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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月4日

責任感を持って対応してくれ、心強かった

最後まで責任感を持って対応してくれ、心強かった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルにご用命頂きありがとうございました。
今回はお買い換えのご相談となり購入先の資金繰りのところで細かい調整が必要なお取引でした。
そのため、当社サービスである「立替払い制度」をご利用いただき、仮住まいがない形でお住み替えを完了することができて私も一安心しております。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

W様
W様 2025年3月4日

安心して任せることが出来ました

売却の相談から引渡しまで、全面的にサポート及び熱意を持って売却活動頂きまして大変感謝しております。
他社の担当者さんは酷い対応だった為、比較するまでもないです。
売却期間を通して丁寧に誠実にご対応頂けたことで、安心して任せることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社にご所有不動産のご売却のご依頼頂きまして有難うございました。
私も、まだまだ若輩者ですが、お客様に対して誠実である事は意識して取り組んでおり、この度、評価を頂きましたことは大変うれしく感じています。
また、販売期間中からご契約、ご決済までスムーズに行うことが出来たのは、W様のご協力、ご理解があっての事だと思います。
改めまして、ありがとうございました。
今後も不動産に関しまして、ご質問やお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

S様
S様 2025年3月4日

非常に丁寧にしていただけました

非常に丁寧にしていただけました。
LINEでやり取りができるのは作業としても精神的にもとても楽でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
一度ご相談を頂いてから、お時間を要しておりましたが再度お声がけを頂き、大変嬉しく思いました。
今後も不動産について、ご不明点やお手伝いできることがございましたら、いつでもお声がけいただければと思います。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月4日

安心して契約に臨む事ができました

長年営業していた店舗の売却でしたので、不安な事も多かったのですが、初めてご相談に伺った時から契約に至るまでの間売主の気持ちに寄り添ってくださり、決して急かす様な言動はありませんでした。
こちらの質問に対しても迅速かつ丁寧に回答くださり、安心して契約に臨む事ができました。
契約から引き渡しまで約1年と長期間でしたが、都度ご連絡下さり全く不安なく決済出来ました。
今の自宅もリバブル様で購入しており、その時のご担当者もとても良い印象でしたので、リバブル様への期待値は高かったのですが、今回の担当者様はその方を私の期待を遥かに上回る素晴らしい対応でした。
大変お世話になりました。
また不動産の購入や売却の際に担当者様にお願いする事はもちろんですが、知人にも是非お薦めしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせていただきます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、N様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

N様
N様 2025年3月4日

誠実な対応でした

誠実な対応。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご所有の不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力があったからこそ、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2025年3月4日

引渡し前に確認された方がいいかと思います

購入後に物件を見るとトイレやキッチンがかなり汚れていました。
中古物件ではあるが、引渡し時に最低限は掃除されていなければならない部分かと思うので、仲介業者が引渡し前に確認された方がいいかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご新居での素晴らしい生活を願っております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

H様
H様 2025年3月4日

最終確認でも気づかなかったのはどうしてだったのか

問題点をあげるとしたら、内見の際にその時に見た物件に手をつけて貰うためのセールスポイントが、物件が変わるとそのポイントも変化して「あぁ、要するに今回見た物件を売ろうとしているんで、私の置かれている環境がどんなであるかを本当に考えてくださっているのではないのね・・・」的印象はありました。
私は私で、物件により変化する環境のどこを譲歩してどこは譲らないかを、自分で検討した上で今回は決めたので。
後、不満が残っているとすれば、求めた物件の床がピアノ搬入の下見の時体重で多少たわむのに気づいたことで、内見でも最終確認でも気づかなかったのはどうしてだったのか・・・。
不思議なのか私が無頓着だったのか・・・。
わからないことです(笑)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様からいただいた貴重なご意見を参考に、より一層の努力をしてまいります。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

3
O様
O様 2025年3月4日

ありがとうございます

迅速な対応には感謝してます。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
O様には相続登記から売却の手続きまで、迅速にご対応頂きまして、大変感謝しております。
今回、弊社が担当させていただきましたのもご縁だと思っておりますので、今後、ご家族様やご友人様で、不動産関係のご相談がございましたら東急リバブルまで是非ご相談くださいませ。

お客様評価

3
T様
T様 2025年3月4日

きちんと説明をいただきありがたかった

こまめにご連絡をいただき安心感がありました。
中古マンションの購入は初めてのことが多く、多々質問についてもきちんと説明をいただきありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
様々な不動産をご覧いただいた中で、T様に気に入っていただける不動産をご購入いただけたこと、大変嬉しく思います。
海外出張等、お忙しい中でも迅速にご対応いただけたため引渡しまでスムーズに終えることができました。
今後も不動産に関するお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月3日

親切にすばらしい対応をしていただきました

この度は大変お世話になりました。
担当者様には、手続きや連絡等迅速に親切にすばらしい対応をしていただきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
この度は相続登記・残置物撤去と多岐に渡り売却準備がありましたが、早期売却ができたのもI様のご協力があってのことです。
今後も不動産関連のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。

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