売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
青葉台から遠方の他県迄一番早く来ていただきました
査定を何社かお願いしましたが、青葉台から遠方の他県迄一番早く来ていただきました。
一度、別の会社に父が決めたのですが、担当者さんからのアドバイス(先方の価格等)もあり、尚かつ、他県のこちらまで来て父に話しをしていただけた結果、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
何社かの中には電話は何度もいただきましたが、査定の結果等は郵送で、説明も無く、初めての不動産売却で何を聞いていいのかもわからずで、やはり訪問しての説明が無ければと思いました。
家財処分もお願いしました。
処分の日迄に期間があり、必要な物は何度か引き取りには行ったのですが、後から欲しい物もお願い出来ましたし、東急さんの方から、処分迄に御連絡いただければとお話もいただけました。
とても良い方に購入していただけましたし、御社にお願いをして本当に良かったと思いました。
青葉台店の皆様に感謝致します。
センターからの返答
F様、この度は青葉台センターをご利用を頂きまして、ありがとうございます。
F様に柔軟にご協力頂いたおかげで、非常にスピーディーに成約・引渡まで出来ました。
重ねてお礼を申し上げます。ありがとうございました。
今後も不動産でお困りの時は、お声掛け頂ければと思います。
”税金については担当者にご確認下さい”では困る
貴社は売上高等から大会社であり、大きな安心感がありましたので、土地売却を決断しました。
土地売却することは、人生で何回も有る事ではなく、初めての事で大変緊張しました。
決済までありがとうございました。
尚、『決済のご案内』書で、”税金については担当者にご確認下さい”とあります。
本件については以前から教えて下さいと言っておりましたが、上記の回答では困ります。
従って、本アンケートの”売却に伴う税金の説明について”は、「不十分」に○しました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました税金についてのご案内不足につきましては誠に申し訳ございませんでした。
今後改善に努めてまいります。
次回ご相談いただけるような機会があれば、誠心誠意ご対応させていただきます。
フットワークも良く、安心して交渉を任せられました
他社で4ヵ月間売却の具体的話もなかったところ、貴社に相談したら1ヵ月も掛らず売却が決まり、営業力の強さを実感しました。
フットワークも良く、安心して交渉を任せられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は青葉台センターをご利用を頂きまして、ありがとうございます。
S様に柔軟にご協力頂いたおかげで、非常にスピーディーに成約・引渡まで出来ました。
重ねてお礼を申し上げます。ありがとうございました。
今後も不動産でお困りの時は、お声掛け頂ければと思います。
親切・丁寧・迅速にご対応いただき感謝いたします
初めてのマイホームだったのですが、非常に丁寧にわかり易くご説明いただきありがとうございました。
また、時には無理なお願いをする事もありましたが、お客様の立場、目線に立って、親切・丁寧・迅速にご対応いただき感謝いたします。
これからも、お客様が笑顔になる素晴らしい対応を期待しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きましてありがとうございました。
スケジュールもタイトで、F様にも色々とご協力頂きましたおかげで無事お引渡しすることができました。
お褒めのお言葉、今後の活力にしていきたいと思っております。
本当にありがとうございました。
売却がスムーズに進み大変感謝しています
売却がスムーズに進み大変感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しができましたのも、K様にご協力頂けましたお蔭ですので、誠にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
アドバイスや経験談をいただけました
今回の新居購入時には家族内でも意見が分かれたり、判断に際して様々な決断を下さねばならない時とかも、アドバイスや経験談をいただけました。
また短納期での対応にも、最大限協力をしてもらい、非常に助かりました。
子供の悩みにも耳を傾けて下さり、非常に共感持てました。
センターからの返答
Y様、この度はお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族の意見が分かれるのはよくあることだと思います。
その中でご家族でご納得できる結論を出して頂き、喜んで頂いているとのことで非常に嬉しい限りです。
また何かご不明な点などございましたら、何なりとお申し付けください。
素早く売却することが出来て満足しています
素早く売却することが出来て満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
早期でのご売却のお手伝いができましたこと、私も非常に嬉しく思っております。
I様には、こまめなご連絡のやりとり等で大変ご協力を頂き、感謝しております。
また、当社にてお力になれますことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
内見対応などの手間がほとんどなかった
(良かった)
買い手を早く見つけて下さり、販売活動が良かった。
内見対応などの手間がほとんどなかった。
(悪かった)
買い手の立場をやや意識されていたように感じた。
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
そのような思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことのないように努めてまいります。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ゆっくりと説明して下さったので安心
初めての不動産取引で分からないことが多かったのですが、こちらのペースで話を進めて下さり、またゆっくりと説明して下さったので安心して進めることができました。
また機会がありましたら担当者さんにお願いたいです。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度当社へご売却の依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
販売期間中はお忙しい中、いつも打合せのお時間を頂戴し、こちらこそ心より感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡頂戴できますと幸いです。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
こちらの希望をよく聞いていただきました
まず、担当者の方がこの地域にとても精通しているとのことで安心しました。
すでに移住先で当地のリバブルの担当者から、こちらの事情を連絡していただいておりましたので、こちらの希望をよく聞いていただきました。
とくに9月末には引越したいという希望にそって、買い主様と上手に交渉していただき、当初10月上旬予定の契約日を9月中に手配していただいたことは感謝です。
買い主様にも銀行にもさぞかし調整が大変だったのではないかと思いました。
永年住んだ土地に愛着はありましたが、これからの生活、終活を考えて、故郷に帰るための大きな力を貸していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度私どもにご売却の依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
販売期間中はお忙しい中、いつも打合せのお時間を頂戴し、こちらこそ心より感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡頂戴できますと幸いです。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。