではないかと思います。
当初のご不安な気持ちがすっきりと解消されていれば、私としてはとても嬉しく思います。
これでお取引は完了しましたが、これからも永くお付き合いができますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご対応には満足しております
担当者のご対応には満足しております。
とはいえ入居後に感じたことですが、物件の内装のセンスや風呂、トイレ等の品質には不満が残り、現在リフォームを検討しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで滞りなく進められましたのはS様のご協力があったからこそだと思います。
その際は本当にありがとうございました。
リフォーム内容が少しお気に召されなかった点につきましては、リフォーム内容確定後で内容変更できないタイミングだったため難しい問題となってしまいますが、また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
的確に対応してもらいました
良かった点しかなかった。
困ったときに相談を受ける姿勢、対応まで的確に対応してもらいました。
センターからの返答
この度はご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事がご多忙の中、ご契約のお手続きを迅速にご対応いただきまして、ありがとうございました。
今回、私のユーザー様であるご親族からのご紹介でご購入のお手伝いをさせていただきましたが、K様のお知り合いの方で不動産をお探しの方やご売却をご検討されている方が居ましたら、誠心誠意ご対応させていただきますので、私指名でご連絡をお願いいたします。
今後もご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
お気遣い頂き感謝しております
とてもお気遣い頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様はご所有の不動産に対し、とても思い入れがあったと思いますし、ご売却するにあたってはお気持ちの整理も大変だったかと思います。
そしてご決断されたその先のご売却の一助になれたことは大変うれしく思います。
とても丁寧にご対応いただけましたので買主様も喜んでいらっしゃいます。
また何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
この度はありがとうございました。
自社に不利な情報も隠さず終始信頼できた
一生に一度あるかないかの住宅購入の経験であったが、手続きが複雑で関門も多い中、やはり大手の経験豊富な担当のサポートは必須と感じた。
今回、担当者さんは経験豊富、センス抜群、明るく、トーク力も高く、自社に不利な情報も隠さず終始信頼できたのでノンストレスで大変助かった。
感謝いたします。
センターからの返答
この度は、I様のご購入のお手伝いが出来まして大変光栄です。
不動産以外のお話も頂いたことで、リラックスしてご案内やご契約・ご決済に臨むことが出来ました。
併せまして、ご迅速なご対応も大変助かり、スムーズにご進行させて頂きました。
しばらくお会いできなくなり寂しく思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
上司と共有し態度を改めたところは良かった
共同住宅に関しての知識が不足していた。
約束の時間に電話をしていて待たされた事があったが、客に叱られた事を上司と共有し態度を改めたところは良かった。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
色々と至らない点があり、大変失礼致しました。
今後は、もっとお客様目線を最優先し、アドバイス頂いた内容を実践しながら、営業活動に励んでまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
反応と対応が良かったので満足です
担当者さんは、すごく反応と対応が良かったので満足です。
ですが、ハウスメーカーさんは間違いが多くて引き渡し後も大変でした。
担当者さんじゃなかったらどうなっていたのだろう・・・と不安になるくらいです。
リバブルさんとしては満足でした(^^)
センターからの返答
この度、ご購入のお手続きをお任せ頂きましてありがとうございました。
ご契約までスムーズにできましたが、建売の建築にお時間を要してしまい、申し訳ございませんでした。
補修箇所や工期の件で、O様には大変ご迷惑をおかけしました。
まだお引越し前ですが、お引越し後でも何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
時間をかけ付き合ってくださり満足です
マンションを売却し、戸建てを購入しました。
つなぎ融資があり、マンションが売れてなくても新居を探し、購入にいたり非常に助かりました。
新居探しも、こだわりの家を探すのに時間をかけ付き合ってくださり満足です。
センターからの返答
Ｍ様、このたびはお買換えのお手伝いを頂戴しまして誠にありがとうございました。
当社サービスのつなぎ融資をご利用いただき、売却成立がまだでも、希望の物件を購入いただけたことは私にとっても、非常に嬉しいです。
何かございましたら、お気軽にお申しつけください。
何卒よろしくお願いします。
私が理解出来るまで分かり安く説明して頂きました
即断即決だったので、短い期間でしたがありがとうございました。
私が理解出来るまで分かり安く説明して頂き、親切丁寧な対応に感謝しております。
また何かの際には東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
お仕事終わりにも関わらずお時間いただきありがとうございました。
お引渡し前の内覧会でカーテンの寸法だけでなく、収納の横・奥行・高さや多くの箇所の長さを測ってどのよう可家具が置けるか一緒に考えたのが既に懐かしいです。
S様のご尽力のおかげでスムーズにお取引できましたこと、感謝申し上げます。
ご紹介いただきましたO様にもよろしくお伝えくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
感謝しております
お世話になりました。
親から相続した古家の販売を仲介していただき、感謝しております。
これもご縁ですね。
私道に隣接している近隣者が多くて、全員から承諾を得られるかが不安でしたが・・・。
全くの杞憂でした。
冷静に考えれば反対される道理もないのに。
いささか、ナーバスになっておりましたわ。
捕らぬ狸の皮算用で、高額での売却を期待してはおりましたが、そこは７０点の及第点です。
素朴な感想は、手数料がお高い・・・。
私は、登記も自分でできる知識があるので、ジェンダーバイアスは持たないで下さいませ。
センターからの返答
当社綱島センターでお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お住替えもございますので是非当社で再度お取引出来ればと存じます。
よろしくお願いいたします。
